Gateway MT6704h Reference Manual
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Gateway notebook reference guide r2
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NOTEBOOK
REFERENCEGUIDE
ORDINATEUR PORTABLE
GUIDE
DU MATÉRIEL
®

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Summary of Contents for Gateway MT6704h

  • Page 1 NOTEBOOK REFERENCEGUIDE ORDINATEUR PORTABLE GUIDE DU MATÉRIEL ®...
  • Page 3: Table Of Contents

    Accessing your online User Guide ......2 Gateway contact information ......2 Gateway model and serial number .
  • Page 4 Contents Using the keyboard ........24 Key types .
  • Page 5 Extending battery life ........61 Maximizing battery performance ....61 Conserving battery power .
  • Page 6 Telephone support ........126 Before calling Gateway Customer Care ... . . 126 Appendix A: Legal Information .
  • Page 7: Chapter 1: About This Reference

    CHAPTER1 About This Reference • About this guide • Accessing your online User Guide • Gateway contact information • Microsoft Certificate of Authenticity • For more information...
  • Page 8: About This Guide

    CHAPTER 1: About This Reference About this guide This guide includes information and maintenance instructions that are specific to your model of Gateway notebook. For all other notebook information, see your online User Guide. Accessing your online User Guide In addition to this guide, your online User Guide has been included on your hard drive.
  • Page 9: Gateway Model And Serial Number

    Gateway model and serial number The label on the bottom of your notebook contains information that identifies your notebook model and its features. Gateway Customer Care will need this information if you call for assistance. Online Support: Tech Support Phone:...
  • Page 10 CHAPTER 1: About This Reference...
  • Page 11: Chapter 2: Checking Out Your Notebook

    CHAPTER2 Checking Out Your Notebook • Front • Left • Right • Back • Bottom • Keyboard area • LCD panel...
  • Page 12: Front

    CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Front LCD panel release latch Battery charge indicator Headphone jack Speaker Speaker Microphone jack Power indicator Component Icon Description LCD panel release Slide to open the LCD panel. latch Speakers Provide audio output when headphones or amplified speakers are not plugged in.
  • Page 13: Left

    Left Ventilation fan CD or DVD drive S-Video out Kensington lock jack slot Component Icon Description Kensington™ Secure your notebook to an object by lock slot connecting a Kensington cable lock to this slot. S-Video out jack Plug an S-Video device, such as a television, into (optional) this optional jack.
  • Page 14: Right

    CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Right Important Port or jack location may vary by notebook model. USB ports USB ports Modem jack PC Card or Memory card reader IEEE 1394 Express Card slot port Ethernet jack Component Icon Description USB ports Plug USB devices (such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or...
  • Page 15: Back

    Back Power connector Monitor port Component Icon Description Power connector Plug the AC adapter cable into this connector. Monitor port Plug an analog VGA monitor or projector into this port. For more information, see “Viewing the display on a projector or monitor” on page...
  • Page 16: Bottom

    “Replacing the hard drive kit” on page Customer Includes the Customer Care contact information. For Care label more information, see “Gateway contact information” on page Memory bay Memory modules are located in this bay. For more information, see “Adding or replacing memory modules”...
  • Page 17: Keyboard Area

    Keyboard area Power Multimedia button panel Keyboard Microphone Status indicators Touchpad Component Icon Description Keyboard Provides all the features of a full-sized, computer keyboard. For more information, see “Using the keyboard” on page Multimedia Use to control playback of CDs and DVDs. The panel panel includes volume control buttons.
  • Page 18: Lcd Panel

    CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook LCD panel Webcam Component Icon Description Webcam Use to let others see who they are communicating with (optional) when making VoIP calls. The Webcam status indicator turns on when the Webcam is turned on. For more information, see “Using the optional webcam”...
  • Page 19: Chapter 3: Setting Up And Getting Started

    CHAPTER3 Setting Up and Getting Started • Working safely and comfortably • Connecting the AC adapter • Connecting the dial-up modem • Connecting to a broadband modem or network • Starting your notebook • Turning off your notebook • Restarting (rebooting) your notebook •...
  • Page 20: Working Safely And Comfortably

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Working safely and comfortably Before using your notebook, follow these general guidelines for setting up a safe and comfortable work area and avoiding discomfort and strain: • Keep hands and arms parallel to the floor. •...
  • Page 21: Setting Up Your Computer Desk And Chair

    Setting up your computer desk and chair When you are setting up your computer desk and chair, make sure that the desk is the appropriate height and the chair helps you maintain good posture. • Select a flat surface for your computer desk.
  • Page 22: Connecting The Ac Adapter

    Make sure that you use the AC adapter that came with your notebook or one of the same type purchased from Gateway. Replace the power cord if it becomes damaged. The replacement cord must be of the same type and voltage rating as the original cord or your notebook may be damaged.
  • Page 23 AC power until the battery charge indicator turns blue. Important If the battery charge indicator does not turn blue after three hours, contact Gateway Customer Care at the location shown on the Customer Care label. For more information, see “Gateway contact information” on page...
  • Page 24: Protecting From Power Source Problems

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Protecting from power source problems During a power surge, the voltage level of electricity coming into your notebook can increase to levels far above normal levels and cause data loss or system damage. Protect your notebook and peripheral devices by connecting them to a surge protector, which absorbs voltage surges and prevents them from reaching your notebook.
  • Page 25: Connecting To A Broadband Modem Or Network

    Insert the other end of the modem cable into a telephone wall jack. Important The modem will not work with digital or PBX telephone lines. Connecting to a broadband modem or network Your notebook has a network jack that you can use to connect to a cable or DSL modem or to a wired Ethernet network.
  • Page 26: Starting Your Notebook

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Starting your notebook Warning Do not work with the notebook resting on your lap. If the air vents are blocked, the notebook may become hot enough to harm your skin. Caution Provide adequate space around your notebook so air vents are not obstructed.
  • Page 27: Waking Up Your Notebook

    To open the main menu, click (Start). From that menu, you can run programs and search for files. For more information on using Windows, see “Using Windows” and “Customizing Windows” in your online User Guide. Waking up your notebook...
  • Page 28: Restarting (Rebooting) Your Notebook

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To put your notebook into hibernation: • Click (Start), click the arrow next to the lock icon, then click Hibernate. The notebook saves your session and shuts down to save power. To turn off your notebook: •...
  • Page 29: Using The Status Indicators

    Using the status indicators Important If none of the indicators are on, you may need to press F +F1 to toggle the status indicators on. Status indicators inform you when a drive is being used or when a button has been pressed that affects how the keyboard is used.
  • Page 30: Using The Keyboard

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Using the keyboard Your notebook features a full-size keyboard that functions the same as a desktop computer keyboard. Many of the keys have been assigned alternate functions, including shortcut keys for Windows, function keys for specific system operations, and the Num Lock keys for the numeric keypad.
  • Page 31 Key type Icon Description System keys Press these colored keys in combination with the F key to perform specific actions. For more information, see “System key combinations” on page Navigation keys Press these keys to move the cursor to the beginning of a line, to the...
  • Page 32: System Key Combinations

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started System key combinations When you press the F key and a system key at the same time, your notebook performs the action identified by the text or icon on the key. Press and hold To...
  • Page 33 Press and hold To... , then press this system key... Increase the LCD panel brightness above the normal brightest setting. Use this feature in bright lighting situations, such as outside in bright sunlight. Press a second time to decrease the brightness below the normal lowest brightness setting.
  • Page 34: Using The Ez Pad Touchpad

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Press and hold To... , then press this system key... Decrease volume. For more information, see “Adjusting the volume” on page Mute the sound. Press the key combination again to restore the sound. For more information, see “Adjusting the volume”...
  • Page 35 When you move your finger on the touchpad, the pointer (arrow) on the screen moves in the same direction. You can use the scroll zone to scroll through documents. Use of the scroll zone may vary from program to program.
  • Page 36 CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To... Do this... Select an Position the object on the pointer over the screen. object. Quickly press and release the left button once. This action is called clicking. Start a Position the program or pointer over the open a file or object.
  • Page 37: Using The Optional Multimedia Panel

    Using the optional multimedia panel Use the buttons on the optional multimedia panel to control playback of CDs and DVDs as well as media files in programs such as Windows Media Player. Play/Pause Volume up Skip ahead Mute sound...
  • Page 38: Using The Optional Webcam

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Using the optional webcam You can use the optional webcam with many of the available Internet chat programs to add video and audio to your chat session. In addition, by using the software included with the webcam, you can take pictures or create video clips.
  • Page 39 To use the webcam: Click (Start), All Programs, Camera Assistant Software, then click Camera Assistant Software. The Camera Assistant Toolbar opens. -OR- Right-click (Camera assistant software) on the taskbar, then click Show Toolbar. The Camera Assistant Toolbar opens. Button...
  • Page 40 CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Click (Start camera). The Camera Assistant opens. Click one of the following: Button Icon Description Snapshot Take a picture of what is currently in the preview screen. Video Create a video recording. recording Audio Create an audio recording.
  • Page 41: Adjusting The Brightness

    For more information about using the webcam, click in the Camera Assistant Toolbar or click (Functions), then click Help in the Camera Assistant. For more information about using the webcam while using an Internet chat service, see the help for that service.
  • Page 42: Adjusting The Volume

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Adjusting the volume You can use the volume control to adjust the overall volume of your notebook. To adjust the overall volume level using hardware controls: • If you are using external speakers, turn the knob on the front of the speakers.
  • Page 43 To mute the volume, click (Mute). To restore volume, click it again. To adjust device volume levels, click Mixer. The Volume Mixer dialog box opens, where you can click and drag sliders for individual devices. Adjust the Windows Sounds slider to change system sounds volume independently of general volume (such as the volume used for music and game sounds).
  • Page 44: Turning Your Wireless Radio On Or Off

    CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Turning your wireless radio on or off Your Gateway notebook may have a factory-installed wireless radio. Warning Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane.
  • Page 45: Bluetooth Radio

    Bluetooth radio Your notebook may have a Bluetooth radio for communicating with another Bluetooth device, such as a printer, scanner, camera, MP3 player, headphone, keyboard, or mouse. To turn the Bluetooth radio on or off: • Press F + F6.
  • Page 46 CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started...
  • Page 47: Chapter 4: Using Drives And Accessories

    CHAPTER4 Using Drives and Accessories • Using the CD or DVD drive • Using the memory card reader • Adding and removing a PC Card or Express Card • Installing a printer or other peripheral device • Viewing the display on a projector or monitor •...
  • Page 48: Using The Cd Or Dvd Drive

