Advertisement
Available languages
Available languages
2. การจำกั ด ระยะเวลาของการรั บ ประกั น แบบมี ข ้ อ จำกั ด หากท่ า นเป็ น ผู ้ บ ริ โ ภค ท่ า นอาจได้ ร ั บ การรั บ ประกั น แบบมี ข ้ อ จำกั ด และ/หรื อ เงื ่ อ นไขภ
ายใต้ ก ฎหมายในบางเขตอำนาจศาล ซึ ่ ง จำกั ด ระยะเวลาของระยะเวลารั บ ประกั น เขตอำนาจศาลบางแห่ ง ไม่ อ นุ ญ าตให้ ม ี ก ารกำหนดข้ อ จำกั ด
ด้ า นระยะเวลาของการรั บ ประกั น โดยนั ย หรื อ เงื ่ อ นไข ในกรณี น ี ้ ข ้ อ จำกั ด ต่ อ ไปนี ้ จ ึ ง ไม่ ม ี ผ ลกั บ ท่ า น
ข. การชดเชยโดยสิ ท ธิ ์ ข าด ภายใต้ ก ฎหมายที ่ ใ ช้ บ ั ง คั บ และตามข้ อ กำหนดต่ อ ไปนี ้ ท่ า นต้ อ งส่ ง คื น ซอฟต์ แ วร์ แ ละอุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ ไ ปยั ง ส
ถานที ่ ท ี ่ ท ่ า น ได้ ร ั บ มา (หรื อ หากสถานที ่ ด ั ง กล่ า วไม่ ย อมรั บ คื น ให้ ส ่ ง คื น ไปยั ง Microsoft) พร้ อ มกั บ สำเนาใบเสร็ จ หรื อ หลั ก ฐานยื น ยั น อื ่ น ๆ
ว่ า ได้ ช ำระเงิ น ระหว่ า งช่ ว งระยะเวลารั บ ประกั น จริ ง Microsoft จะดำเนิ น การชดเชยโดยสิ ท ธิ ์ ข าดให้ ก ั บ ท่ า นสำหรั บ การละเมิ ด การรั บ ประกั น
แบบมี ข ้ อ จำกั ด และการรั บ ประกั น โดย นั ย ที ่ เ กิ ด ขึ ้ น โดยทำการ
ซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นใหม่ ท ั ้ ง หมดหรื อ บางส่ ว นของซอฟต์ แ วร์ ท ี ่ บ กพร่ อ งหรื อ อุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ ท ี ่ ไ ม่ ส มบู ร ณ์ หรื อ
ชำระเงิ น ค่ า เสี ย หายที ่ เ กิ ด ขึ ้ น ซึ ่ ง ท่ า นเรี ย กร้ อ งตามสมควรโดยไม่ เ กิ น จำนวนเงิ น ที ่ ช ำระจริ ง (หากมี ) สำหรั บ ซอฟต์ แ วร์ และ/หรื อ อุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด
แวร์ โ ดยพิ จารณาค่ า เสื ่ อ มราคาตามการใช้ ง านจริ ง
การชดเชยข้ า งต้ น ให้ อ ยู ่ ภ ายใต้ ห ลั ก เกณฑ์ ต ่ อ ไปนี ้
ซอฟต์ แ วร์ ห รื อ อุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ ท ี ่ ไ ด้ ร ั บ การซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นใหม่ จ ะเป็ น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ หม่ ห รื อ ปรั บ แต่ ง ใหม่ หรื อ ใช้ ง านแล้ ว มี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ
จริ ง เที ย บได้ ก ั บ การทำงานและประสิ ท ธิ ภ าพของอุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ เ ดิ ม (หรื อ ซอฟต์ แ วร์ ) และอาจรวมถึ ง ชิ ้ น ส่ ว นของบุ ค คลภายนอกด้ ว ย
ซอฟต์ แ วร์ ห รื อ อุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ ท ี ่ ไ ด้ ร ั บ การซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นใหม่ ภ ายใต้ ก ารรั บ ประกั น แบบมี ข ้ อ จำกั ด นี ้ เ ป็ น การให้ ป ระกั น สำหรั บ ระยะเวล
าที ่ เ หลื อ ของระยะการรั บ ประกั น ตั ้ ง แต่ เ ริ ่ ม แรก หรื อ 30 วั น นั บ จากวั น ที ่ จ ั ด ส่ ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ก ลั บ ไปให้ ท ่ า น ขึ ้ น อยู ่ ก ั บ ว่ า ระยะเวลาใดยาวนานกว่ า
