Riešenie problémov
Spoločnost' Dell poskytuje množstvo nástrojov, ktoré umož ujú dosiahnut' lepší výkon
systému. Najnovšie informácie o odstra ovaní problémov týkajúce sa vášho systému nájdete
na stránke technickej podpory – Dell Support na adrese support.dell.com. Opis nástrojov
od spoločnosti Dell na odstra ovanie problémov nájdete v časti Získanie pomoci v online
Používate skej príručke
.
Ak nastane problém vyžadujúci pomoc spoločnosti Dell, zapíšte si podrobný popis
problému, typy zvukových signálov alebo kombinácie diagnostických svetiel, kód expresnej
služby a servisné číslo a s týmito informáciami kontaktujte spoločnost' Dell priamo z miesta,
kde sa nachádza počítač.
V časti „Ako získat' informácie a pomoc" na strane 127 nájdete príklad kódu expresnej
služby a servisného čísla.
Kód expresného servisu:___________________________
Servisné číslo:___________________________
Nástroje na riešenie problémov
Program Dell Diagnostics testuje rôzne komponenty počítača a pomáha identifikovat' príčiny
problémov s počítačom. Viac informácií v časti „Spustenie programu Dell Diagnostics" na
strane 131.
Nižšie uvedené funkcie môžu indikovat' prípadné zlyhanie a pomôct' odstránit' problém
s počítačom:
•
Systémové kontrolky – umiestnené na čelnej strane počítača
•
Diagnostické kontrolky – umiestnené na zadnej strane počítača
•
Systémové hlásenia – zobrazujú sa na monitore obrazovky
•
Zvukové signály – séria počute ných zvukov pípnutia vydávaných počítačom
alšie informácie nájdete v
Používate skej príručke
.
I n š ta la č n á a referen č n á pr í ru č ka
129