    You can use your notebook to enjoy a wide variety of multimedia features. Identifying drive types Your Gateway notebook may contain one of the following drive types. Look on the front of the drive for one or more of the following logos:...
  • Page 49: Using A Cd Or Dvd Drive

    Using a CD or DVD drive Manual eject hole Eject button Important Prerecorded DVDs and DVD drives contain regional codes that help control DVD title exports and help reduce illegal disc distribution. To be able to play a prerecorded DVD, the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code must match.
  • Page 50: Using The Memory Card Reader

    CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Using the memory card reader You can use memory cards to transfer pictures from a digital camera to your notebook. You can also use the memory card reader to transfer data between your notebook and a device that uses memory cards, such as a PDA, MP3 player, or cellular telephone.
  • Page 51: Using A Memory Card

    Using a memory card To access a file on a memory card: Click (Start), then click Computer. Double-click the drive letter (for example, the E: drive), then double-click the file name. Removing a memory card Important Do not use the remove hardware icon in the taskbar to remove the memory card.
  • Page 52 CHAPTER 4: Using Drives and Accessories To insert a PC Card or Express Card: • Push the card firmly into the slot, label-side up, until the outer edge of the card is flush with the side of your notebook. Important Before inserting an Express Card, you must remove the dummy card.
  • Page 53 Eject the PC Card by pressing the eject button again. To remove an Express Card: Turn off your notebook, then go to step 5. -OR- Double-click the remove hardware icon in the taskbar. The Safely Remove Hardware dialog box opens.
  • Page 54: Installing A Printer Or Other Peripheral Device

    CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Installing a printer or other peripheral device Your notebook may have one or more of the following ports: ® ® IEEE 1394 (also known as Firewire or i.Link ), Universal Serial Bus (USB), and S-Video (TV out). You use these ports to connect peripheral devices such as printers, scanners, and digital cameras to your notebook.
  • Page 55: Connecting An Ieee 1394 Device

    To connect your USB device to your notebook: Connect one end of the USB cable to your device. Connect the other end of the cable to a USB port your notebook. Connecting an IEEE 1394 device Your notebook may have a 4-pin IEEE 1394 port (also known as a Firewire®...
  • Page 56: Viewing The Display On A Projector Or Monitor

    CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Connect the other end of the cable to the IEEE 1394 port on your notebook. For more information about editing video, see “Creating a video DVD” in your online User Guide. Viewing the display on a projector or monitor You can use your notebook for giving presentations by connecting an external monitor or projector to your monitor...
  • Page 57: Adjusting The Display Properties

    Plug the other end of the VGA cable into the monitor port on your notebook. Turn on your notebook. Plug the projector’s or monitor’s power cord into an AC power source and turn it on. Windows recognizes the new hardware and the New Display Detected dialog box opens.
  • Page 58 CHAPTER 4: Using Drives and Accessories To adjust the display properties on a projector or monitor: Click (Start), All Programs, Accessories then click Windows Mobility Center. The Windows Mobility Center window opens. For more information about the Windows Mobility Center, see “Using the Windows Mobility Center”...
  • Page 59: Using The Projector Or Monitor For A Presentation

    Using the projector or monitor for a presentation You can configure your notebook so the settings are correct each time you give a presentation. To use a projector or monitor for a presentation: Click (Start), All Programs, Accessories then click Windows Mobility Center.
  • Page 60: Viewing The Display On A Television

    CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Viewing the display on a television The optional S-Video out jack on your notebook lets you view your notebook display on a television screen using a standard S-Video cable. Important To turn on external video by default, connect the television (or other external video device) before starting your notebook.
  • Page 61: Adjusting The Television Display Settings

    Adjusting the television display settings You may need to modify the television settings to match the television you are connecting to. To adjust the display properties on a television: Click (Start), All Programs, Accessories then click Windows Mobility Center. The Windows Mobility Center window opens.
  • Page 62 CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Click on a tab and make changes to the television settings as necessary. If you are traveling internationally, you may need to change the video standard. For example, many televisions outside of the United States use PAL instead of NTSC.
  • Page 63: Chapter5 Managing Power

    CHAPTER5 Managing Power • Monitoring the battery charge • Recharging the battery • Changing the battery • Recalibrating the battery • Extending battery life • Changing notebook power settings...
  • Page 64: Monitoring The Battery Charge

    CHAPTER 5: Managing Power Monitoring the battery charge Your new Gateway notebook is designed to provide an exceptional balance of performance and portability. Your notebook uses the latest chipset and mobile processor technologies to manage the processor speed and power consumption for a greater battery life experience.
  • Page 65: Changing The Battery

    Warning Danger of explosion if battery is incorrectly replaced. Replace only with a battery specifically manufactured for your Gateway notebook. Discard used batteries according to local hazardous material regulations. The battery used in this device may present a fire or chemical burn hazard if mishandled.
  • Page 66: Recalibrating The Battery

    Important If, after completing this procedure, the battery charge indicator still does not show an accurate charge, contact Gateway Customer Care at the location shown on the Customer Care label. For more information, see “Gateway contact information” on page...
  • Page 67: Extending Battery Life

    Extending battery life Maximizing battery performance To get maximum performance from your notebook battery, we recommend that you initially condition (fully charge and discharge) your new battery a few times during the first several weeks of use, to let it reach its maximum rated capacity.
  • Page 68: Using Alternate Power Sources

    CHAPTER 5: Managing Power • Copy programs from CDs or DVDs to the hard drive so you do not use battery power by running optical drives. • Use the CD or DVD drive only when necessary. This drive uses a large amount of power. •...
  • Page 69: Using Power Saving Modes

    • Hybrid Sleep - while your notebook is in Hybrid Sleep mode, it switches to a low power state where devices, such as the display and drives, turn off similar to Sleep mode. The notebook also writes all current memory (RAM) information to the hard drive similar to Hibernate mode.
  • Page 70: Changing Notebook Power Settings

    CHAPTER 5: Managing Power Changing notebook power settings You can change the function of your notebook’s power button, Sleep system key, and power-saving timers by changing power settings on your notebook. You can customize power settings from the Windows Mobility Center by selecting power plans and adjusting advanced power settings.
  • Page 71: Changing Advanced Settings

    Click (Change power settings). The Select a power plan window opens. Select the power plan you want to use. - OR - Click Change plan settings, modify the power plan you selected, then click Save changes. Help For more information about changing the power plan, click Start, then click Help and Support.
  • Page 72 CHAPTER 5: Managing Power Click (Change power settings). The Select a power plan window opens. Click a setting on the left side of the screen that you want to change. The top three settings are not tied to a power plan.
  • Page 73: Chapter 6: Traveling With Your Notebook

    CHAPTER6 Traveling with Your Notebook • Packing your notebook • Traveling by air • Dial-up modem • Radio frequency wireless connections • Files • Security • Power • Additional tips...
  • Page 74: Packing Your Notebook

    CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook Packing your notebook • Remove all discs, PC Cards or Express Cards, peripheral devices, and cables. Remember to pack those you will need while traveling. • Pack your notebook securely into a briefcase or hand-carried luggage, and keep it separate from toiletries, liquids, and food.
  • Page 75: Radio Frequency Wireless Connections

    Radio frequency wireless connections Important If your notebook came equipped with an internal embedded wireless device, see “Legal Information” on page 129 for general wireless regulatory guidelines. • Every country has different restrictions on the use of wireless devices. If your notebook is equipped with a...
  • Page 76: Security

    The password feature is very secure, with no easy way to recover a forgotten password. If you forget your password, you must return your notebook to Gateway for service. To create a startup password: Restart your notebook. As soon as you see a startup screen, press F2.
  • Page 77: Power

    Highlight Enabled, then press E NTER Open the Exit menu, highlight Exit Saving Changes, then press E NTER When you start your computer, you are prompted to enter the user password you set in step 3. • Review the information in “Protecting your notebook” in your online User Guide.
  • Page 78 Take your recovery discs in case you need to install an additional driver or software. You can create a Drivers and Applications Recovery disc using the Gateway Recovery Center. For more information, see “Preparing for software and device driver recovery” on page...
  • Page 79: Chapter 7: Maintaining Your Notebook

    CHAPTER7 Maintaining Your Notebook • Caring for your notebook • Cleaning your notebook • Maintaining the battery • Cleaning CDs or DVDs • Recovering your system...
  • Page 80: Caring For Your Notebook

    CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Caring for your notebook To extend the life of your notebook: • Be careful not to bump or drop your notebook, and do not put any objects on top of it. The case, although strong, is not made to support extra weight. •...
  • Page 81: Cleaning The Exterior

    • Cotton swabs • A CD or DVD drive cleaning kit Cleaning the exterior Warning When you shut down your notebook, the power turns off, but some electrical current still flows through your notebook. To avoid possible injury from electrical shock, unplug the power cord, modem cable, and network cable from the wall outlets and remove the battery.
  • Page 82: Maintaining The Battery

    CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Maintaining the battery The life span of a notebook battery is about 1.5 to 3 years, under normal conditions. As the battery begins to die, you will have to recharge the battery more frequently because it cannot hold a full charge.
  • Page 83: Cleaning Cds Or Dvds

    Problem solving may also involve re-installing some or all of the notebook’s software (also called recovering or restoring your system). Gateway provides everything you need to recover your system under most conditions. Caution To prepare your notebook for additional system recovery options, you should create a set of software and driver recovery discs as soon as possible.
  • Page 84: Recovering Pre-Installed Software And Drivers

    You can recover pre-installed software and drivers from a set of recovery discs (you must create the discs) or by using Gateway Recovery Center.
  • Page 85 To create discs for recovering pre-installed software and drivers: Click (Start), All Programs, Gateway Recovery Center, then click Gateway Recovery Center. The Gateway Recovery Center opens. Click Applications and drivers external media, then click Next. The What would you like to do? dialog box opens.
  • Page 86 CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Insert a blank, recordable disc into the recordable disc drive, then click Next. If an AutoPlay dialog box opens, click the x in the upper-right corner to close it. A dialog box opens that tells you the number of blank discs you need to create a full set of recovery discs.
  • Page 87 Important If you have recently reinstalled Windows or installed a new hard drive, and your Start menu does not contain Gateway Recovery Center as an option, you must recover your software and drivers using software and driver recovery discs you have created. For instructions, see “Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs”...
  • Page 88 CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook To recover device drivers that were pre-installed, click Hardware, then click Device driver recovery. Click the software or driver you want to recover, then click Next. Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs If you created a multiple-disc set of recovery discs, each disc contains a unique set of software and drivers.
  • Page 89 Insert a software and driver recovery disc into the CD or DVD drive. If an AutoPlay dialog box appears, click Run Grc_Vista.exe. If an AutoPlay dialog box does not appear and Gateway Recovery Center does not start, open Computer and double-click the file Grc_Vista.exe on the disc. The Gateway Recovery Center starts.
  • Page 90: Using Microsoft System Restore

