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8. Ayuda
Problema
La imagen copiada está
distorsionada.
La calidad de la impresión es
deficiente.
Original
AB C
Copiado
Con frecuencia se alimentan mal
los documentos o el papel de
impresión.
8.3.6 Para utilizar un contestador automático
Problema
No es posible recibir documentos
automáticamente.
No es posible recibir mensajes de
voz.
Se pulsó el código de acceso
remoto para acceder a distancia al
contestador automático pero la
línea está desconectada.
Las personas que llaman se
quejan de que no pueden enviar
documentos.
8.3.7 Si se produce una falla en el suministro de energía
L La unidad no funcionará.
L La unidad no está diseñada para hacer llamadas telefónicas de emergencia cuando la energía falla. La alternativa sería hacer
arreglos para tener acceso a los servicios de emergencia.
L Se interrumpirá la transmisión y recepción de fax.
L Si la transmisión demorada (función #25 en la página 32) está programada y la falla de energía impide que el documento sea enviado
a la hora fijada, el documento se enviará cuando se restaure la energía.
L Si hay documentos de fax almacenados en la memoria, éstos se perderán. Cuando se restablezca la energía, se imprimirá un informe
de corte de energía que indica qué documentos se borraron de la memoria.
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Causa y solución
L Ajuste el ancho de las guías de documentos al tamaño real del documento.
¡Por favor, no reutilice la película de tinta!
Utilice película de repuesto auténtica de Panasonic. Consulte la página 5 para obtener más
detalles.
L La cabeza térmica está sucia. Límpiela (página 46).
L Algunos papeles indican sobre qué cara se debe imprimir. Intente darle vuelta al papel
de impresión.
L Es posible que esté utilizando papel con contenido de algodón o fibra superior al 20%,
como el papel membretado o papel para curriculum vitae. Recomendamos papel liso
como el "Hammermill Jet Print" para obtener una impresión más clara.
L Limpie los rodillos alimentadores de documentos, el alimentador del papel de impresión
y la aleta de goma (página 45).
Causa y solución
L El mensaje de saludo de su contestador automático es demasiado largo. Redúzcalo.
Grabe un mensaje de hasta 10 segundos.
L El contestador automático timbra demasiadas veces. Ajústelo para que timbre 1 ó 2
veces.
L Verifique si el contestador automático está ENCENDIDO y correctamente conectado a la
unidad (página 25).
L Ajuste el número de timbres en el contestador automático a 1 ó 2.
L El código puede incluir "#", que se usa para ciertas funciones ofrecidas por las
compañías telefónicas. Cambie el código del contestador automático por otro número
que no incluya "#".
L No queda espacio en la memoria de su contestador automático para grabar mensajes de
voz. Consulte el manual de instrucciones del contestador automático y borre los
mensajes innecesarios.
L El contestador automático está configurado para sólo dar un mensaje de saludo.
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