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Si surge un problema
Solución de problemas con el Administrador de
Puede conectarse al Soporte en línea haciendo clic en el botón
Preguntar y luego haciendo clic en Soporte al cliente de
Microsoft.
Solución de problemas con el Administrador de
dispositivos
El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la
configuración del dispositivo.
Control de las propiedades de los dispositivos
El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un
dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del
fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los
recursos del sistema asignados al dispositivo.
Para controlar las propiedades de un dispositivo:
1
Haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad, y
luego bajo Sistema haga clic en Administrador de
dispositivos.
2
Para ver los dispositivos instalados, haga doble clic en el tipo
de dispositivo.
3
Para ver las propiedades, haga doble clic en el dispositivo.
El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedades
de dispositivo, en el que aparecen varias fichas. Entre estas
fichas podrían encontrare:
❖
❖
❖
El cambio de los parámetros de configuración predeterminados
mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros
conflictos que impidan la utilización de uno o más dispositivos. El
Administrador de dispositivos es una herramienta de configuración
para usuarios avanzados que comprenden el significado de los
parámetros de configuración y las consecuencias que pueden
derivarse de su modificación.
La ficha General, que proporciona información básica
sobre el dispositivo.
La ficha Recursos, en la cual aparece una lista de recursos
asignados al dispositivo. Esta ficha no aparece si el
dispositivo no está usando recursos.
La ficha Controladores, en la cual hay una lista de los
controladores que el dispositivo está utilizando. Esta ficha
también da opciones para actualizar el controlador o
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