    Click Next. If the software or driver is not shown on the list and you have a multiple-disc set of recovery discs, close Gateway Recovery Center and try another disc. Using Microsoft System Restore Microsoft System Restore periodically takes “snapshots” of your system settings and saves them as restore points.
  • Page 91 To restore using Microsoft System Restore: Click (Start), Control Panel, System and Maintenance, then click Backup and Restore Center. The Backup and Restore Center opens. On the left side of the window, click Repair Windows using System Restore, then click Next. The Choose a restore point dialog box opens.
  • Page 92 CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Manually creating a restore point To manually create a restore point: Click (Start), Control Panel, System and Maintenance, then click Backup and Restore Center. The Backup and Restore Center opens. On the left side of the window, click Create a restore point or change settings, then click Next.
  • Page 93: Recovering Your System To Its Factory Condition

    To delete everything on your hard drive and re-install all factory software: If you can still run Windows: Click (Start), All Programs, Gateway Recovery Center, then click Gateway Recovery Center. The Gateway Recovery Center opens. Click Recovery, then click Next. Your notebook restarts. If you cannot run Windows: Turn on or restart your notebook.
  • Page 94: Recovering Your System Using The Windows Dvd

    CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook To perform a recovery with data backup (recommended), click Recovery with automatic data backup, then click Next. Important Before your hard drive is recovered, your personal files and folders will be automatically backed up to c:\backup. - OR - To perform a full factory recovery without data backup, click Full factory recovery, then click Next.
  • Page 95 When the prompt “Press any key to boot from CD or DVD” appears, press any key on your keyboard. A list of valid boot devices appears. Press the arrow keys to select the drive containing the Windows DVD, then press E...
  • Page 96 CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook...
  • Page 97: Chapter 8: Upgrading Your Notebook

    CHAPTER8 Upgrading Your Notebook • Preventing static electricity discharge • Adding or replacing memory modules • Replacing the hard drive kit...
  • Page 98: Preventing Static Electricity Discharge

    CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Preventing static electricity discharge Warning To avoid exposure to dangerous electrical voltages and moving parts, turn off your notebook, unplug the power cord, modem cable, and network cable, and remove the battery before opening the case. Warning To prevent risk of electric shock, do not insert any object into the vent holes of the notebook.
  • Page 99: Adding Or Replacing Memory Modules

    Adding or replacing memory modules Important Use only memory modules designed for your Gateway notebook. Tools You need a small Phillips screwdriver to replace memory modules. Your notebook uses memory modules called SO-DIMMs (Small Outline Dual Inline Memory Modules). The modules are available in various capacities and any module can be placed in any slot.
  • Page 100 CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Remove the keyboard screw. The screw hole is marked with a K. Screw Loosen the six memory bay cover screws (these screws cannot be removed). Screw Screw Screw Screw Screw Screw...
  • Page 101 Use the thumb notch to lift the memory bay cover, then remove it. Be careful not to break off the tabs located on the end of the cover opposite the thumb notch. Thumb notch...
  • Page 102 CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook If you are removing a module, gently press outward on the clip at each end of the memory module until the module tilts upward. Clip Clip...
  • Page 103 Pull the memory module out of the slot. Hold the new or replacement module at a 30-degree angle and press it into the empty memory slot. This module is keyed so it can only be inserted in one direction. If the module does not fit, make sure that the notch in the module lines up with the tab in the memory bay.
  • Page 104: Replacing The Hard Drive Kit

    Hard drive kit To replace the hard drive kit: Create a Drivers and Applications Recovery disc using the Gateway Recovery Center. For more information, see “Recovering pre-installed software and drivers” on page Back up any data you want to transfer to the new hard drive.
  • Page 105 Remove the two hard drive bay cover screws. Screw Screw Slide the hard drive bay cover, then remove it. The hard drive is attached to the back of the cover. If your new hard drive already includes the hard drive cover, go to step 15.
  • Page 106 CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Remove the screws that secure the hard drive to the hard drive cover. Screw Screw Screw Screw Remove the cover from the old drive. Insert the new drive label side up onto the cover so the screw holes line up.
  • Page 107: Chapter9 Troubleshooting

    CHAPTER9 Troubleshooting • Safety guidelines • First steps • Troubleshooting • Telephone support...
  • Page 108: Safety Guidelines

    CHAPTER 9: Troubleshooting Safety guidelines Warning Do not try to troubleshoot your problem if power cords or plugs are damaged, if your notebook was dropped, or if the case was damaged. Instead, unplug your notebook and contact a qualified computer technician. For more information about preventing damage from static electricity, see “Preventing static electricity discharge”...
  • Page 109: Troubleshooting

    Make sure that your hard drive is not full. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may help Gateway Customer Care in diagnosing and fixing the problem. • If you added or removed peripheral devices, review the installation procedures you performed and make sure that you followed each instruction.
  • Page 110: Display

    CHAPTER 9: Troubleshooting You see an “Access Denied” or “Write protect” error message • Move the write-protection tab in the upper-right corner of the diskette down (unprotected). • The diskette may be full. Delete unnecessary files on the diskette and try again. •...
  • Page 111: Dvd Drives

    If you feel these pixels are unacceptably numerous or dense on your display, contact Gateway Customer Care to identify whether a repair or replacement is justified based on the number of pixels affected.
  • Page 112 CHAPTER 9: Troubleshooting • Try a different disc. Occasionally discs are flawed and cannot be read by the drive. • Some music CDs have copy protection software. You may not be able to play these CDs on your notebook. • Your notebook may be experiencing some temporary memory problems.
  • Page 113: Ethernet

    • Make sure that the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code match. • Make sure that a DVD player program has been installed on your notebook. For instructions on playing a DVD, see “Playing music and movies” in your online User Guide.
  • Page 114: File Management

    CHAPTER 9: Troubleshooting File management A file was accidentally deleted • Recover the file from the Recycle Bin by following the instructions in “Deleting files and folders” in your online User Guide. Caution If a file was deleted while holding down the S key or if the HIFT Recycle Bin has been emptied, the file cannot be restored.
  • Page 115: Internet

    • Make sure that the hard drive is installed correctly. Remove it, firmly reinsert it, then restart your notebook. For more information about removing your hard drive, “Replacing the hard drive kit” on page • If your notebook has been subjected to static electricity or physical shock, you may need to reinstall the operating system.
  • Page 116: Keyboard

    CHAPTER 9: Troubleshooting Connecting to a Web site takes too long Many factors can affect Internet performance: • The condition of the telephone lines in your residence or at your local telephone service • The condition of the Internet computers to which you connect and the number of users accessing those computers •...
  • Page 117: Media Center

    Media Center mode is available only on Windows Vista Home Premium and Windows Vista Ultimate versions. To view Media Center troubleshooting information that is not covered in this section, go to the Gateway support Web Site at www.gateway.com. Help For more information about Windows Media Center, click Start, then click Help and Support.
  • Page 118 Quality of video cables—Poor quality or the incorrect type of video cables can cause problems and affect the video quality. Gateway recommends using high-quality video cables that can be purchased from Gateway. Important Cable connections must be made correctly for optimal video quality.
  • Page 119 VGA or an S-Video display device and automatically changes the display settings for the type of display device you are using. For more information, review the FAQ topic at www.gateway.com. You want to change display settings to get better TV or DVD image quality •...
  • Page 120: Memory

    CHAPTER 9: Troubleshooting You want to know whether you can play recorded videos on your home DVD player • Yes, you can. DVDs recorded with the Media Center can be played on a home DVD player. Memory You see a “Memory error” message •...
  • Page 121: Modem (Dial-Up)

    • See the documentation that came with your modem for additional troubleshooting information. Modem (dial-up) Your modem does not dial or does not connect • Make sure that the modem cable is plugged into the modem jack and not the Ethernet network jack. For the location of your modem jack, see “Right”...
  • Page 122 CHAPTER 9: Troubleshooting • Make sure that you are not using a digital, rollover, or PBX line. These lines do not work with your modem. • Check for line noise (scratchy, crackling, or popping sounds). Line noise is a common problem that can cause the modem to connect at a slower rate, abort downloads, or even disconnect.
  • Page 123 Your fax communications program only sends and receives faxes at 14,400 bps when you have a 56K modem • Current fax technology only supports a maximum send and receive rate of 14,400 bps. The modem is not recognized by your notebook •...
  • Page 124: Mouse

    CHAPTER 9: Troubleshooting The modem is noisy when it dials and connects • When your modem tries to connect to another modem, it begins handshaking. Handshaking is a digital “getting acquainted” conversation between the two modems that establishes connection speeds and communication protocols.
  • Page 125: Networks (Wired)

    Networks (wired) Help For more information about network troubleshooting, click Start, then click Help and Support. Type the keyword network troubleshooting in the Search Help box, then press E NTER You cannot see the other computers on your wired Ethernet network •...
  • Page 126: Networks (Wireless)

    CHAPTER 9: Troubleshooting Internet Explorer is unable to access the Internet • Reset the power on your cable or DSL modem and your access point. This reestablishes communication between your Internet Service Provider and your modem and between your modem and your access point. •...
  • Page 127 Important Note any antenna placement constraints in the access point user guide because the speed of a wireless network is related to signal strength. Signal strength is affected by the distance between your wireless network devices, by radio interference, and by interference from natural obstructions such as walls, floors, and doors.
  • Page 128: Passwords

    You forgot your startup password The password feature (which is set in the BIOS Setup utility) is very secure, with no easy way to recover a forgotten password. You must return your notebook for repair. Call Gateway Customer Care for instructions. PC Cards...
  • Page 129: Power

    Power Your notebook is not working on AC power • Make sure that your AC power adapter is connected correctly to your notebook. For instructions on connecting the AC power adapter, see “Connecting the AC adapter” on page •...
  • Page 130 CHAPTER 9: Troubleshooting The printer is on but will not print • Check the cable between the printer and your notebook. Make sure that it is connected to the correct port. • Make sure that the printer is online. Many printers have an online/offline button that you may need to press so the printer can start printing.
  • Page 131: Sound

    You see a “Printer is out of paper” error message After adding paper, make sure that the printer is online. Most printers have an online/offline button that you need to press after adding paper. Sound Help For more information about troubleshooting sound issues, click Start, then click Help and Support.
  • Page 132: Video

