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Dell Precision U3525 Quick Reference Manual

Dell workstation quick reference guide
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Table of Contents

  • English

  • Français
    • Obtention D'informations Et D'assistance
    • Installation de Votre Ordinateur Mini-Tour
    • Installation de Votre Ordinateur de Bureau
    • Comment Consulter Le Manuel de L'utilisateur
    • Ouverture de L'ordinateur Mini-Tour
    • Ventilateur de la Carte
    • Ouverture de L'ordinateur de Bureau
    • Précautions À Prendre Avec Votre Ordinateur
    • Résolution des Problèmes
      • Conseils de Dépannage
      • Résolution des Problèmes D'incompatibilité Logicielle Et Matérielle
      • Utilisation de la Fonction Restauration du Système de Microsoft Windows XP
      • Utilisation de la Dernière Configuration Valide
      • Diagnostics Dell
      • Avant de Commencer un Test
    • Codes Sonores
      • Messages D'erreur
    • Voyants de Diagnostic
    • Questions Fréquemment Posées

  • Deutsch
    • Dokumentation und Support
    • Den Minitower-Computer Einrichten
    • Den Desktop-Computer Einrichten
    • Das Benutzerhandbuch Aufrufen
    • Den Minitower-Computer Öffnen
    • Der Kartenlüfter
    • Den Desktop-Computer Öffnen
    • Pflege des Computers
    • Probleme Lösen
      • Tipps für die Fehlersuche
      • Inkompatibilitäten von Software und Hardware Beheben
      • Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft Windows XP
      • Letzte als Funktionierend Bekannte Konfiguration Verwenden
      • Dell Diagnose
      • Vor Testbeginn
    • Signaltoncodes
      • Fehlermeldungen
    • Diagnoseanzeigen
    • Häufig Gestellte Fragen

  • Italiano
    • Ricerca DI Informazioni E Supporto Tecnico
    • Configurazione del Computer Mini Tower
    • Configurazione del Computer Desktop
    • Individuazione Della Guida Dell'utente
    • Apertura del Computer Mini Tower
    • La Ventola DI Raffreddamento Della Scheda
    • Apertura del Computer Desktop
    • Manutenzione del Computer
    • Soluzione DI Problemi
      • Suggerimento Per la Risoluzione Dei Problemi
      • Risoluzione Delle Incompatibilità Software E Hardware
      • Uso DI Ripristino Configurazione DI Sistema DI Microsoft Windows XP
      • Uso Dell'ultima Configurazione Valida Conosciuta
      • Dell Diagnostics
      • Prima DI Avviare Le Verifiche
    • Codici Bip
      • Messaggi DI Errore
    • Indicatori DI Diagnostica
    • Domande Frequenti

  • Español
    • Búsqueda de Información y Asistencia
    • Configuración del Ordenador Minitorre
    • Configuración del Ordenador de Escritorio
    • Localización de la Guía del Usuario
    • Apertura del Ordenador Minitorre
    • Ventilador de Refrigeración de la Tarjeta
    • Apertura del Ordenador de Escritorio
    • Mantenimiento del Ordenador
    • Solución de Problemas
      • Sugerencias para la Solución de Problemas
      • Solución de Incompatibilidades de Software y Hardware
      • Uso de la Función Restaurar Sistema de Microsoft Windows XP
      • Uso de la Última Configuración Correcta Conocida
      • Diagnósticos Dell
      • Antes de Comenzar con las Pruebas
    • Códigos de Sonido
      • Mensajes de Error
    • Indicadores Luminosos de Diagnóstico
    • Preguntas Más Frecuentes
    • Índice

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Dell Precision™ Workstation
370 Systems
Quick Reference Guide
Models DHM and WHM
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Related Manuals for Dell Precision U3525

Summary of Contents for Dell Precision U3525

  • Page 1 Dell Precision™ Workstation 370 Systems Quick Reference Guide Models DHM and WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Page 2: Abbreviations And Acronyms

    Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

  • Page 3: Table Of Contents

    Using Microsoft Windows XP System Restore Using Last Known Good Configuration Dell Diagnostics Before You Start Testing ....... .
  • Page 4 Contents...

  • Page 5: Finding Information And Assistance

    Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics (see page 28), or access your device documentation. Readme files may be...
  • Page 6 • How to configure system settings • How to troubleshoot and solve problems • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Quick Reference Guide Find it Here Dell™ Product Information Guide Dell Precision User’s Guide ® ® Microsoft Windows XP Help and Support Center Click the Start button and click Help and Support.
  • Page 7 • Documentation for my computer • Documentation for devices (such as a modem) • How to use Linux • E-mail discussions with Dell Precision and Linux users • Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer Find it Here Dell Support Website —...
  • Page 8 What Are You Looking For? • How to reinstall my operating system Quick Reference Guide Find it Here Operating System CD The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See your Precision User’s Guide for instructions.

  • Page 9: Setting Up Your Mini-Tower Computer

    Setting Up Your Mini-Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. Connect the keyboard and the mouse. Connect the modem or the network cable.
  • Page 10 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer. Quick Reference Guide...
  • Page 11 For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors.
  • Page 12 For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors. For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors.
  • Page 13 Connect the speakers. NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. Connect the power cables and turn on the computer and monitor. Quick Reference Guide...

  • Page 14: Setting Up Your Desktop Computer

    Install additional software or devices. Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your mini-tower computer.
  • Page 15 Connect the modem or the network cable. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card. Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
  • Page 16 For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors.
  • Page 17 For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors. For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Use the DVI connector(s) to connect your computer to one or two DVI monitors.
  • Page 18 IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an add- in IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For more information on the add-in card, see your User’s Guide. Install additional software or devices.

  • Page 19: Locating Your User's Guide

    Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers • Information on how to contact Dell You can access the User’s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support.dell.com. To access the User’s Guide from your hard drive: Click the Start button and click Help and Support.

