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Symptôme
L'afficheur/afficheur de l'appel
en attente n'apparaît pas.
Le répondeur ne fonctionne
pas.
Le répondeur n'enregistre pas
les messages.
Les messages sont
incomplets.
Le message d'accueil est
effacé après une panne de
courant.
Aucun son ne provient du
socle ou du haut-parleur du
combiné pendant le filtrage
d'un appel ou pendant la
révision des messages.
Impossible d'accéder au
répondeur téléphonique
à distance à l'aide d'un
téléphone Touch-Tone.
Suggestion
• Vous avez répondu à l'appel avant la deuxième sonnerie.
• L'appel fut placé par l'entremise d'un autocommutateur privé.
• Chargez le combiné.
• Communiquez avec votre compagnie de téléphone afin de vérifier si votre service
d'afficheur est activé.
• Assurez-vous que l'adaptateur CA est bien branché dans la prise de courant.
• Vérifiez si le répondeur est en fonction.
• Veuillez régler la durée d'enregistrement à une ou quatre minutes.
• La mémoire peut être pleine. Effacez certains ou tous les messages
sauvegardés.
• Les messages entrants sont peut-être trop longs. Rappelez aux appelants de
laisser des messages brefs.
• La mémoire peut être pleine. Effacez certains ou tous les messages
sauvegardés.
• Enregistrez un nouveau message d'accueil personnel. Le message d'accueil par
défaut devrait demeurer.
•
Réglez le volume du haut-parleur du socle.
•
Assurez-vous d'utiliser le bon NIP.
•
Assurez-vous que le téléphone Touch-Tone que vous utilisez peut transmettre
une tonalité pendant au moins deux secondes. Sinon, essayez un autre
téléphone Touch-Tone.
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