    Telephone support Before calling Gateway Customer Care If you have a technical problem with your notebook, follow these recommendations before contacting Gateway Customer Care: • Make sure that your notebook is connected correctly to a grounded AC outlet that is supplying power. If you use a surge protector, make sure that it is turned on.
  • Page 133 If you have recently installed hardware or software, make sure that you have installed it according to the instructions provided with it. If you did not purchase the hardware or software from Gateway, see the manufacturer’s documentation and technical support resources.
  • Page 134 CHAPTER 9: Troubleshooting...
  • Page 135: Appendixa Legal Information

    APPENDIXA Legal Information • Important safety information • Regulatory compliance statements • Environmental information • Notices...
  • Page 136 24 AWG) UL-listed or CSA-certified telecommunication line cord for your dialup modem connection. Your Gateway notebook is designed and tested to meet the latest standards for safety of information technology equipment. However, to ensure safe use of this notebook, it is important that the safety instructions marked on the notebook and in the documentation are followed.
  • Page 137: Replacement Parts And Accessories

    • The notebook was dropped or the cabinet is damaged. • The notebook performance changes. Replacement parts and accessories Use only replacement parts and accessories recommended by Gateway. Regulatory compliance statements Wireless guidance Warning Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft.
  • Page 138: United States Of America

    Gateway believes these devices are safe for use. Regardless of the power levels, care should be taken to minimize human contact during normal operation.
  • Page 139 FCC rules. FCC declaration of conformity Caution Changes or modifications not expressly approved by Gateway could void the FCC compliance and negate your authority to operate the notebook. Caution Recycle or dispose of the used notebook properly according to federal, state and local laws.
  • Page 140 APPENDIX A: Legal Information California Proposition 65 Warning Warning This product contains chemicals, including lead, known to the State of California to cause cancer, birth defects or reproductive harm. Mercury Warning Warning THE LAMP IN THIS DISPLAY CONTAINS MERCURY. DISPOSE ACCORDING TO LOCAL, STATE, AND FEDERAL LAW.
  • Page 141 Wireless devices are not user-serviceable. Do not modify them in any way. Modification to a wireless device will void the authorization to use it. Contact Gateway for service. Caution The transmitting device embedded in this notebook may not be used with any antenna other than provide with the notebook.
  • Page 142: Japanese Modem Notice

    APPENDIX A: Legal Information Before installing this equipment, users should make sure that it is permissible to be connected to the facilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using an acceptable method of connection. In some cases, the inside wiring associated with a single-line individual service may be extended by means of a certified connector assembly.
  • Page 143: Environmental Information

    All Gateway systems equipped with CD and DVD drives comply with the appropriate safety standards, including IEC 825. The laser devices in these components are classified as “Class 1 Laser Products” under a US Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard.
  • Page 144 Gateway is not responsible for inaccurate information which may appear in this manual. For the latest product updates, consult the Gateway Web site at www.gateway.com. In no event will Gateway be liable for direct, indirect, special, exemplary, incidental, or consequential damages resulting from any defect or omission in this manual, even if advised of the possibility of such damages.
  • Page 145: Index

    Index icons installing AC adapter latch connecting life span connector locating international adapters managing power accessories maximizing performance safety precautions acoustic handset coupler monitoring charge application key recalibrating recharging arrow keys release latch audio replacing adjusting volume storing troubleshooting back button bays headphone jack battery...
  • Page 146 Index cable modem LCD panel connecting notebook exterior troubleshooting screen camera clicking See digital camera closing unresponsive program See digital video camera Camera Assistant connecting Camera Assistant Toolbar AC adapter cable modem Caps Lock indicator dial-up modem cards DSL modem Express Card slot external keyboard inserting Express Card...
  • Page 147 S-Video (TV) out drives S-Video out television DVD/CD-RW DVD±RW video camera hard drive wired Ethernet identifying drive types wired network multi-format DVD±RW copyright notice replacing hard drive status indicators troubleshooting default printer...
  • Page 148 Express Card Fn key hard drive memory folders peripheral devices opening printer function keys scanner Internet troubleshooting Gateway Internet chat program contact information model number serial number Support jacks See connections Gateway Recovery Center re-installing drivers re-installing programs re-installing software...
  • Page 149 Kensington cable lock LCD/CRT system key lock slot line protector key combinations line tester keyboard lock buttons cable cleaning Kensington cable connecting features keys locating maintenance troubleshooting cleaning USB port Media Center keys troubleshooting application media reader...
  • Page 150 Index monitor adding external opening color quality files port folders screen resolution LCD panel troubleshooting external notebook programs using shortcut menu using external mouse connecting packing notebook troubleshooting password USB port startup moving supervisor pointer user screen objects PC Card MP3 player troubleshooting memory cards...
  • Page 151 Hibernate mode programs Hybrid Sleep mode software indicator system international adapter Windows management with Gateway Recovery plans Center Sleep mode with Windows DVD source problems with Windows System SpeedStep settings Restore status indicator recovery discs surge protector creating troubleshooting...
  • Page 152 Index with Windows System Sleep Restore mode system key right-clicking Snapshot button SO-DIMM See memory safety software avoiding repetitive strain recovery discs re-installing caring for notebook general precautions sound guidelines for adjusting troubleshooting controls muting posture troubleshooting reducing eye strain speakers setting up computer built-in...
  • Page 153 Internet connection keyboard LCD panel technical support Media Center Support memory tips before contacting memory card reader telephone modem acoustic handset coupler mouse line protector network line tester passwords telephone support...
  • Page 154 Index wireless network troubleshooting upgrading working safely connecting device port USB port user password VGA port video monitor port projector port S-Video out jack troubleshooting VGA port video camera connecting volume adjusting adjusting modem controls muting system keys troubleshooting waking up notebook webcam Windows Product Key Code...
  • Page 155 Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne ... . . 2 Coordonnées de Gateway ....... 2 Modèle et numéro de série Gateway .
  • Page 156 Sommaire Utilisation des voyants d’état ......25 Utilisation du clavier ........26 Types de touche .
  • Page 157 Chapitre 5 : Gestion de l’alimentation ..61 Contrôle de la charge de la batterie ..... 62 Recharge de la batterie .
  • Page 158 Sommaire Récupération du système ......84 Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés .
  • Page 159 Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway ....... .137 Annexe A : Informations légales..139...
  • Page 160 Sommaire...
  • Page 161: À Propos De Ce Guide

    CHAPITRE À propos de ce guide • À propos de ce guide • Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne • Coordonnées de Gateway • Certificat d’authenticité Microsoft • Pour plus d’informations...
  • Page 162: Accès À Votre Manuel De L'utilisateur En Ligne

    À propos de ce guide Ce guide contient des informations et des instructions de maintenance qui sont spécifiques à votre modèle d’ordinateur portable Gateway. Pour de plus amples informations sur tous les autres modèles, veuillez consulter votre Manuel de l’utilisateur en ligne.
  • Page 163: Modèle Et Numéro De Série Gateway

    L’étiquette se trouvant au bas de votre ordinateur portable comporte des informations qui permettent d’identifier votre modèle d’ordinateur et ses caractéristiques. Le service clientèle Gateway aura besoin de cette information lorsque vous appellerez pour obtenir de l’aide. Assistance en ligne : Téléphone du support technique :...
  • Page 164 CHAPITRE 1 : À propos de ce guide...
  • Page 165 CHAPITRE Vérification de votre ordinateur portable • Avant • Gauche • Droite • Arrière • • Zone du clavier • Écran ACL...
  • Page 166: Chapitre 2 : Vérification De Votre Ordinateur Portable

    CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Avant Loquet de blocage de l’écran ACL Voyant de charge de la batterie Prise du casque d’écoute Haut-parleur Haut-parleur Prise de microphone Voyant d’alimentation Composant Icône Description Loquet de blocage Appuyez pour ouvrir l’écran ACL. de l’écran ACL Haut-parleurs Offre une sortie audio lorsque les casques...
  • Page 167: Gauche

    Gauche Ventilateur Lecteur de CD ou de DVD Prise de sortie Sécurité S-vidéo Kensington Composant Icône Description Sécurité Attachez votre ordinateur portable à un objet en Kensington™ connectant un câble anti-vol Kensington à ce logement. Prise de sortie Branchez un périphérique S-vidéo, tel un S-vidéo (en option)
  • Page 168: Droite

    CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Droite Important L’emplacement du port ou de la prise varie en fonction de votre modèle d’ordinateur Ports USB Ports USB Prise de modem Logement de carte PC Lecteur de carte Port IEEE 1394 ou de carte Express mémoire Sortie Ethernet...
  • Page 169: Arrière

    Arrière Connecteur d’alimentation Port de moniteur Composant Icône Description Connecteur Branchez le câble d’adaptateur c.a. dans ce d’alimentation connecteur. Port de moniteur Branchez un moniteur VGA analogique ou un projecteur dans ce port. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur »...
  • Page 170: Bas

    « Remplacement de l’ensemble disque dur » à la page 103. Etiquette du Inclut les coordonnées du service clientèle de Gateway. service Pour obtenir plus d’informations, consultez clientèle « Coordonnées de Gateway » à la page Baie de Les modules de mémoire se trouvent dans cette baie.
  • Page 171: Zone Du Clavier

    Zone du clavier Bouton de Panneau mise sous multimédia tension Clavier Microphone Voyants d’état Pavé tactile Composant Icône Description Clavier Fournit toutes les caractéristiques d’un clavier d’ordinateur pleine dimension. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation du clavier » à la...
  • Page 172: Écran Acl

    CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Composant Icône Description Pavé tactile Fournit toutes les fonctions d’une souris. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation du pavé tactile EZ Pad » à la page Voyants d’état Vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé.
  • Page 173 CHAPITRE Installation et initiation • Travailler confortablement et en toute sécurité • Branchement de l’adaptateur c.a. • Branchement du modem commuté • Connexion à un modem haut débit ou un réseau • Démarrage de l’ordinateur portable • Arrêt de votre ordinateur portable •...
  • Page 174: Chapitre 3 : Installation Et Initiation

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Travailler confortablement et en toute sécurité Avant d’utiliser votre ordinateur portable, lisez les consignes suivantes concernant la préparation d’une zone de travail confortable et sûre, visant à éviter tout inconfort ou fatigue : • Les mains et les bras doivent être parallèles au sol •...
  • Page 175: Préparation Du Bureau Et De La Chaise

    • Évitez de focaliser vos yeux sur l’écran de votre ordinateur pendant de longues périodes. Toutes les 10 ou 15 minutes, regardez ailleurs dans la pièce et essayez de focaliser vos yeux sur des objets distants. • Si possible, gardez la tête en position verticale tout en regardant l’écran.
  • Page 176: Évitez Les Douleurs Et Les Blessures Dues