  • Page 20: Opening Your Mini-Tower Computer

    Opening Your Mini-Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer.
  • Page 21 release button security cable slot padlock ring release button Quick Reference Guide...

  • Page 22: The Card Cooling Fan

    75 W, contact Dell to purchase a card fan. If the computer detects that you have installed a card that requires a fan, an error message appears. For Dell contact information, see your User's Guide or go to support.dell.com and click Contact Us.

  • Page 23: Opening Your Desktop Computer

    Opening Your Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer.

  • Page 24: Caring For Your Computer

    power supply security cable slot processor airflow shroud and fan padlock ring Caring for Your Computer To help maintain your computer, follow these suggestions: • To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is •...

  • Page 25: Solving Problems

    If an error message occurs in a program, see the program’s documentation. • If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your User’s Guide, go to support.dell.com (on another computer if necessary) to access your User’s Guide. Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

  • Page 26: Using Microsoft Windows Xp System Restore

    Double-click Interrupt request (IRQ). Incorrectly configured devices are indicated by a yellow exclamation point (!) or a red X if the device has been disabled. Double-click any device marked with an exclamation point to display the Properties window. The Device status area in the Properties window reports the cards or devices that need to be reconfigured.
  • Page 27 Click a calendar date to which you want to restore your computer. The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type. Select a restore point and click Next.

  • Page 28: Using Last Known Good Configuration

    If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on page 25 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin.
  • Page 29 User’s Guide. When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press <Enter>. When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. For more information on the tests, see your User’s Guide.

  • Page 30: Before You Start Testing

    Before You Start Testing CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. • Turn on your printer if one is attached. • Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your computer’s components and devices, such as connectors.

  • Page 31: Error Messages

    Code Cause 4-2-1 No timer tick 4-2-2 Shutdown failure 4-2-3 Gate A20 failure 4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode 4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh 4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-3-4 Time-of-day clock stopped 4-4-1 Serial or parallel port test failure 4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory 4-4-3...
  • Page 32 User’s Guide. Reseat the memory modules. Restart the computer. Run the Dell Diagnostics. If the problem persists, contact Dell. Determine if a conflict exists by removing a card (not the graphics card) and then restarting the computer. For more information on removing a card, see your User’s...
  • Page 33 • If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. Reseat all power and data cables and restart the computer.
  • Page 34 For more information on memory modules, see your User’s Guide. • If the problem persists, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. Contact Dell for technical assistance.
  • Page 35 Suggested Resolution Perform the procedures in "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" (see page 25). If the problem persists, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. Determine if a conflict exists by removing a card (not a graphics card) and restarting the computer.

  • Page 36: Frequently Asked Questions

    75 W, you need to install a card cooling fan. To order a card cooling fan, contact Dell. Contact information is located in your User's Guide and at support.dell.com. If you have a sound card installed, connect the speakers to the connectors on the card.
  • Page 37 IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an add-in IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For more information on the add-in card, see your User’s Guide. Your User’s Guide has a...
  • Page 38 Quick Reference Guide...

  • Page 39: Index

    26 conflicts software and hardware incompatibilities, 25 Dell premier support website, 7 support site, 7 Dell Diagnostics, 28 Dell Premier Support website, 6-7 Device Manager, 25 diagnostic lights, 31 diagnostics Dell, 28 Drivers and Utilities CD, 5...
  • Page 40 25 system board, 5 system information label, 5 System Restore, 26 troubleshooting conflicts, 25 Dell Diagnostics, 28 diagnostic lights, 31 Hardware Troubleshooter, 25 Help and Support Center, 7 restore to previous state, 26 Index User’s Guide, 6 warranty, 6...
  • Page 41 Station de travail Dell Precision™ 370 Guide de référence rapide Modèles DHM et WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 42 Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
  • Page 43 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP Utilisation de la dernière configuration valide Diagnostics Dell Avant de commencer un test Codes sonores .......
  • Page 44 Sommaire...

  • Page 45: Obtention D'informations Et D'assistance

    REMARQUE : les dernières mises à jour des pilotes ou de la documentation se trouvent sur le site support.dell.com Étiquette des informations sur le système (Sur la paroi interne du capot de l'ordinateur.) Guide de référence rapide...
  • Page 46 • Le numéro de service et le code de service express • L'étiquette de licence Microsoft Windows Guide de référence rapide Reportez-vous aux éléments suivants. Guide d'informations sur le produit Dell™ Manuel de l'utilisateur Dell Precision Centre d'aide et de support Microsoft Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
  • Page 47 REMARQUE : sélectionnez votre région pour accéder au site de support approprié. Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne, notamment : • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne •...
  • Page 48 Que recherchez-vous ? • Comment réinstaller mon système d'exploitation Guide de référence rapide Reportez-vous aux éléments suivants. CD du système d'exploitation Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le CD du système d'exploitation. Consultez le Manuel de l'utilisateur Precision pour obtenir des instructions.

  • Page 49: Installation De Votre Ordinateur Mini-Tour

    Installation de votre ordinateur mini-tour ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur. Connectez le clavier et la souris.
  • Page 50 Connectez le moniteur. En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons. REMARQUE : vous devrez peut-être utiliser l'adaptateur ou le câble fourni pour connecter le moniteur à l'ordinateur. Guide de référence rapide...
  • Page 51 Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux écrans Adaptateur VGA Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que d'une seule carte graphique et que vous souhaitez connecter un moniteur VGA à l'ordinateur. Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA Utilisez le câble en Y approprié...
  • Page 52 Cartes possédant 1 connecteur DVI + 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux écrans Un DVI/Un VGA Utilisez le ou les connecteurs appropriés pour connecter l'ordinateur à deux moniteurs. Cartes possédant 2 connecteurs DVI et pouvant gérer deux moniteurs Deux connecteurs DVI Utilisez les connecteurs DVI pour connecter l'ordinateur à...
  • Page 53 Connectez les hauts-parleurs. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, connectez les haut- parleurs à cette carte. Branchez les câbles d'alimentation, puis allumez l'ordinateur et le moniteur. Guide de référence rapide...

