Lösa Problem - Dell OptiPlex 94CGN Setup And Quick Reference Manual

182
Installationshandbok och lathund
Lösa problem
Dell tillhandahåller flera verktyg för att hjälpa dig om systemet inte uppför
sig som förväntat. För att få den senaste problemlösningsinformationen
som finns för ditt system går du till Dells supportwebbplats på
support.dell.com. Du hittar även beskrivningar av Dells
problemlösningsverktyg i avsnittet "Hjälp" i Användarhandboken som
finns online.
Om det uppstår datorproblem som kräver hjälp från Dell skriver du en
detaljerad beskrivning av felet, pipkoder eller diagnostiska ljusmönster;
anteckna din expresservicekod och ditt serienummer nedan; och kontakta
sedan Dell från samma plats där din dator finns.
Se "Hitta information och hjälp" på sidan 179 för att se hur en
expresservicekod och ett serienummer kan se ut.
Expresservicekod: ___________________________
Serienummer: ___________________________
Datorn innehåller följande verktyg som kan hjälpa dig lösa ett problem när
inga andra online-verktyg är tillgängliga:
Dell Diagnostik — Dell Diagnostik testar olika komponenter på datorn och
hjälper till att identifiera orsaken till datorproblemen. För mer information, se
"Köra Dell Diagnostik" på sidan 184.
Systemlampor — Lamporna, som är placerade på datorns framsida, kan hjälpa
till vid felsökning av datorproblem. För mer information, se Användarhandboken.
Diagnostiska lampor — Lamporna, som är placerade på datorns baksida, kan
hjälpa till vid felsökning av datorproblem. För mer information, se
Användarhandboken.
Systemmeddelanden — Datorn rapporterar dessa meddelanden för att varna
dig för aktuella eller möjliga fel. För mer information, se Användarhandboken.
Pipkoder — En serie ljudsignaler som datorn ger ifrån sig och som kan hjälpa dig
identifiera ett problem. För mer information, se Användarhandboken.