    Ne tentez pas de démonter l’adaptateur c.a. L’adaptateur c.a. ne comporte aucune pièce interne pouvant être remplacée ou réparée par l’utilisateur. L’adaptateur c.a. est pourvu d’une tension dangereuse pouvant causer de graves blessures, voire la mort. Contactez Gateway pour savoir comment retourner des adaptateurs c.a. défectueux. Mise en garde Veillez à...
  • Page 177 Branchement de l’adaptateur c.a. : Branchez le cordon d’alimentation à l’adaptateur c.a. Branchez l’adaptateur c.a. au connecteur d’alimentation de votre ordinateur portable. Branchez le cordon d’alimentation dans une prise murale. Le voyant de charge de la batterie s’allume (consultez «...
  • Page 178: Protection Contre Les Problèmes De

    Important Si le voyant de charge de la batterie n’est toujours pas bleu au bout de trois heures, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations, consultez «...
  • Page 179: Branchement Du Modem Commuté

    Branchement du modem commuté Votre ordinateur portable est équipé d’un modem intégré de 56 Kbit/s pouvant être branché à une ligne téléphonique standard. Avertissement Afin de réduire les risques d’incendie, utilisez uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications répertorié UL et homologué CSA de calibre 26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre...
  • Page 180: Connexion À Un Modem Haut Débit Ou Un Réseau

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Connexion à un modem haut débit ou un réseau Votre ordinateur portable est équipé d’une prise réseau pouvant servir à un branchement à un modem câble ou DSL ou à un réseau Ethernet. Pour brancher un modem câble/DSL ou à un réseau Ethernet câblé...
  • Page 181: Démarrage De L'ordinateur Portable

    Démarrage de l’ordinateur portable Avertissement Ne travaillez pas avec l’ordinateur portable sur vos genoux. Si les trous d’aération sont bloqués, l’ordinateur portable peut devenir suffisamment chaud pour endommager votre peau. Mise en garde Laissez suffisamment d’espace autour de votre ordinateur portable pour ne pas obstruer les orifices d’aération.
  • Page 182: Activation De L'ordinateur Portable

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Branchez et allumez les périphériques éventuels, comme une imprimante, un scanneur ou des haut-parleurs. Astuce Pour plus d’informations sur le branchement de périphériques, consultez « Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique » à la page Astuce Consultez la documentation fournie avec chaque périphérique...
  • Page 183: Arrêt De Votre Ordinateur Portable

    Arrêt de votre ordinateur portable La mise de votre ordinateur portable en mode de veille est la méthode la plus facile d’arrêter votre ordinateur. L’ordinateur ne sera pas totalement hors tension, mais il désactive ou ralentit la plupart des opérations du système d’exploitation pour économiser l’énergie.
  • Page 184: Redémarrage (Réinitialisation) De L'ordinateur Portable

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur portable Si votre ordinateur portable ne répond pas au clavier, au pavé tactile ou à la souris, vous devez fermer les programmes qui ne répondent pas. Si la fermeture des programmes qui ne répondent pas ne permet pas de remettre votre ordinateur dans son état normal, il est possible que vous ayez à...
  • Page 185: Utilisation Des Voyants D'état

    Utilisation des voyants d’état Important Si aucun des voyants n’est allumé, vous devrez peut-être appuyer sur +F1 pour les activer. Les voyants d’état vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé. Les voyants d’état se trouvent sous le pavé tactile.
  • Page 186: Utilisation Du Clavier

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du clavier Votre ordinateur portable comporte un clavier pleine dimension qui fonctionne de la même manière qu’un clavier d’ordinateur de bureau. Un grand nombre de touches ont été attribuées à d’autres fonctions, incluant des touches de raccourci pour Windows, des touches de fonction pour des opérations propres au système et des touches Verr Num pour le pavé...
  • Page 187 Type de touche Icône Description Touches de Appuyez sur les touches F1 à F12 fonction pour exécuter les tâches des programmes. Par exemple, en appuyant sur F1 vous pouvez ouvrir la fonction d’aide. Chaque programme utilise différentes touches de fonction à...
  • Page 188: Combinaisons De Touches Du Système

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Combinaisons de touches du système Lorsque vous appuyez sur la touche F et une touche système en même temps, votre ordinateur portable exécute la tâche identifiée par le texte ou l’icône sur la touche. Appuyez sur F Pour...
  • Page 189 Appuyez sur F Pour... et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... Activer ou désactiver la radio Bluetooth en option. Avertissement : Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial.
  • Page 190 CHAPITRE 3 : Installation et initiation Appuyez sur F Pour... et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... Augmenter la luminosité de l’affichage. Diminuer la luminosité de l’affichage. Augmenter le volume. Pour obtenir plus d’informations, consultez «...
  • Page 191: Utilisation Du Pavé Tactile Ez Pad

    Utilisation du pavé tactile EZ Pad Le EZ Pad™ consiste en un pavé tactile, deux boutons et une zone de défilement. Pavé tactile Zone de défilement Bouton gauche Bouton droit Lorsque vous déplacez votre doigt sur le pavé tactile, le pointeur (flèche) sur l’écran se déplace dans la même direction.
  • Page 192 CHAPITRE 3 : Installation et initiation Vous pouvez utiliser les boutons de gauche et de droite E-Z Pad sous le pavé tactile pour sélectionner des objets. Astuce Vous pouvez brancher une souris à l’ordinateur portable à l’aide du port USB. Il n’est pas nécessaire d’éteindre l’ordinateur pour brancher une souris USB. Astuce Pour des instructions sur la manière de régler la vitesse à...
  • Page 193 Pour... Faites ceci... Démarrer un Positionnez le programme pointeur sur l’objet. ou ouvrir un Appuyez deux fois fichier ou un rapidement sur le dossier. bouton gauche. C’est ce qu’on appelle double-cliquer. Accéder à un Positionnez le menu de pointeur sur l’objet.
  • Page 194: Utilisation Du Panneau Multimédia En Option

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du panneau multimédia en option Utilisez les boutons sur le panneau multimédia en option pour contrôler la lecture des CD ou DVD ainsi que des fichiers multimédia dans les programmes tels que le Lecteur Windows Media.
  • Page 195: Utilisation De La Webcam En Option

    Utilisation de la webcam en option Vous pouvez associer l’usage de la webcam en option à un grand nombre de programmes « chat » Internet disponibles pour agrémenter la discussion de séquences vidéo et audio. À l’aide du logiciel inclus avec la webcam, vous pouvez aussi prendre des photos ou créer des clips vidéo.
  • Page 196 CHAPITRE 3 : Installation et initiation Pour utiliser la webcam : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Camera Assistant Software, puis sur Camera Assistant Software. La barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît. - OU - Cliquez avec le bouton droit de la souris sur (Camera Assistant Software) dans la barre des tâches, puis cliquez sur Show Toolbar (Afficher la barre d’outils).
  • Page 197 Cliquez sur (Démarrer la caméra). L’écran Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît. Cliquez au choix sur l’un des boutons suivants : Bouton Icône Description Instantané Prenez une photo de ce qui figure sur l’écran d’aperçu. Enregistre- Créez un enregistrement ment vidéo...
  • Page 198: Réglage De La Luminosité

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Astuce Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam, cliquez dans la barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) ou cliquez sur (Fonctions), puis sur Aide dans l’assistant de la caméra. Astuce Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam pendant un service «...
  • Page 199: Réglage Du Volume

    Réglage du volume Vous pouvez vous servir de la commande du volume pour régler le volume global de votre ordinateur portable. Pour régler le volume global à l’aide des commandes : • Si vous utilisez des haut-parleurs externes, tournez le bouton à...
  • Page 200 CHAPITRE 3 : Installation et initiation Cliquez et glissez le curseur vers le haut pour augmenter le volume et vers le bas pour baisser le volume. Pour mettre le volume en sourdine, cliquez sur (Sourdine). Pour rétablir le volume, cliquez dessus à nouveau.
  • Page 201: Activation Et Désactivation De La Radio Sans Fil

    Activation et désactivation de la radio sans fil Il est possible que votre ordinateur portable Gateway soit équipé d’une radio sans fil pré-chargée. Avertissement Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un...
  • Page 202: Radio Bluetooth

    CHAPITRE 3 : Installation et initiation Radio Bluetooth Votre ordinateur peut être équipé d’une radio Bluetooth pour communiquer avec un autre périphérique Bluetooth, tel qu’une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un lecteur MP3, un clavier ou une souris. Pour activer ou désactiver la radio Bluetooth : •...
  • Page 203 CHAPITRE Utilisation de lecteurs et d’accessoires • Utilisation du lecteur CD ou DVD • Utilisation du lecteur de carte mémoire • Ajout et retrait d’une carte PC ou d’une carte Express • Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique • Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur •...
  • Page 204: Chapitre 4 : Utilisation De Lecteurs Et D'accessoires

    Vous pouvez vous servir de votre ordinateur pour avoir accès à une vaste gamme de caractéristiques multimédias. Identification de types de lecteur Votre ordinateur portable Gateway peut être équipé d’un des types de lecteur suivants. Cherchez à l’avant du lecteur un des logos suivants :...
  • Page 205: Utilisation D'un Cd Ou D'un Dvd

    Utilisation d’un CD ou d’un DVD Orifice d’éjection manuelle Bouton d’éjection Important Les lecteurs DVD et disques DVD préenregistrés contiennent des codes régionaux qui aident à contrôler les exportations de titres de DVD et à réduire la distribution illégale de disques. Pour que vous puissiez lire un DVD préenregistré, le code régional du disque et celui du lecteur de DVD doivent correspondre.
  • Page 206: Utilisation Du Lecteur De Carte Mémoire

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Astuce Votre ordinateur portable doit être allumé pour que vous puissiez retirer des CD ou des DVD de cette manière. Si vous ne voulez pas allumer votre ordinateur portable, éjectez manuellement le disque en insérant un trombone ouvert dans l’orifice d’éjection manuelle.
  • Page 207: Insertion D'une Carte Mémoire

    Insertion d’une carte mémoire Pour insérer une carte mémoire : • Insérez la carte mémoire dans le logement de la carte mémoire en vous assurant que l’étiquette soit face vers le haut et que la flèche sur l’étiquette pointe vers l’ordinateur portable.
  • Page 208: Ajout Et Retrait D'une Carte Pc Ou D'une Carte Express

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Ajout et retrait d’une carte PC ou d’une carte Express Votre ordinateur portable est équipé d’un logement pour carte PC ou carte Express. Ce logement accepte une carte PC de type II ou une carte Express de type 54. Vous n’avez pas à redémarrer votre ordinateur portable lors du changement de la plupart des cartes étant donné...
  • Page 209 Pour retirer une carte PC : Éteignez votre ordinateur portable, puis passez à l’étape 5. - OU - Double-cliquez sur l’icône de retrait de matériel dans la barre des tâches : La boîte de dialogue Supprimer le périphérique en toute sécurité s’ouvre.
  • Page 210: Installation D'une Imprimante Ou D'un