  • Page 54: Installation De Votre Ordinateur De Bureau

    Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez attentivement sa documentation d'accompagnement ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.
  • Page 55 Connectez le modem ou le câble réseau. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à cette carte. Connectez le moniteur. En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons. REMARQUE : vous devrez peut-être utiliser l'adaptateur ou le câble...
  • Page 56 Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux écrans Adaptateur VGA Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que d'une seule carte graphique et que vous souhaitez connecter un moniteur VGA à l'ordinateur. Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA Utilisez le câble en Y approprié...
  • Page 57 Cartes possédant 1 connecteur DVI + 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux écrans Un DVI/Un VGA Utilisez le ou les connecteurs appropriés pour connecter l'ordinateur à deux moniteurs. Cartes possédant 2 connecteurs DVI et pouvant gérer deux moniteurs Deux connecteurs DVI Utilisez le ou les connecteurs DVI pour connecter un ou deux moniteurs DVI.
  • Page 58 Ce connecteur n'est disponible que si vous avez acheté une carte optionnelle IEEE 1394. Pour vous en procurer une, contactez DELL. Pour plus d'informations, consultez votre Manuel de l'utilisateur. Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez attentivement sa documentation d'accompagnement ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur...

  • Page 59: Comment Consulter Le Manuel De L'utilisateur

    • Informations pour contacter Dell Vous pouvez accéder au Manuel de l'utilisateur à partir du disque dur ou du site support.dell.com. Pour accéder au Manuel de l'utilisateur sur votre disque dur : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.

  • Page 60: Ouverture De L'ordinateur Mini-Tour

    Ouverture de l'ordinateur mini-tour ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.
  • Page 61 Bouton de déverrouillage Emplacement pour câble de sécurité Anneau pour cadenas Bouton de déverrouillage Guide de référence rapide...

  • Page 62: Ventilateur De La Carte

    Si le système détecte l'installation d'une carte pour laquelle un ventilateur est nécessaire, un message d'erreur s'affiche. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur ou rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur Contact Us. Guide de référence rapide...

  • Page 63: Ouverture De L'ordinateur De Bureau

    Ouverture de l'ordinateur de bureau ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de votre ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...

  • Page 64: Précautions À Prendre Avec Votre Ordinateur

    Module d'alimentation Emplacement pour câble de sécurité Ventilateur et carénage de refroidissement du processeur Anneau pour cadenas Précautions à prendre avec votre ordinateur Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions : • Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé.

  • Page 65: Résolution Des Problèmes

    • Si l'instruction fournie dans la section consacrée au dépannage vous renvoie au Manuel de l'utilisateur, rendez-vous sur le site support.dell.com (si nécessaire à partir d'un autre ordinateur) pour consulter ce guide. Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle Si un périphérique n'est pas détecté...

  • Page 66: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Microsoft Windows Xp

    Windows 2000 Pour résoudre les incompatibilités avec le Gestionnaire de périphériques : Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Système. Cliquez sur l'onglet Matériel. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur Affichage puis sur Ressources par connexion.
  • Page 67 Création d'un point de restauration Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Cliquez sur Restauration du système. Suivez les instructions à l'écran. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution.

  • Page 68: Utilisation De La Dernière Configuration Valide

    Quand utiliser les diagnostics Dell Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des problèmes” à la page 25 et exécutez les diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
  • Page 69 Dell n'a été trouvée, consultez la section “Lancement des diagnostics Dell à partir du CD Pilotes et utilitaires” à la page 29. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît.

  • Page 70: Avant De Commencer Un Test

    Tapez 1 pour lancer le menu du ResourceCD. Tapez 2 pour démarrer les diagnostics Dell. Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.

  • Page 71: Messages D'erreur

    Code Cause Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 3-1-1 Échec du registre DMA esclave 3-1-2 Échec du registre DMA maître 3-1-3 Échec du registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Échec du registre de masque d'interruption esclave 3-2-2...

  • Page 72: Voyants De Diagnostic

    Réinstallez le processeur et redémarrez l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la réinstallation du processeur, consultez le Manuel de l'utilisateur. Remettez en place les modules de mémoire. Redémarrez l'ordinateur. Exécutez les diagnostics Dell. Si le problème persiste, contactez Dell.
  • Page 73 (consultez la section “Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle”). Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. • Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur.
  • Page 74 • Si possible, installez des modules de mémoire de même type. Pour plus d'informations sur les modules de mémoire, consultez le Manuel de l'utilisateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur.
  • Page 75 Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. Suivez les procédures de la section “Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles” (voir page 25). Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. Guide de référence rapide...
  • Page 76 • Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, consultez le Manuel de l'utilisateur. Aucune...

