Samsung SDP-950STA Software User's Manual page 261

Síntoma
No se ejecuta el programa
Samsung Digital Presenter
El siguiente mensaje de
error: "There is a problem
in communication of USB.
Please disconnect the plug
of USB and reconnect it."
El siguiente mensaje de
error: "Fail to find USB
device driver. Check the
USB plug or the power of
USB set."
El siguiente mensaje de
error: "The Program
Already Exists or In the
Process of Termination."
El siguiente mensaje de
error: "Fail to save image."
Existe un error de comunicación entre Samsung Digital
Presenter y el ordenador. Salga del programa Samsung
Digital Presenter y haga lo siguiente:
• Desenchufe el cable USB y vuelva a conectarlo.
• Cierre todos los programas de software innecesarios que
se estén ejecutando (sobre todo los relacionados con la
comunicación de USB y que ocupan numerosos recursos
del sistema).
• Si apaga la unidad, vuelva a encenderla transcurridos al
menos 10 segundos.
Ocurrió un error del sistema durante la comunicación de
USB. Haga lo siguiente:
• Desenchufe el cable USB y vuelva a conectarlo.
• Compruebe si está activado el presentador.
El sistema del ordenador no pudo encontrar el controlador
USB.
• Compruebe la conexión del cable USB.
• Compruebe que el controlador USB esté correctamente
instalado. Para ver detalles, consulte la página 7.
• Reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo. Si no lo
consigue, quite el controlador (consulte la página 10) y
vuelva a instalar el controlador de dispositivo.
(Consulte la página 5.)
• Ejecute el programa transcurridos al menos 3 segundos.
• En caso de desconexión anormal, desconecte el enchufe
de USB y vuelva a conectarlo.
El error ocurre en los siguientes casos.
• Si ha seleccionado la carpeta Q-SAVE para la unidad de
CD-ROM o el controlador de almacenamiento de
protección contra escritura.
• En caso de que no haya guardado la imagen como formato
de archivo BMP o JPEG.
• En caso de que las bibliotecas relacionadas con la imagen
guardada estén eliminadas o dañadas.
Solución
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