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Cliquez sur le nom d’une carte Express, puis cliquez sur Arrêter. La boîte de dialogue Arrêt d’un périphérique matériel s’ouvre. Cliquez sur le nom d’une carte Express, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Supprimer le périphérique en toute sécurité...
  • Page 211: Connexion D'un Périphérique Usb

    Connexion d’un périphérique USB Votre ordinateur portable dispose de ports USB pour brancher des périphériques tels que lecteur de disquettes, lecteur flash, imprimante, scanneur, caméra, clavier ou souris. Important Les périphériques USB peuvent posséder des consignes d’installation particulières. Reportez-vous au guide d’installation de votre périphérique USB.
  • Page 212: Branchement D'un Périphérique Ieee 1394

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Branchement d’un périphérique IEEE 1394 Votre ordinateur portable peut être équipé d’un port IEEE 1394 ® à 4 broches (aussi connu sous le nom de port Firewire ® i.Link ) pour connecter les périphériques tels qu’une caméra vidéo.
  • Page 213: Visualisation De L'affichage Sur Un Moniteur Ou

    Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur Vous pouvez vous servir de votre ordinateur portable pour donner des présentations en connectant un protecteur ou un moniteur externe à votre port de moniteur (VGA). Votre ordinateur portable prend en charge en même temps l’affichage ACL et l’affichage externe.
  • Page 214: Réglage Des Propriétés D'affichage

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Appuyez sur F +F4 pour passer de la visualisation de l’affichage sur l’écran ACL à la visualisation de l’affichage sur le projecteur ou le moniteur, et pour visualiser l’affichage à la fois sur l’écran ACL et le projecteur ou moniteur.
  • Page 215 Cliquez sur (Modifier les paramètres d’affichage). La boîte de dialogue Paramètres de l’affichage s’ouvre. Cliquez sur le moniteur 2. Ajustez les propriétés telles que Résolution d’écran ou Couleurs au besoin. Pour utiliser le projecteur ou moniteur en tant qu’image «...
  • Page 216: Utilisation Du Projecteur Ou Du Moniteur Pour

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Utilisation du projecteur ou du moniteur pour une présentation Vous pouvez configurer votre ordinateur portable de sorte que les paramètres soient corrects chaque fois que vous faites une présentation. Pour utiliser un projecteur ou un moniteur pour faire une présentation : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,...
  • Page 217: Visualisation De L'affichage Sur Un Téléviseur

    Appuyez sur Activer pour activer les paramètres de présentation. Lorsque vous avez terminé votre présentation, cliquez sur Désactiver pour revenir aux paramètres standard de votre ordinateur portable. Visualisation de l’affichage sur un téléviseur La prise de sortie S-vidéo en option de votre ordinateur portable vous permet de visualiser l’affichage sur un écran de...
  • Page 218: Réglage Des Paramètres D'affichage Du Téléviseur

    CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Branchez l’autre extrémité du câble à la prise d’entrée vidéo de votre téléviseur ou magnétoscope. Allumez le téléviseur ou le magnétoscope. Démarrez l’ordinateur portable. Réglage des paramètres d’affichage du téléviseur Vous devrez probablement modifier les paramètres de téléviseur pour qu’ils correspondent au téléviseur auquel vous vous connectez.
  • Page 219 Cliquez sur Paramètres avancés. Important Les étapes suivantes peuvent varier selon le processeur graphique installé sur votre ordinateur. Cliquez sur Intel Graphics Media Accelerator Driver for Mobile (Accélérateur graphique Intel Media pour PC portable). Cliquez sur Propriétés d’affichage. Cliquez sur un onglet et modifiez les paramètres de téléviseur au besoin.
  • Page 220 CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires...
  • Page 221 CHAPITRE Gestion de l’alimentation • Contrôle de la charge de la batterie • Recharge de la batterie • Remplacer la batterie • Recalibrage de la batterie • Prolongation de la durée de la batterie • Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable...
  • Page 222: Chapitre 5 : Gestion De L'alimentation

    CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Contrôle de la charge de la batterie Votre nouvel ordinateur portable est conçu pour offrir un équilibre exceptionnel entre rendement et portabilité. Il utilise les plus récentes technologies de jeu de puces et de processeur mobile pour gérer la consommation et la vitesse du processeur et prolonger ainsi la durée de la batterie.
  • Page 223: Remplacer La Batterie

    Danger d’explosion si la batterie est remplacée de façon inadéquate. Ne remplacez que par une batterie fabriquée spécialement pour votre ordinateur portable Gateway. Jetez les batteries usagées conformément aux règlements locaux sur les matières dangereuses. La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d’incendie ou de brûlure chimique en cas de mauvaise manipulation.
  • Page 224: Recalibrage De La Batterie

    CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Faites glisser le loquet de blocage de la batterie puis retirez la batterie de l’ordinateur. Faites glisser une batterie rechargée dans l’ordinateur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Faites glisser le verrou de batterie à la position de verrouillage Retournez votre ordinateur portable.
  • Page 225: Prolongation De La Durée De La Batterie

    Important Si, après avoir terminé la procédure, le voyant de charge de la batterie n’indique pas une recharge exacte, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations, consultez «...
  • Page 226: Conservation De L'énergie De La Batterie

    CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Conservation de l’énergie de la batterie Pour conserver l’énergie lorsque vous utilisez la batterie pour alimenter votre ordinateur portable : • Désactivez le réseau sans fil et Bluetooth. • Réduisez la luminosité de l’affichage autant que possible. •...
  • Page 227: Utilisation D'autres Sources D'alimentation

    Utilisation d’autres sources d’alimentation Pour prolonger la durée de la batterie, utilisez autant que possible d’autres sources d’alimentation. • Pour les voyages internationaux, emportez des adaptateurs électriques. Économisez la batterie pour les moments où vous ne pourrez pas utiliser un adaptateur d’alimentation.
  • Page 228 CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation • Veille hybride - lorsque votre ordinateur portable est en veille hybride, il passe à un état d’alimentation faible où les dispositifs, tels que l’affichage et les lecteurs, se mettent hors tension comme l’état de veille. L’ordinateur inscrit toutes les informations se trouvant actuellement en mémoire (RAM) sur le disque dur, tout comme le mode de veille prolongée.
  • Page 229: Modification Des Paramètres D'alimentation

    Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable Vous pouvez changer la fonction du bouton d’alimentation, de la touche système Veille et des minuteries d’économie d’énergie en modifiant les paramètres d’alimentation de votre ordinateur portable. Vous pouvez personnaliser les paramètres d’alimentation à...
  • Page 230 CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Pour modifier le mode de gestion de l’alimentation, procédez comme suit : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires puis cliquez sur Centre de mobilité Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre. Cliquez sur (Modifier les paramètres d’alimentation).
  • Page 231: Modification Des Paramètres Avancés

    Modification des paramètres avancés Les paramètres d’alimentation avancés vous permettent d’affecter au bouton d’alimentation et à la touche système Veille différents modes d’économie d’énergie. Vous pouvez également sélectionner le mode d’économie d’énergie à activer lorsque vous fermez l’écran AC.
  • Page 232 CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Entrer en mode de veille hybride : Dans la fenêtre Sélectionner un mode d’alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres pour le mode que vous utilisez. La fenêtre Modifier les paramètres du mode s’ouvre. Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
  • Page 233 CHAPITRE Voyager avec votre ordinateur portable • Emballer votre ordinateur portable • Voyage en avion • Modem commuté • Connexions sans fil à fréquence radioélectrique • Fichiers • Sécurité • Alimentation • Autres conseils...
  • Page 234: Chapitre 6 : Voyager Avec Votre Ordinateur Portable

    CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable Emballer votre ordinateur portable • Enlevez tous les disques, cartes PC ou Express, périphériques et câbles. Pensez à emballer ceux dont vous aurez besoin pendant votre voyage. • Emballez adéquatement votre ordinateur portable dans un porte-documents ou un bagage à...
  • Page 235: Connexions Sans Fil À Fréquence Radioélectrique

    • Emmenez un testeur de ligne téléphonique pour tester les lignes douteuses, spécialement si vous voyagez à l’étranger. • Emmenez vos informations d’accès à distance pour pouvoir vous connecter à votre fournisseur d’accès lorsque vous êtes en dehors de votre zone d’appel habituelle.
  • Page 236: Fichiers

    à deviner. La fonctionnalité de mot de passe est très sûre et il n’est pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Si vous oubliez votre mot de passe, vous devez retourner votre ordinateur portable au service de réparation de Gateway.
  • Page 237 Pour créer un mot de passe de démarrage : Redémarrez l’ordinateur. Dès que vous voyez apparaître un écran de démarrage, appuyez sur F2. L’utilitaire de configuration BIOS s’ouvre. Ouvrez le menu Sécurité, sélectionnez Définir un mot de passe de superviseur, appuyez sur E NTRÉE...
  • Page 238: Alimentation

    Astuce Vous pouvez créer un disque Récupération de pilotes et d’applications en utilisant la procédure figurant dans le Gateway Recovery Center (Centre de récupération Gateway). Pour obtenir plus d’informations, consultez « Préparation de la récupération des logiciels et...
  • Page 239 CHAPITRE Maintenance de votre ordinateur portable • Entretien de votre ordinateur portable • Nettoyage de votre ordinateur portable • Maintenance de la batterie • Nettoyage des CD ou des DVD • Récupération du système...
  • Page 240: Chapitre 7 : Maintenance De Votre Ordinateur Portable

    CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Entretien de votre ordinateur portable Pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur portable, procédez comme suit : • Prenez soin de ne pas cogner ou laisser tomber votre ordinateur portable et de ne poser aucun objet dessus. Le boîtier, bien que robuste, n’est pas conçu pour supporter un poids supplémentaire.
  • Page 241: Nettoyage De Votre Ordinateur Portable

    Nettoyage de votre ordinateur portable Le fait de maintenir votre ordinateur portable propre et les orifices de ventilation exempts de toute poussière permet à votre ordinateur de fonctionner de façon optimale. Nous vous conseillons de rassembler ces articles et de constituer un kit de nettoyage d’ordinateur :...
  • Page 242: Nettoyage Du Clavier

    CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage du clavier Nettoyez occasionnellement le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches. Si vous renversez du liquide sur le clavier, éteignez votre ordinateur portable et retournez-le.
  • Page 243: Rangement Des Batteries