  • Page 77: Questions Fréquemment Posées

    à plus de 75 W, vous devez installer un ventilateur. Contactez Dell pour en commander un. Les coordonnées de Dell se trouvent dans le Manuel de l'utilisateur et sur le site support.dell.com. Si vous avez installé une seconde carte son, branchez les haut-parleurs sur les connecteurs de celle-ci.
  • Page 78 Manuel de l'utilisateur, consultez la section “Obtention d'informations et d'assistance” à la page 5. Visitez le site Web Dell Support à l'adresse support.dell.com et utilisez l'un des outils d'aide suivants : lisez les livres blancs relatifs aux dernières technologies...
  • Page 79 Centre d'aide et de support, 7 Conflits IRQ, 25 logiciels ou matériels, 25 Consignes de sécurité, 6 Dell site de support, 7 site Web Dell Premier Support, 7 Dépannage centre d'aide et de support, 7 conflits, 25 diagnostics Dell, 28 résolution des problèmes matériels, 25...
  • Page 80 Réinstallation CD Pilotes et utilitaires, 5 ResourceCD, 5 Résolution des problèmes matériels, 25 ResourceCD diagnostics Dell, 28 Restauration du système, 26 Site Web Dell Premier Support, 6-7 Voyants arrière de l’ordinateur, 32 diagnostic, 32 Index Windows 2000 gestionnaire de périphériques, 26 utilitaire de résolution des...
  • Page 81 Dell Precision™ Workstation 370 Systeme Schnellreferenzhandbuch Modelle DHM und WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m...
  • Page 82 Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen sind unter Umständen Marken und Namen der entsprechenden Firmen oder ihrer Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
  • Page 83 Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration verwenden ......Dell Diagnose Vor Testbeginn Signaltoncodes .
  • Page 84 Inhalt...

  • Page 85: Dokumentation Und Support

    ResourceCD bezeichnet) Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert. Mit Hilfe der CD können Sie Treiber neu installieren, das Programm „Dell Diagnose“ (siehe Seite 28) ausführen oder auf die Gerätedokumentation zugreifen. Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme (Info)-Dateien.
  • Page 86 • Informationen zur Fehlerbeseitigung und Problemlösung • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode • Microsoft Windows-Lizenzetikett Schnellreferenzhandbuch Hier finden Sie es Dell™-Produktinformationshandbuch Dell PrecisionBenutzerhandbuch ® ® Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.
  • Page 87 Hier finden Sie es Dell-Support-Website – support.euro.dell.com ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um auf die entsprechende Support-Website zuzugreifen. Die Website Dell | Support bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter anderem: • Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern und Onlinekurse •...
  • Page 88 Wonach suchen Sie? • Anleitung zum Arbeiten mit Linux • Email-Diskussionen mit Dell Precision- und Linux-Anwendern • Zusätzliche Informationen zu Linux und Dell Precision-Computern. • Informationen zum Neuinstallieren des Betriebssystems Schnellreferenzhandbuch Hier finden Sie es Linux-Webseiten von Dell • http://linux.dell.com •...

  • Page 89: Den Minitower-Computer Einrichten

    Den Minitower-Computer einrichten VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um den Computer korrekt einzurichten, müssen Sie alle Schritte wie angegeben ausführen. Schließen Sie Tastatur und Maus an. Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an. HINWEIS: Achten Sie darauf, das Modemkabel nicht versehentlich mit dem Anschluss des...
  • Page 90 Schließen Sie den Monitor an. Abhängig von der Grafikkarte Ihres Computers gibt es unterschiedliche Möglichkeiten zum Anschließen Ihres Monitors. ANMERKUNG: Umständen müssen Sie den Monitor mit Hilfe des mitgelieferten Adapters/Kabels anschließen. Schnellreferenzhandbuch Unter...
  • Page 91 Einzel- und Dual-Monitor-fähige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter Wenn eine einzelne Grafikkarte verwendet wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll, verwenden Sie den VGA-Adapter. Dual-VGA-Y-Kabeladapter Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGA-Bildschirme angeschlossen werden sollen, verwenden Sie einen geeigneten Y-Kabeladapter.
  • Page 92 Für Dual-Monitor-fähige Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Einzel-DVI/Einzel-VGA Um einen bzw. zwei Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie die geeigneten Anschlüsse. Dual-Monitor-fähige Karten mit zwei DVI-Anschlüssen Dual-DVI Um einen oder zwei DVI-Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie die DVI-Anschlüsse. Schnellreferenzhandbuch Dual-VGA mit VGA-Adapter Um zwei VGA-Monitore an Ihren Computer...
  • Page 93 Schließen Sie die Lautsprecher an. ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer mit einer Soundkarte ausgerüstet ist, schließen Sie die Lautsprecher an dieser Karte an. Schließen Sie die Netzkabel an und schalten Sie Computer und Monitor ein. Schnellreferenzhandbuch...

  • Page 94: Den Desktop-Computer Einrichten

    Installieren Sie nun ggf. weitere Software oder Geräte. Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind.
  • Page 95 Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an. ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer mit einer Netzwerkkarte ausgerüstet ist, schließen Sie das Netzwerkkabel an dieser Karte an. Schließen Sie den Monitor an. Abhängig von der Grafikkarte Ihres Computers gibt es unterschiedliche Möglichkeiten zum Anschließen Ihres Monitors.
  • Page 96 Einzel- und Dual-Monitor-fähige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter Wenn eine einzelne Grafikkarte verwendet wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll, verwenden Sie den VGA-Adapter. Dual-VGA-Y-Kabeladapter Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGA-Bildschirme angeschlossen werden sollen, verwenden Sie einen geeigneten Y-Kabeladapter.
  • Page 97 Für Dual-Monitor-fähige Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Einzel-DVI/Einzel-VGA Um einen bzw. zwei Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie die geeigneten Anschlüsse. Dual-Monitor-fähige Karten mit zwei DVI-Anschlüssen Dual-DVI Um einen oder zwei DVI-Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie die DVI-Anschlüsse. Dual-VGA mit VGA-Adapter Um zwei VGA-Monitore an Ihren Computer anzuschließen, verwenden Sie den VGA-Adapter.
  • Page 98 IEEE 1394-Anschluss an der Vorderseite ausgestattet. Dieser Anschluss kann nur mit einer IEEE 1394- Erweiterungskarte genutzt werden. Wenden Sie sich an Dell, um eine Karte zu erwerben. Informationen zu der Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Installieren Sie nun ggf. weitere Software oder Geräte.

