US Robotics USR997900 Installation Manual page 30

Lösungsvorschlag:
Achten Sie darauf, dass Sie ein Kabel der Kategorie 5 für 100-Mbps-Verbindungen benutzen
und dass kein Kabel länger als 100 m ist. Inspizieren Sie alle Netzwerkkabel und Verbindungen.
Achten Sie darauf, dass das Netzwerkkabel fest an die Buchse der Karte angeschlossen ist.
Lösungsvorschlag:
Achten Sie darauf, dass der richtige Netzwerkkarten-Treiber für Ihr Betriebssystem installiert ist.
Deinstallieren Sie den Treiber ggf. und installieren Sie ihn neu.
Lösungsvorschlag:
Wenn die Verbindungsgeschwindigkeit der Karte oder der Duplex-Modus manuell konfiguriert
wurden, achten Sie darauf, dass sie dem Geräteanschluss für das Netzwerk entsprechen. Wir
empfehlen Ihnen, die Karte bei der Installation des Netzwerktreibers auf automatische
Abstimmung einzustellen.
Lösungsvorschlag:
Der Anschluss des Netzwerkgerätes, an das die Karte angeschlossen ist, ist unter Umständen
defekt. Probieren Sie es mit einem anderen Anschluss am Gerät.
Lösungsvorschlag:
Wenn Sie keinen Zugang zu einem Windows- oder NetWare-Service im Netzwerk erhalten,
überprüfen Sie, ob Sie den Service richtig aktiviert und konfiguriert haben. Wenn Sie keine
Verbindung zu einem bestimmten Server herstellen können, achten Sie darauf, dass Sie die
nötigen Zugriffsrechte und eine gültige Benutzerkennung sowie das richtige Passwort
haben.
Lösungsvorschlag:
Wenn Sie keinen Zugriff auf das Internet erhalten, überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen und
achten Sie darauf, dass TCP/IP installiert und richtig konfiguriert ist.
Lösungsvorschlag:
Bestimmte Netzwerkgeräte erfordern die Verwendung eines Crossover-Ethernet-Kabels. Lesen
Sie in der Dokumentation Ihrer Netzwerkgeräte nach, welche Art von Ethernet-Kabel erforderlich
ist.
Support-Quellen
Haben Sie Ihr Problem immer noch nicht gelöst?
Wenn Sie Ihr Problem mit den Vorschlägen im Abschnitt "Fehlerbehebung" nicht lösen konnten,
erhalten Sie an folgenden Stellen weitere Informationen:
1.) Gehen Sie unter www.usr.com zum Support-Bereich der U.S. Robotics-Website.
Viele der am häufigsten auftretenden Schwierigkeiten , die Benutzer erleben, werden in den FAQ
(Häufig gestellte Fragen) und den Webseiten zur Fehlerbehebung für Ihr Produkt angesprochen.
Die Modellnummer der 10/100 Mbps Netzwerkkarte ist 7900. Sie müssen sie kennen, um
Informationen von der U.S. Robotics-Website zu erhalten.
2.) Rufen Sie den Händler an, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Er kann Ihnen möglicherweise telefonisch weiterhelfen oder fordert Sie auf, die Netzwerkkarte
zur Wartung wieder in das Geschäft zu bringen.
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