    Les jauges des batteries (ordinateurs portables) doivent être recalibrées toutes les 30 recharges en procédant à une décharge profonde délibérée. Utiliser l’ordinateur jusqu’à ce que la batterie manque d’énergie est un moyen pratique. Si vous ignorez ce processus, les jauges deviennent de moins en moins précises et, dans certains cas, risquent d’éteindre...
  • Page 244: Nettoyage Des Cd Ou Des Dvd

    La résolution des problèmes peut également impliquer la réinstallation d’une partie ou de l’ensemble des logiciels de l’ordinateur (également appelée récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations.
  • Page 245 Vous pouvez récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés à partir de disques de récupération (que vous devez créer) ou en utilisant Gateway Recovery Center (Centre de récupération Gateway). Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques...
  • Page 246 CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Important Il est possible que votre ordinateur portable Gateway ait été livré avec un disque Récupération de pilotes et d’applications. Si c’est le cas, nous vous conseillons de créer un jeu supplémentaire de disques au cas où les disques originaux seraient perdus ou endommagés.
  • Page 247 Insérez un disque vierge accessible en écriture dans le graveur de disque, puis cliquez sur Suivant. Si une boîte de dialogue Lecture automatique s’affiche, cliquez sur le x dans le coin supérieur droit pour la fermer. Une boîte de dialogue s’ouvre, vous indiquant le nombre de disques vierges nécessaires pour créer le jeu de...
  • Page 248 Important Si vous avez récemment réinstallé Windows ou un nouveau disque dur et que l’option Gateway Recovery Center n’apparaît pas dans votre menu Démarrer, vous devez récupérer vos logiciels et pilotes en utilisant les disques de récupération que vous avez créés. Pour obtenir des instructions, consultez «...
  • Page 249 Pour récupérer des pilotes préinstallés, cliquez sur Matériel, puis sur Récupération de pilotes de périphériques. Cliquez sur le logiciel ou le pilote que vous voulez récupérer, puis cliquez sur Suivant. Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération Si vous avez créé...
  • Page 250 DVD. Si une boîte de lecture automatique apparaît, cliquez sur Exécuter Grc_Vista.exe. Si la boîte de dialogue de lecture automatique n’apparaît pas et que Gateway Recovery Center ne démarre pas, ouvrez Poste de travail et exécutez le fichier Grc_Vista.exe sur le disque.
  • Page 251 Cliquez sur Suivant. Si le logiciel ou le pilote n’apparaît pas dans la liste et que vous avez plusieurs disques de récupération, fermez Gateway Recovery Center et essayez un autre disque. Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft Le programme « Restauration du système de Microsoft » prend régulièrement des «...
  • Page 252 CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Pour restaurer le système à l’aide de l’option Restauration du système de Microsoft : Cliquez sur (Démarrer), Panneau de configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.
  • Page 253 Création manuelle d’un point de restauration Pour créer manuellement un point de restauration : Cliquez sur (Démarrer), Panneau de configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.
  • Page 254: Restauration De Tous Les Paramètres D'usine

    Appuyez sur les touches fléchées du clavier pour sélectionner Réparer votre ordinateur, puis appuyez sur E NTRÉE Le programme de récupération de système Gateway démarre et la boîte de dialogue Options de récupération du système s’ouvre. Sélectionnez une langue et un type de clavier, puis cliquez sur Suivant.
  • Page 255: Restauration Du Système À L'aide Du

    Pour effectuer une récupération avec sauvegarde des données (recommandé), cliquez sur Récupération avec sauvegarde automatique des données, puis cliquez sur Suivant. Important Avant la récupération de votre disque dur, vos fichiers et dossiers personnels seront automatiquement sauvegardés dans c:\backup.
  • Page 256 CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Insérez le DVD de Windows dans le lecteur DVD de votre ordinateur, puis démarrez ou redémarrez celui-ci. Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier.
  • Page 257 CHAPITRE Mise à niveau de votre ordinateur portable • Prévention de décharge d’électricité statique • Ajout ou remplacement de modules de mémoire • Remplacement de l’ensemble disque dur...
  • Page 258: Chapitre 8 : Mise À Niveau De Votre Ordinateur Portable

    CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Prévention de décharge d’électricité statique Avertissement Pour éviter l’exposition aux pièces mobiles et aux tensions électriques dangereuses, éteignez votre ordinateur portable et débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et le câble réseau, puis retirez la batterie avant d’ouvrir le boîtier.
  • Page 259: Ajout Ou Remplacement De Modules De Mémoire

    Ajout ou remplacement de modules de mémoire Important N’utilisez que les modules de mémoire conçus pour votre ordinateur portable Gateway. Outils Munissez-vous d’un petit tournevis cruciforme pour remplacer les modules de mémoire. Votre ordinateur portable comprend des modules de mémoire appelés SO-DIMM (petits modules de mémoire à...
  • Page 260 CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Retirez la vis du clavier. Astuce Les trous de vis portent la marque K. Desserrez les six vis du couvercle de baie de mémoire (ces vis ne peuvent pas être retirées).
  • Page 261 Utilisez l’encoche pour soulever le couvercle de baie de mémoire, puis retirez-le. Faites bien attention à ne pas casser les attaches fixées à l’extrémité du couvercle, à l’opposé de l’encoche. Encoche Si vous retirez un module, appuyez doucement vers l’extérieur sur l’attache à...
  • Page 262 CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Retirez le module de mémoire du logement. Maintenez le nouveau module ou le module de rechange à un angle de 30 degrés et enfoncez-le dans le logement de mémoire vide. Ce module est mis à la clé de façon à ne pouvoir être inséré...
  • Page 263: Remplacement De L'ensemble Disque Dur

    Ensemble disque dur Pour remplacer l’ensemble disque dur : Créez un disque Récupération de pilotes et d’applications en utilisant la procédure figurant dans le Gateway Recovery Center (Centre de récupération Gateway). Pour obtenir plus d’informations, consultez « Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page Sauvegardez toutes les données que vous voulez...
  • Page 264 CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Retournez l’ordinateur portable de sorte que la partie inférieure soit orientée vers le haut, puis retirez la batterie. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Remplacer la batterie » à la page Retirez les deux vis de la baie du disque dur.
  • Page 265 Retirez les vis fixant le disque dur sur le couvercle de la baie de disque dur. Retirez le couvercle de l’ancien lecteur. Insérez le nouveau lecteur dans le couvercle, côté étiquette vers le haut, de façon à ce que les trous de vis soient alignés.
  • Page 266 CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable...
  • Page 267 CHAPITRE Dépannage • Directives de sécurité • Premières étapes • Dépannage • Support par téléphone...
  • Page 268: Chapitre 9 : Dépannage

    CHAPITRE 9 : Dépannage Directives de sécurité Avertissement N’essayez pas d’effectuer un dépannage si les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés, si vous avez laissé tomber votre ordinateur portable ou si le boîtier a subi des dommages. Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié.
  • Page 269: Dépannage

    • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, prenez note du message exact. Le message peut aider le service d’assistance clientèle de Gateway à poser le diagnostic et à résoudre le problème. • Si vous avez ajouté ou retiré des périphériques, examinez les procédures d’installation que vous avez...
  • Page 270: Lecteur De Disquettes (Externe)

    CHAPITRE 9 : Dépannage Lecteur de disquettes (externe) Le lecteur de disquettes n’est pas reconnu • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Déconnectez le câble USB au lecteur puis reconnectez-le. Le message d’erreur « Accès refusé » ou « Protection en écriture »...
  • Page 271: Affichage

    Cette situation est normale dans la technologie TFT utilisée dans les écrans ACL à matrice active. Les normes d’inspection de Gateway permettent de minimiser ce problème. Si vous pensez que ces pixels sont trop nombreux ou denses sur votre affichage, contactez le service d’assistance clientèle de Gateway pour...
  • Page 272: Lecteurs De Dvd

    CHAPITRE 9 : Dépannage L’affichage est blanc • Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité » à la page •...
  • Page 273 Un CD audio ne produit pas de son • Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. • Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable.
  • Page 274: Ethernet

    CHAPITRE 9 : Dépannage • Assurez-vous que le code régional du disque et celui du lecteur de DVD correspondent. • Assurez-vous qu’un programme de lecteur de DVD a été installé dans votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations sur la lecture d’un DVD, consultez «...
  • Page 275: Gestion De Fichiers

    Gestion de fichiers Un fichier a été supprimé par accident • Récupérez le fichier de la Corbeille en suivant les instructions de la section « Suppression de fichiers et de dossiers » de votre Manuel de l’utilisateur en ligne.
  • Page 276: Internet

    CHAPITRE 9 : Dépannage Vous ne pouvez pas accéder au disque dur ou vous voyez un message d’erreur « Échec général de lecture du lecteur C ». • Si une disquette est présente dans le lecteur, éjectez-la et redémarrez l’ordinateur portable. •...
  • Page 277: Clavier

    Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver l’hôte » et vous ne pouvez pas naviguer dans Internet. • Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés techniques.
  • Page 278: Media Center

    Premium ou Windows Vista Édition Intégrale. Pour afficher des informations de dépannage de Media Center non couvertes dans cette section, visitez le site Web de support technique de Gateway à l’adresse www.gateway.com. Aide Pour de plus amples informations sur Windows Media Center, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.
  • Page 279 • Qualité des câbles vidéo—Des câbles vidéo de basse qualité ou de type incorrect peuvent causer des problèmes et affecter la qualité vidéo. Gateway recommande d’utiliser des câbles vidéo de haute qualité disponibles de marque Gateway. Important Le raccordement des câbles doit être correct pour assurer une...
  • Page 280 CHAPITRE 9 : Dépannage • Résolution d’écran—Par défaut, l’ordinateur portable utilise une résolution d’écran optimisée pour l’affichage ACL. De nombreux téléviseurs anciens ne prennent pas en charge une résolution aussi haute et peuvent déformer, embrouiller ou faire défiler l’image. Pour obtenir une meilleure image sur l’écran du téléviseur, il peut s’avérer nécessaire de diminuer la résolution d’écran à...
  • Page 281 • Réglez la luminosité, le contraste, la teinte et la saturation du périphérique d’affichage. Pour obtenir plus d’informations, allez sur le site www.gateway.com. Vous voulez savoir si vous pouvez graver sur DVD des vidéos enregistrées en mode Media Center •...
  • Page 282: Mémoire

    CHAPITRE 9 : Dépannage Vous voulez savoir si vous pouvez lire des vidéos enregistrées sur votre lecteur de DVD de salon • Oui, vous pouvez. Les DVD enregistrés avec l’ordinateur Media Center peuvent être lus sur un lecteur de DVD de salon.
  • Page 283: Lecteur De Carte Mémoire