  • Page 99: Das Benutzerhandbuch Aufrufen

    Karten, Laufwerken, Mikroprozessor und Batterie • Informationen zum Beheben verschiedener Probleme • Anleitungen zur Verwendung der Dell Diagnose und zur Neuinstallation von Treibern • Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell Sie können das Benutzerhandbuch entweder von Ihrem Festplattenlaufwerk oder von der Dell Support-Website unter der Webadresse support.euro.dell.com aufrufen.

  • Page 100: Den Minitower-Computer Öffnen

    Den Minitower-Computer öffnen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Schützen Sie sich vor elektrischen Schlägen, indem Sie das Netzkabel des Computers stets aus der Steckdose ziehen, bevor Sie die Abdeckung öffnen. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.
  • Page 101 Freigabetaste Sicherheitskabeleinschub Bügel für Vorhängeschloss Freigabetaste Schnellreferenzhandbuch...

  • Page 102: Der Kartenlüfter

    Lüfter bereits installiert. Falls Ihr Computer nicht mit einem Kartenlüfter ausgestattet ist und Sie eine Grafikkarte installieren möchten, die mit mehr als 75 W betrieben wird, wenden Sie sich an Dell, um einen Kartenlüfter zu erwerben. Wenn der Computer erkennt, dass eine von Ihnen installierte Grafikkarte einen Lüfter benötigt, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

  • Page 103: Den Desktop-Computer Öffnen

    Den Desktop-Computer öffnen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.

  • Page 104: Pflege Des Computers

    Netzteil Sicherheit- skabeleinschub Prozessorlüfter und -verkleidung Bügel für Vorhängeschloss Pflege des Computers Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen: • Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, schalten Sie den Computer nie aus, während die Anzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet. •...

  • Page 105: Probleme Lösen

    Dokumentation des Programms nach. • Wenn im Zuge der Fehlerbehebung empfohlen wird, im Benutzerhandbuch nachzulesen, können Sie dieses über die Website support.euro.dell.com (gegebenenfalls auf einem anderen Computer) aufrufen. Inkompatibilitäten von Software und Hardware beheben Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware-Ratgeber...

  • Page 106: Verwenden Der Systemwiederherstellung Unter Microsoft Windows Xp

    Klicken Sie auf Geräte-Manager. Klicken Sie auf Ansicht und anschließend auf Ressourcen nach Verbindung. Doppelklicken Sie auf Interruptanforderung (IRQ). Falsch konfigurierte Geräte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen (!) angezeigt. Wenn das Gerät deaktiviert wurde, wird ein rotes X angezeigt. Doppelklicken Sie auf ein mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnetes Gerät, um das Fenster Eigenschaften anzuzeigen.
  • Page 107 Zurückversetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer in den früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

  • Page 108: Letzte Als Funktionierend Bekannte Konfiguration Verwenden

    Wann Dell Diagnose eingesetzt wird Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie zunächst die unter „Probleme lösen“ auf Seite 25 aufgeführten Maßnahmen durch und verwenden Sie das Dell-Diagnoseprogramm, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Es empfiehlt sich, diese Anweisungen auszudrucken, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.
  • Page 109 Sobald das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Funktionstaste <F12>. ANMERKUNG: Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass keine Partition mit dem Dell- Diagnoseprogramm gefunden wurde, verfahren Sie entsprechend den Anweisungen unter „Dell Diagnose von der Drivers and Utilities-CD aufrufen“ auf Seite 29.

  • Page 110: Vor Testbeginn

    Geben Sie 1 ein, um das ResourceCD-Menü aufzurufen. Geben Sie 2 ein, um die Dell Diagnose aufzurufen. Wählen Sie die Option Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen aufgeführt sind, wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version aus.

  • Page 111: Fehlermeldungen

    Code Ursache Fehler beim Testen des Grafikspeichers 1-3-1 bis 2-4-4 Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet 3-1-1 Fehler beim Slave-DMA-Register 3-1-2 Fehler beim Master-DMA-Register 3-1-3 Fehler beim Master-Interrupt-Mask-Register 3-1-4 Fehler beim Slave-Interrupt-Mask-Register 3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors 3-2-4 Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers 3-3-1 Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung...

  • Page 112: Diagnoseanzeigen

    Informationen zur erneuten Installation des Prozessors finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein. Starten Sie den Computer neu. Führen Sie das Programm Dell Diagnose aus. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
  • Page 113 Computer normal starten lässt, überprüfen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen-Konflikte (siehe Inkompatibilitäten von Software und Hardware beheben). Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell- Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Schnellreferenzhandbuch...
  • Page 114 Sie den Computer neu. • Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte, wenden Sie sich an Dell. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel neu an, und starten Sie den Computer neu.
  • Page 115 Speichermodulen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterstützung an. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Schnellreferenzhandbuch...
  • Page 116 Computer kompatibel sind. • Setzen Sie alle Speichermodule neu ein, und starten Sie den Computer neu. • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell-Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Folgen Sie den Anweisungen unter Software- und Hardware- Inkompatibilitäten beheben...
  • Page 117 Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. • Vergewissern Sie sich, dass die Kabel des Festplattenlaufwerks, CD-Laufwerks und DVD-Laufwerks korrekt an der Systemplatine angeschlossen sind. • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Dell- Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Keine Schnellreferenzhandbuch...