หากมี ก ารปรั บ รุ ่ น ซอฟต์ แวร์ พ ร้ อ มกั บ การรั บ ประกั น แบบมี ข ้ อ จำกั ด ใหม่ เงื ่ อ นไขของการรั บ ประกั น แบบมี ข ้ อ จำกั ด ใหม่ จ ะมี ผ ลใช้ เ ฉพาะกั บ
ซอฟต์ แ วร์ ใ นส่ ว นของการปรั บ รุ ่ น แต่ จ ะไม่ ม ี ผ ลใช้ ก ั บ อุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ เ ดิ ม
ยกเว้ น ในกรณี ท ี ่ ก ฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่ า นระบุ ไ ว้ เ ป็ น อย่ า งอื ่ น ค่ า ใช้ จ ่ า ยที ่ เ กี ่ ย วข้ อ งในการขนส่ ง (รวมทั ้ ง บรรจุ ภ ั ณ ฑ์ ) สำหรั บ
บริ ก ารรั บ ประกั น ให้ เ ป็ น ความรั บ ผิ ด ชอบของท่ า น และ
Microsoft ไม่ ใ ห้ ป ระกั น ใดๆ เกี ่ ย วกั บ บริ ก ารอื ่ น ๆ ที ่ จ ั ด ให้ ภ ายใต้ ก ารรั บ ประกั น แบบมี ข ้ อ จำกั ด นี ้ และเพิ ก ถอนภาระหน้ า ที ่ ท ั ้ ง หมด (หากมี )
ของความพยายามในด้ า นฝี ม ื อ หรื อ การปราศจากความประมาทที ่ เ กี ่ ย วข้ อ งกั บ บริ ก ารดั ง กล่ า ว
ค. การยกเว้ น ต่ อ ความเสี ย หายอื ่ น ๆ ตามขอบเขตที ่ ก ฎหมายกำหนด Microsoft และผู ้ จ ั ด หาสิ น ค้ า ของบริ ษ ั ท บริ ษ ั ท ในเครื อ และตั ว แทนไม่ ม ี
ส่ ว นรั บ ผิ ด ชอบต่ อ :
(i) ความเสี ย หายจากอุ บ ั ต ิ ก ารณ์ ห รื อ อั น เป็ น ผลจากอุ บ ั ต ิ ก ารณ์
(ii) ความเสี ย หายหรื อ ความสู ญ เสี ย ในรู ป แบบใดๆ ที ่ เ กี ่ ย วข้ อ งกั บ การสู ญ เสี ย ผลกำไร ความไม่ ต ่ อ เนื ่ อ งทางธุ ร กิ จ การสู ญ เสี ย ข้ อ มู ล
หรื อ ความเป็ น ส่ ว น ตั ว หรื อ ความลั บ ความบกพร่ อ งในการใช้ อ ุ ป กรณ์ ฮ าร์ ด แวร์ ห รื อ ซอฟต์ แ วร์ บ างส่ ว นหรื อ ทั ้ ง หมด การบาดเจ็ บ หรื อ ความบกพ
ร่ อ งในการตอบสนองอั น พึ ง มี (รวมถึ ง แต่ ไ ม่ จ ำกั ด เพี ย ง ภาระหน้ า ที ่ ใ ดๆ จากการละเลย ค่ า ความนิ ย มหรื อ ของความพยายามในด้ า นฝี ม ื อ ) หรื อ
(iii) ความเสี ย หายโดยอ้ อ ม ความเสี ย หายพิ เ ศษ หรื อ ความเสี ย หายจากการลงโทษที ่ เ กิ ด ขึ ้ น จากหรื อ ที ่ เ กี ่ ย วข้ อ งในลั ก ษณะใดๆ กั บ ซอฟต์ แ วร์ ห
รื อ อุ ป กรณ์ ฮ า ร์ ด แวร์ เงื ่ อ นไขข้ า งต้ น จะมี ผ ลใช้ แ ม้ ว ่ า Microsoft หรื อ ผู ้ จ ั ด หาสิ น ค้ า รายใด บริ ษ ั ท ในเครื อ หรื อ ตั ว แทนได้ ร ั บ แจ้ ง เกี ่ ย วกั บ ความ
เป็ น ไปได้ ข องความสู ญ เสี ย และความเสี ย หายดั ง กล่ า ว และแม้ ใ นกรณี ข องข้ อ บกพร่ อ ง การละเมิ ด (รวมทั ้ ง การละเลย) ความรั บ ผิ ด ชอบอั น จำกั
ดหรื อ ต่ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ การตี ค วาม หมายผิ ด หรื อ เหตุ ผ ลอื ่ น
เขตอำนาจศาลบางแห่ ง ไม่ อ นุ ญ าตให้ ม ี ก ารแยกหรื อ จำกั ด ความเสี ย หายเนื ่ อ งจากอุ บ ั ต ิ ก ารณ์ ห รื อ อั น เป็ น ผลจากอุ บ ั ต ิ ก ารณ์ ในกรณี น ี ้ ก ารจำกั
ดและการยก เว้ น ต่ อ ความเสี ย หายข้ า งต้ น ไม่ ม ี ผ ลใช้ ก ั บ ท่ า น
6
Advertisement
