unità cd-rom, cd-rw, dvd-rom e dvd writer (continua)
Sintomo
È difficile o
impossibile registrare
CD audio.
Non è possibile
estrarre il CD o DVD.
Non riesco a creare
(masterizzare) un CD.
unità floppy (solo alcuni modelli)
Sintomo
È impossibile leggere
il floppy.
Viene visualizzato il
messaggio Disco non
di avvio.
Problema
Il supporto non è del tipo
o della qualità adeguati.
Il computer è spento.
Problema del disco.
Problema dell'unità disco.
Problema di
funzionamento del
computer.
Problema
Il floppy inserito non è
formattato.
Il floppy è danneggiato.
Si è verificato un
problema dell'unità
floppy.
È stato lasciato un floppy
nell'unità durante l'avvio.
Soluzione
Il tipo di disco deve essere adatto all'unità. Provare un disco di
un'altra marca.
Accendere il computer e premere il pulsante di espulsione (Eject) per
estrarre il vassoio.
•
Verificare che il disco non sia sporco o graffiato. Se la
registrazione si interrompe prima del termine, il disco potrebbe
essere danneggiato: provare a sostituirlo.
•
Usare sempre il disco adatto al tipo di file da registrare. Per
registrare file musicali su CD-R il CD deve essere vuoto, mentre
per i file di dati basta che ci sia lo spazio sufficiente per i dati da
registrare.
•
Controllare che il CD sia ben centrato sul vassoio, con l'etichetta
rivolta verso l'alto.
•
Il disco deve trovarsi nell'unità appropriata.
•
Verificare che il vassoio non sia sporco o graffiato.
•
Selezionare una velocità di scrittura più bassa (consultare il menu
della guida di RecordNow!).
•
Prima di iniziare a registrare, chiudere tutti i programmi software
e le finestre aperti.
•
Se il computer fa parte di una rete, copiare prima i file da
un'unità di rete al disco rigido locale e poi registrarli sul disco.
•
Riavviare il computer e fare un altro tentativo.
Soluzione
Per formattare il floppy:
Fare clic su Start, quindi su Risorse del computer.
1
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Disco floppy
2
da 3,5 pollici (A:).
Selezionare Formatta.
3
Selezionare le opzioni desiderate e fare clic su Start per iniziare
4
la formattazione del dischetto.
Usare un altro floppy.
Premere il tasto ? sulla tastiera per accedere alla Guida in linea e
supporto tecnico o consultare la Guida alla garanzia e
all'assistenza per richiedere informazioni sulla sostituzione
all'Assistenza.
Quando l'unità si arresta, rimuovere il floppy e premere la barra
spaziatrice. Il computer si riavvia.
risoluzione dei problemi
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