  • Page 118: Häufig Gestellte Fragen

    Wenn Sie eine neue Grafikkarte installiert haben, die mit mehr als 75 W betrieben wird, müssen Sie einen Kartenlüfter installieren. Bitte wenden Sie sich an Dell, um einen Kartenlüfter zu bestellen. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch und unter der Webadresse support.euro.dell.com.
  • Page 119 (zwei auf der Vorderseite, sechs auf der Rückseite). Dieser Anschluss kann nur mit einer IEEE 1394- Erweiterungskarte genutzt werden. Wenden Sie sich an Dell, um eine Karte zu erwerben. Informationen zu der Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Das Benutzerhandbuch enthält eine Spezifikationstabelle mit detaillierten Informationen über...
  • Page 120 Schnellreferenzhandbuch...
  • Page 121 5 Etiketten Microsoft Windows, 6 Service-Tag-Nummer, 6 Fehlermeldungen Diagnoseanzeigen, 32 Garantie, 6 Geräte-Manager, 25 Hardware Dell Diagnose, 28 Hardware-Ratgeber, 25 Hilfe- und Supportcenter, 7 IRQ-Konflikte, 25 Komponenten installieren Computer ausschalten, 20, 23 Konflikte Software- und Hardware- Inkompatibilitäten, 25 Leuchtanzeigen Diagnose, 32 Rückseite des Computers, 32...
  • Page 122 ResourceCD Dell Diagnose, 28 Service-Tag-Nummer, 6 Sicherheitshinweise, 6 Störungen beheben Dell Diagnose, 28 Diagnoseanzeigen, 32 Früheren Systemzustand wiederherstellen, 26 Hardware-Ratgeber, 25 Hilfe- und Supportcenter, 7 Konflikte, 25 Systemplatine, 5 Systemwiederherstellung, 26 Index Treiber ResourceCD, 5 Windows 2000 Geräte-Manager, 25 Hardware-Ratgeber, 25...
  • Page 123 Sistemi Dell Precision™ Workstation 370 Guida di consultazione rapida Modelli DHM e WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 124 Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
  • Page 125 Suggerimento per la risoluzione dei problemi Risoluzione delle incompatibilità software e hardware Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP Uso dell'ultima configurazione valida conosciuta Dell Diagnostics Prima di avviare le verifiche ....... . .
  • Page 126 Sommario...

  • Page 127: Ricerca Di Informazioni E Supporto Tecnico

    CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD) La documentazione e i driver sono già installati sul computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver, eseguire Dell Diagnostics (vedere pagina 28) o accedere alla documentazione per le periferiche. I file Leggimi inclusi...
  • Page 128 • Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto tecnico di Dell. Il sistema di codici di servizio espresso di Dell non è disponibile in tutti i paesi. ® ®...
  • Page 129 • Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei prodotti e white paper Sito Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea espressamente studiata per aziende, entità governative e istituzioni scolastiche. Il sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.
  • Page 130 CD del sistema operativo Il sistema operativo è già installato sul computer. Per reinstallare il sistema operativo, usare il CD del sistema operativo. Per istruzioni, vedere la Guida dell'utentePrecision. Dopo aver reinstallato il sistema operativo, usare il CD Drivers and...

  • Page 131: Configurazione Del Computer Mini Tower

    Configurazione del computer mini tower ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto. È necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer. Collegare la tastiera e il mouse. Connettere il modem o il cavo di rete.
  • Page 132 Collegare il monitor. A seconda della scheda grafica, è possibile collegare il monitor in vari modi. NOTA: può essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo fornito per collegare il monitor al computer. Guida di consultazione rapida...
  • Page 133 Per le schede che supportano il monitor singolo o doppio con un solo connettore Adattatore VGA Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a uno schermo VGA. Doppio adattatore VGA con cavo a Y Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi VGA.
  • Page 134 Per le schede che supportano il doppio monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Singolo DVI / singolo VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se si desidera collegare il computer a uno o due monitor. Per le schede che supportano il doppio monitor con due connettori DVI Doppio DVI Utilizzare i connettori DVI per collegare il computer a...
  • Page 135 Collegare gli altoparlanti. NOTA: se il computer possiede una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda. Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor. Guida di consultazione rapida...

  • Page 136: Configurazione Del Computer Desktop

    Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche. Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo. Complimenti! La configurazione del computer mini tower è...
  • Page 137 Connettere il modem o il cavo di rete. NOTA: se il computer possiede una scheda di rete installata, connettere il cavo di rete alla scheda. Collegare il monitor. A seconda della scheda grafica, è possibile collegare il monitor in vari modi. NOTA: può...
  • Page 138 Per le schede che supportano il monitor singolo o doppio con un solo connettore Adattatore VGA Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a uno schermo VGA. Doppio adattatore VGA con cavo a Y Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi VGA.
  • Page 139 Per le schede che supportano il doppio monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Singolo DVI / singolo VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se si desidera collegare il computer a uno o due monitor. Per le schede che supportano il doppio monitor con due connettori DVI Doppio DVI Utilizzare il connettore o i connettori DVI per collegare il computer a uno...
  • Page 140 IEEE 1394 anteriore opzionale. Il connettore è disponibile solo acquistando una scheda aggiuntiva IEEE 1394. Per l'acquisto della scheda, rivolgersi a Dell. Per ulteriori informazioni sulla scheda aggiuntiva, consultare la Guida dell'utente. Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

  • Page 141: Individuazione Della Guida Dell'utente

    Istruzioni sull'uso di Dell Diagnostics e la reinstallazione dei driver • Informazioni su come contattare Dell È possibile accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido o dal sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com. Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido: Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.

  • Page 142: Apertura Del Computer Mini Tower

    Apertura del computer mini tower ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. AVVISO: per evitare di perdere i dati, prima di spegnere il computer salvare e chiudere i file aperti e uscire da eventuali programmi aperti.
  • Page 143 pulsante di sblocco slot per cavo di sicurezza anello di sicurezza pulsante di sblocco Guida di consultazione rapida...

  • Page 144: La Ventola Di Raffreddamento Della Scheda

    Se il computer è stato ordinato con una scheda grafica che richiede la ventola, lo stesso viene fornito con la ventola già installata. Se nel computer non è presente una ventola per scheda e si installa una scheda grafica con assorbimento elettrico superiore a 75 W, rivolgersi a Dell per l'acquisto.

  • Page 145: Apertura Del Computer Desktop

    Apertura del computer desktop ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è...