    Lecteur de carte mémoire La lettre de lecteur correspondant à la carte mémoire n’apparaît pas dans la fenêtre Poste de travail. • Redémarrez votre ordinateur portable. Modem (câble ou DSL) Le modem ne se connecte pas • Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem.
  • Page 284 CHAPITRE 9 : Dépannage • Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les messages sont supprimés et que l’appel en attente est désactivé avant d’utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître le code exact afin de désactiver temporairement le service.
  • Page 285 • Vérifiez si la ligne n’émet pas de bruit (grincements, crépitements ou bruits secs). Le bruit de ligne est un problème courant entraînant la lenteur de connexion, l’interruption des téléchargements ou même la déconnexion. Plus le modem est rapide, moins il peut tolérer le bruit tout en fonctionnant convenablement.
  • Page 286 CHAPITRE 9 : Dépannage Votre modem de 56 Kbit/s ne se connecte pas à 56 Kbit/s • Les règlements actuels de la FCC limitent à 53 Kbit/s les taux de transfert de données réels au moyen des lignes téléphoniques publiques. D’autres facteurs, tels que le bruit de circuit, l’équipement de fournisseur de services téléphoniques ou les limites du FSI, peuvent entraîner une diminution supplémentaire de la vitesse.
  • Page 287 Cliquez sur l’onglet Modems. Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés de modem s’ouvre. Cliquez sur l’onglet Diagnostic puis sur Interroger le modem. Si l’information concernant le modem apparaît, le modem a réussi les diagnostics. Si aucune information de modem n’est disponible, un écran...
  • Page 288: Souris

    CHAPITRE 9 : Dépannage Souris Voir également « Pavé tactile » à la page 136. La souris externe ne fonctionne pas • Assurez-vous que le câble de la souris est bien branché. • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.
  • Page 289 • Assurez-vous que tous les ordinateurs utilisent le même masque de sous-réseau. • Si vous avez attribué des adresses IP aux ordinateurs, assurez-vous qu’ils ont tous des adresses IP différentes. Pour les réseaux familiaux, les adresses IP devraient être 192.168 N.N où...
  • Page 290: Réseaux (Sans Fil)

    CHAPITRE 9 : Dépannage Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau domestique • Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à votre lieu de travail, vous ne pouvez peut-être pas connecter votre ordinateur au groupe de travail de votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes ou aux fichiers partagés de ce réseau.
  • Page 291 Pour vérifier l’intensité du signal : Cliquez sur (Démarrer), sur Réseau, puis sur Propriétés. La fenêtre Centre réseau s’ouvre. Cliquez sur Afficher l’état de la connexion réseau. La boîte de dialogue État de la connexion réseau sans fil s’ouvre. Le compteur indique l’intensité du signal du réseau sans fil sur votre ordinateur si d’autres...
  • Page 292: Mots De Passe

    La caractéristique de mot de passe (établie dans l’utilitaire Configuration BIOS) est très sûre. Il n’est donc pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Vous devez renvoyer votre ordinateur portable pour réparation. Appelez le service d’assistance clientèle de Gateway pour obtenir des instructions.
  • Page 293: Cartes Pc

    Cartes PC Vous avez installé une carte PC et à présent, votre ordinateur portable éprouve des difficultés • Assurez-vous que le logiciel requis est correctement installé pour la carte PC. Pour davantage d’informations, consultez la documentation de la carte PC.
  • Page 294: Imprimante

    CHAPITRE 9 : Dépannage Imprimante Aide Pour plus d’informations sur le dépannage de l’imprimante, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage de l’imprimante dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E NTRÉE L’imprimante ne s’allume pas •...
  • Page 295: Son

    Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file d’attente de l’imprimante est saturée » • Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion. Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion : Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de...
  • Page 296: Voyants D'état

    CHAPITRE 9 : Dépannage Les haut-parleurs intégrés n’émettent aucun son • Assurez-vous que le casque d’écoute est branché dans la sortie casque. • Assurez-vous que la commande de volume de votre ordinateur portable est en fonction. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du multimédia, consultez «...
  • Page 297: Vidéo

    Si vous avez installé récemment des périphériques ou des logiciels, assurez-vous d’avoir effectué l’installation conformément aux instructions fournies. Si vous n’avez pas acheté les périphériques ou logiciels chez Gateway, consultez la documentation du fabricant et les ressources du support technique.
  • Page 298 Le technicien peut vous demander de suivre certaines étapes de dépannage. • L’étiquette au bas de votre ordinateur portable contient le numéro de téléphone du service clientèle de Gateway. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Coordonnées de Gateway » à la page...
  • Page 299 ANNEXE Informations légales • Informations de sécurité importantes • Énoncés sur la conformité aux règlements • Informations d’ordre environnemental • Avis...
  • Page 300: Annexe A : Informations Légales

    26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre modem à accès commuté. Votre ordinateur portable Gateway a été conçu et testé pour satisfaire aux plus récentes normes en matière de sécurité d’équipement technologique. Cependant, pour assurer une utilisation en toute sécurité...
  • Page 301 L’ordinateur est tombé ou la console est endommagée. • La performance de l’ordinateur change. Pièces de rechange et accessoires Utilisez seulement les pièces de rechange et les accessoires recommandés par Gateway. Énoncés sur la conformité aux règlements Directives concernant le sans fil Avertissement Une communication sans fil à...
  • Page 302 Gateway est d’avis que l’utilisation de ces appareils est sûre. Quels que soient les niveaux d’alimentation, il faut prendre soin de minimiser les contacts lors d’un fonctionnement normal.
  • Page 303 Mise en garde Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations. Mise en garde L’appareil de transmission intégré...
  • Page 304 Déclaration de conformité de la FCC Mise en garde Les changements ou modifications non approuvés expressément par Gateway peuvent annuler la conformité de la FCC et annuler votre autorisation d’utiliser l’ordinateur portable. Mise en garde Recyclez ou jetez adéquatement l’ordinateur portable usagé en respectant les lois fédérales, locales ou internes.
  • Page 305 Mise en garde Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations. Mise en garde L’appareil de transmission intégré...
  • Page 306 ANNEXE A : Informations légales Mise en garde Le réseau local sans fil 802.11A, pouvant faire partie de votre ordinateur portable, fonctionne dans la même gamme de fréquences qu’un radar de grande puissance, lequel a priorité d’utilisation, et peut endommager le réseau local sans fil si les deux sont présents et utilisés dans la même région.
  • Page 307 Pour empêcher une exposition au faisceau laser, ne cherchez pas à ouvrir le boîtier du lecteur CD ou DVD. Tous les systèmes Gateway équipés de lecteurs CD et DVD sont conformes aux normes de sécurité appropriées, incluant la norme IEC 825. Les appareils laser de ses composants sont classés comme «...
  • Page 308 Pour empêcher l’émission de substances dangereuses dans l’environnement et pour maximiser l’utilisation de nos ressources naturelles, Gateway fournit les informations suivantes sur la façon dont vous pouvez recycler ou réutiliser de façon responsable la plupart des matériaux dans votre «...
  • Page 309 Gateway a été informé de la possibilité de tels dommages. Dans le but d’effectuer un développement continu du produit, Gateway se réserve le droit d’apporter des améliorations au manuel et aux produits décrits à...
  • Page 310 ANNEXE A : Informations légales...
  • Page 311: Index

    Index mode de veille hybride accessoires mode de veille prolongée mesures de sécurité activation de l’ordinateur modes de gestion portable modification des modes adaptateur c.a. paramètres avancés adaptateurs paramètres SpeedStep internationaux problèmes de source connecteur prolongation de la durée connexion de la batterie adaptateur d’alimentation voyant...
  • Page 312 Index bouton Aide bouton d’éjection baies batterie disque dur bouton de mise en sourdine mémoire barre d’outils Camera Assistant bouton Démarrer la caméra (Assistant de la caméra) bouton Effets batterie bouton Instantané autres sources bouton Paramètres d’alimentation bouton Propriétés baie boutons calibrage panneau multimédia...
  • Page 313 Express dépannage de carte codes de numérotation mémoire combinaisons de touches dépannage de carte PC configuration fentes mesures de sécurité...
  • Page 314 Index lecteur de disquette Ethernet câblé externe Ethernet sans fil lecteur flash fichiers microphone imprimante modem (commuté) lecteur de carte mémoire modem câble modem commuté lecteur de disquettes modem DSL lecteur DVD moniteur (VGA) Media Center projecteur mémoire réseau modem réseau câblé...
  • Page 315 Gateway écran ACL coordonnées changement d’affichage numéro de modèle dépannage numéro de série loquet de blocage support nettoyage Gateway Recovery Center électricité statique réinstallation de logiciels emballer l’ordinateur portable réinstallation de pilotes réinstallation de programmes ergonomie glissement Ethernet connexion filée prise Ethernet câblé...
  • Page 316 Index installation lecteurs appareil photo numérique dépannage batterie disque dur caméra vidéo numérique DVD/CD-RW carte Express DVD±RW disque dur DVD±RW multiformat imprimante identification de types de mémoire lecteur périphériques remplacement du lecteur de scanneur disque dur types Internet voyants d’état dépannage limiteur de surtension logiciels...
  • Page 317 Bluetooth mot de passe Ethernet sans fil démarrage ordinateur portable superviseur réseau sans fil utilisateur mise en sourdine du son mot de passe d’utilisateur mot de passe de démarrage mise hors fonction Bluetooth mot de passe de superviseur Ethernet sans fil multimédia...
  • Page 318 USB pilotes Voir mémoire disques de récupération recalibrage de la batterie recharge de la batterie réinstallation récupération pointeur avec Gateway Recovery déplacement Center identification avec le DVD Windows port Firewire avec Restauration du port i.Link système Windows...
  • Page 319 Restauration du système redémarrage de l’ordinateur Windows portable création d’un point de restauration réinitialisation de l’ordinateur portable réinstallation avec Gateway Recovery scanneur Center installation avec le DVD Windows Port USB avec Restauration du sécurité système Windows diminution de la fatigue...
  • Page 320 Index support technique touches de direction astuces - avant d’appeler touches de fonction touches de navigation support touches de système suspendre combinaisons localisation touches fléchées technologie SpeedStep travailler en toute sécurité télécopies dépannage téléphone coupleur acoustique connexion d’un protection de ligne périphérique testeur de ligne port...
  • Page 321 Voyant Verr Maj voyants Voir voyants d’état voyants d’état activer ou désactiver activité du lecteur alimentation charge de la batterie clavier numérique dépannage disque dur emplacement lecteur CD lecteur de disque lecteur DVD Verr Bloc...
  • Page 322 Index...
  • Page 324 8512522 - MAN OASIS REF GUIDE CA R2 06/07...

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