常见故障排除 - ViewSonic ViewPad 10pi User Manual

常见故障排除
症状
触摸屏功能不正常
无法充电
多指触控功能无法
使用
死机
可能的原因
1. 使用环境发生明显变化
2. 按压力度不均
1. 使用了错误的充电器或者
插头，或者实际电压与适
配器不符
2. 使用 USB 充电
1. 安装的是 Windows 7 初
级班或者基础版本
2. 软件不支持
3. 不正确的手势
可能是系统本身的原因，或
者驱动程序，机器过热等
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处理方法
校正触摸屏不要用湿手按压
触摸屏
按压力度不均
使用经认可的适用与本产品
的手写笔
使用随机附带的充电器
本产品不支持 USB 充电
将系统升级到家庭进阶版或
更高版本
安装多指触控软件
确保手势正确
按 Reset 键关闭平板电
脑，重新启动后升级
Windows 系统，安装最新
版本的驱动和应用程序