  • Page 146: Manutenzione Del Computer

    • Eseguire regolarmente il backup dei file. • Pulire periodicamente lo schermo del monitor, il mouse e la tastiera (consultare la Guida dell'utente per ulteriori informazioni). Guida di consultazione rapida unità CD/DVD unità a dischetti (opzionale) disco rigido...

  • Page 147: Soluzione Di Problemi

    Se si verifica un messaggio di errore in un programma, vedere la documentazione di tale programma. • Se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la Guida dell'utente, accedere all'indirizzo support.dell.com (o a un altro percorso se necessario) per consultare la Guida dell'utente.

  • Page 148: Uso Di Ripristino Configurazione Di Sistema Di Microsoft Windows Xp

    AVVISO: eseguire backup regolari dei file di dati. Ripristino configurazione di sistema non tiene traccia dei file di dati dell'utente, né ne consente il ripristino. Creazione di un punto di ripristino Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
  • Page 149 Al riavvio del computer fare clic su OK. Per modificare il punto di ripristino, ripetere la procedura usando un punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino. Annullamento dell'ultimo ripristino AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema.

  • Page 150: Uso Dell'ultima Configurazione Valida Conosciuta

    Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire le verifiche descritte in "Soluzione di problemi" a pagina 25 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza tecnica. Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
  • Page 151 NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, vedere "Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities" a pagina 29. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere che compaia il desktop di Microsoft Windows.

  • Page 152: Prima Di Avviare Le Verifiche

    Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD. Digitare 2per avviare Dell Diagnostics. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, scegliere quella appropriata per il computer. Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica da eseguire.

  • Page 153: Messaggi Di Errore

    Se si verifica un errore durante l'avvio, è possibile che venga visualizzato sul monitor un messaggio che individua il problema. Vedere “Messaggi di errore” nella Guida dell'utente per suggerimenti su come risolvere gli eventuali problemi.

  • Page 154: Indicatori Di Diagnostica

    Reinstallare il processore e riavviare il computer. Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione del processore, consultare la Guida dell'utente. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria. Riavviare il computer. Eseguire il programma Dell Diagnostics.
  • Page 155 • Se il problema persiste o se il computer è dotato di video integrato, contattare Dell. Per ulteriori informazioni su come contattare Dell, consultare la Guida dell'utente. Guida di consultazione rapida...
  • Page 156 Configurazione Descrizione del problema indicatori Possibile guasto dell'unità a dischetti o del disco rigido. A B C D Possibile guasto USB. A B C D Nessun modulo di memoria rilevato. A B C D = giallo = verde = spento...
  • Page 157 A B C D = giallo = verde = spento Soluzione consigliata Contattare il supporto tecnico di Dell. Per ulteriori informazioni su come contattare Dell, consultare la Guida dell'utente. • Accertarsi che non vi siano requisiti speciali per la disposizione del modulo di memoria o del connettore.
  • Page 158 “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 25). Se il problema persiste, contattare Dell. Per ulteriori informazioni su come contattare Dell, consultare la Guida dell'utente. • Controllare che i cavi tra disco rigido, unità CD, unità DVD e scheda di sistema siano saldamente collegati.

  • Page 159: Domande Frequenti

    IEEE 1394 posto anteriormente. Il connettore è disponibile solo acquistando una scheda aggiuntiva IEEE 1394. Per l'acquisto della scheda, rivolgersi a Dell. Per ulteriori informazioni sulla scheda aggiuntiva, consultare la Guida dell'utente. Dove reperire informazioni aggiuntive...
  • Page 160 Per sapere al computer? dove si trova la Guida dell'utente, vedere "Ricerca di informazioni e supporto tecnico" a pagina 5. trovare documentazione È disponibile la seguente documentazione...
  • Page 161 25 IRQ, 25 Dell sito del supporto tecnico, 7 sito Web premier support, 7 Dell Diagnostics, 28 diagnostica CD Drivers and Utilities, 5 Dell, 28 indicatori luminosi, 32 documentazione, 14 Guida dell'utente, 6 Guida Informazioni...
  • Page 162 (continuazione) hardware, 25 indicatori diagnostica, 32 ripristino dello stato, 26 scheda di sistema, 5 sito Web Dell Premier Support, 6-7 software conflitti, 25 Indice Windows 2000 gestione periferiche, 26 risoluzione dei problemi hardware, 26 Windows XP Guida in linea e supporto...
  • Page 163 Sistemas de estación de trabajo Dell Precision™ 370 Guía de referencia rápida Modelos DHM y WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 164 Las demás marcas comerciales y nombres comerciales que puedan utilizarse en este documento se refieren a las entidades propietarias de dichos nombres y marcas o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas comerciales y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Page 165 Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP Uso de la última configuración correcta conocida Diagnósticos Dell Antes de comenzar con las pruebas ......
  • Page 166 Contenido...

  • Page 167: Búsqueda De Información Y Asistencia

    La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores, ejecutar los Diagnósticos Dell (consulte la página 28) o acceder a la documentación del dispositivo. Este CD puede incluir archivos Léame...
  • Page 168 • Etiqueta de servicio y código de servicio urgente • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Guía de referencia rápida Dónde encontrarlo Guía de información del producto de Dell™ Guía del usuario de Dell Precision Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ®...
  • Page 169 NOTA: seleccione su zona para ver la página de soporte correspondiente. La página Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en línea, incluidas las siguientes: • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea •...
  • Page 170 ¿Qué está buscando? • Cómo reinstalar el sistema operativo Guía de referencia rápida Dónde encontrarlo CD Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte la Guía del usuario de Precision para obtener instrucciones.

  • Page 171: Configuración Del Ordenador Minitorre

    Configuración del ordenador minitorre PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador. Conecte el teclado y el ratón.
  • Page 172 Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados. Guía de referencia rápida...
  • Page 173 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores, con un único conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta gráfica tiene un solo conector y desea conectar...
  • Page 174 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee conectar el ordenador a uno o dos monitores. Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con dos conectores DVI DVI dual Utilice los conectores DVI para conectar el ordenador...
  • Page 175 Conecte los altavoces. NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de audio instalada, conecte los altavoces a la tarjeta. Conecte los cables de alimentación y encienda el ordenador y el monitor. Guía de referencia rápida...

  • Page 176: Configuración Del Ordenador De Escritorio

    Instale el software o los dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo. Enhorabuena.
  • Page 177 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: si el ordenador tiene instalada una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta. Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas.
  • Page 178 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores, con un único conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta gráfica tiene un solo conector y desea conectar...
  • Page 179 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee conectar el ordenador a uno o dos monitores. Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con dos conectores DVI DVI dual Utilice los conectores DVI para conectar el ordenador...
  • Page 180 IEEE 1394. Para comprar una tarjeta, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre la tarjeta Instale el software o los dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse...

  • Page 181: Localización De La Guía Del Usuario

    Siga las indicaciones de la página Web en las que se solicita información específica del ordenador. En la página de inicio de la página Web de soporte de Dell, haga clic en Reference (Referencia), seleccione User’s Guides (Guías del usuario) y Systems (Sistemas) y, a continuación, seleccione su ordenador Dell Precision.

  • Page 182: Apertura Del Ordenador Minitorre

    Apertura del ordenador minitorre PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
  • Page 183 Botón de liberación Ranura para cable de seguridad Anillo para candado Botón de liberación Guía de referencia rápida...

  • Page 184: Ventilador De Refrigeración De La Tarjeta

    Si el ordenador solicitado incluye una tarjeta gráfica que requiere un ventilador, éste ya estará incluido. Si el ordenador no tiene instalado un ventilador de tarjeta y se dispone a instalar una tarjeta gráfica que funciona a más de 75 W, póngase en contacto con Dell para comprar un ventilador de tarjeta.

  • Page 185: Apertura Del Ordenador De Escritorio

    Apertura del ordenador de escritorio PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.

  • Page 186: Mantenimiento Del Ordenador

    Fuente de alimentación Ranura para cable de seguridad Ventilador y cubierta para flujo de aire Anillo para candado procesador Mantenimiento del ordenador Para facilitar el mantenimiento del ordenador, siga estas sugerencias: • Para evitar que se pierdan datos o que resulten dañados, no apague el ordenador si el indicador luminoso de la unidad de disco duro está...

  • Page 187: Solución De Problemas

    • Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una sección de la Guía del usuario, visite la página Web support.dell.com (desde otro ordenador si es necesario) para acceder a la Guía del usuario.

  • Page 188: Uso De La Función Restaurar Sistema De Microsoft Windows Xp

    Haga doble clic en Solicitud de interrupción (IRQ). Los dispositivos que no están configurados correctamente se indican mediante un signo de admiración (!) de color amarillo o bien mediante una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. Haga doble clic en uno de los dispositivos marcados con un signo de admiración;...
  • Page 189 Restauración del ordenador a un estado operativo anterior AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos y programas abiertos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→...

  • Page 190: Uso De La Última Configuración Correcta Conocida

    Cuándo se deben utilizar los Diagnósticos Dell Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en "Solución de problemas" en la página 25 y ejecute los Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Page 191 NOTA: si aparece un mensaje que informa de que no se ha encontrado ninguna partición de utilidades de diagnóstico, consulte "Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la página 29. Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows.

  • Page 192: Antes De Comenzar Con Las Pruebas

    Escriba 1 para abrir el menú ResourceCD (CD de recursos). Escriba 2 para iniciar los Diagnósticos Dell. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador.

  • Page 193: Mensajes De Error

    Código Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente 3-1-1 Error del registro DMA esclavo 3-1-2 Error del registro del DMA maestro 3-1-3 Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones 3-1-4 Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones 3-2-2...

  • Page 194: Indicadores Luminosos De Diagnóstico

    Reinstale el procesador y reinicie el ordenador. Para obtener más información sobre cómo reinstalar el procesador, consulte la Guía del usuario. Vuelva a colocar los módulos de memoria. Reinicie el ordenador. Ejecute los Diagnósticos Dell. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
  • Page 195 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware”). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. Guía de referencia rápida...
  • Page 196 • Si el problema persiste o el ordenador tiene gráficos integrados, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Page 197 Para obtener más información sobre los módulos de memoria, consulte la Guía del usuario. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Page 198 • Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Page 199 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 25). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. • Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, CD y DVD estén conectados correctamente...

  • Page 200: Preguntas Más Frecuentes

    Para solicitar un ventilador de refrigeración para la tarjeta, póngase en contacto con Dell. Hallará información de contacto en la Guía del usuario y en la página Web support.dell.com. Si tiene instalada una tarjeta des sonido, conecte los altavoces a los conectores de la tarjeta.
  • Page 201 última tecnología o comuníquese con otros usuarios de Dell en el foro de Dell. En el caso de que pierda la documentación, ésta también está disponible en la página Web de soporte de Dell (support.dell.com).
  • Page 202 Guía de referencia rápida...

  • Page 203: Índice

    20, 23 instrucciones de seguridad, 6 mensajes de error indicadores luminosos de diagnóstico, 32 ordenador restaurar al estado anterior, 26 página Web Dell Premier Support, 6-7 placa base, 5 problemas conflictos, 25 Diagnósticos Dell, 28 indicadores luminosos de diagnóstico, 32...
  • Page 204 CD Drivers and Utilities, 5 ResourceCD, 5 ResourceCD Diagnósticos Dell, 28 Restaurar sistema, 26 software conflictos, 25 Solucionador de problemas de hardware, 25 solucionar problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 7 conflictos, 25 Diagnósticos Dell, 28 indicadores luminosos de diagnóstico, 32...

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Precision workstation 370

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