Table of Contents

Advertisement

Quick Links

S E R V I C E   M A N U A L 
G E M I N I   C S 2 2 0   /   C S 2 0 0   A C C E S S O R Y 
TOWER 
Version 0.1 en

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the GEMINI CS220 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Summary of Contents for Nespresso GEMINI CS220

  • Page 1 S E R V I C E   M A N U A L  G E M I N I   C S 2 2 0   /   C S 2 0 0   A C C E S S O R Y  TOWER ...
  • Page 2: Table Of Contents

    C O N T E N T S  1  System Components ..................6  1.1  Configurations ....................  6  1.2  General Overview ....................  7  1.3  Automatic capsule dispenser ................  8  1.3.1  Accessory ....................9  1.4  Payment system....................  10  1.4.1  Coiner ..................... 10  1.4.2  Card reader..................... 11  1.4.3  Desktop card loading station with cash cards and key rings ....11  1.5  Base cabinet .................... ...
  • Page 3 4  Operation ......................46  4.1  General ......................  46  4.2  Automatic capsule dispenser without payment system ........  46  4.2.1  Equipping and replacing capsule tubes ..........46  4.2.2  Obtaining capsules ................. 48  4.2.3  Checking counter..................48  4.3  Automatic capsule dispenser or Tower with payment system ......  49  4.3.1  Cash card or key ring with card reader........... 49  4.3.2  Loading cash card or key ring with desktop card loading station ... 50  4.3.3  Coiner ..................... 51  4.3.4  Card reader and coiner................52  4.3.5 ...
  • Page 4 7.1  Cleaning ......................  80  7.1.1  General ....................80  7.1.2  Automatic capsule dispenser ..............80  7.1.3  Coffee machine ..................80  7.1.4  Base cabinet ................... 81  7.2  Routine maintenance ..................  83  7.2.1  Automatic capsule dispenser ..............83  7.2.2  Coffee machine ..................83  7.2.3  Base cabinet ................... 83  7.2.4  Coiner ..................... 83  8  Repairing ......................
  • Page 5 P R E F A C E  The purpose of this Service Manual is to provide the service personnel with all neces­  Please keep this  sary information with regards to correct handling, maintenance and repair of the tower  manual together with  the corresponding  equipment.  service documentation.  This way you are assured  This manual should be used by the technicians as a valuable aid to guarantee the  to have the necessary  information.  permanent readiness of the tower. In order to take full advantage of all the functions, it  is absolutely necessary to follow the instructions in this manual.  2 PDF versions of this  For fast access to information directly from the PC or MAC monitor, this service manual  service manual can   Nespresso is available as PDF­file and can be downloaded from the  technical website  be selected:  under https://business.nespresso.com.  •  A highly compressed  version with low picture  ®  resolution and small file  The required utility software to read PDF files (Adobe Reader  ) for PCs and MAC  size.  computers can be downloaded (under http://www.adobe.com) for free ­ please click the  •  A version in print quality  logo:  with hyperlinks, but with  big file size.
  • Page 6: 1  System Components

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1  S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.1  Configurations  The main Tower System components can be combined and installed in 5 different ways:  For more information refer to " Installation"  on page 20. 6 ...
  • Page 7: General Overview

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.2  General Overview  The coffee machine  (4) is not really a part  of the Tower System.  The coiner (6) is not  provided by  Nes­  presso . For a list of  approved coiners refer to  page 19.  1)  Automatic capsule dispenser  4)  Coffee machine (CS 220 or CS 200)  2)  Cards and key ring (payment system)  5)  Base cabinet  3)  Card reader (payment system)  6)  Coiner (payment system) 7 ...
  • Page 8: Automatic Capsule Dispenser

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.3  Automatic capsule dispenser  1)  Door latch  7)  RFID unit (payment system)  2)  Type plate  8)  Operating / programming buttons (6x)  3)  Left side­door (access to spare  9)  Capsule tray  capsule tubes)  10) Mains switch  4)  Right side­door (access to electronics)  11) Mains connection  5)  Front door with LED lighting  12) Key switch 6) ...
  • Page 9: Accessory

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.3.1  Accessory  Supports  See "Automatic cap­  sule dispenser" on  page 21 for mounting  instructions.  1)  Tower support (NNSA art. no. 30032)  3)  Wall support (NNSA art. no. 30034) 2)  Table top support (NNSA art. no. 30033)  The table top support (2) is only needed in combination with a Gemini CS220  PRO or CS200 PRO coffee machine. The automatic capsule dispenser can be  placed on a table without an additional support.  9  Tower service manual ...
  • Page 10: Payment System

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.4  Payment system  The modular payment system can be configured for  ­  cashless operation with a RFID unit (card reader),  ­  and / or payment with a coiner.  1.4.1  Coiner  1)  Coiner (example illustration)  3)  Refund button  2)  Coin slot  4)  Change tray The coiner (1) is built in the base cabinet.  Use an approved coiner only (refer to page 19).  The coiner has to be configured for the appropriate coins of the national  currency in advance by a service technician.  10  Tower service manual ...
  • Page 11: Card Reader

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.4.2  Card reader  1)  Connector on control board  3)  RFID antenna  2)  Card reader  4)  Sensitive area  The card reader is built in the automatic capsule dispenser. The sensitive area for cash  card or key ring recognition is marked on the right side­door (4).  1.4.3  Desktop card loading station with cash cards and  key rings  The desktop card  loading station is  delivered with a set of  3 loading cards, 15 cash  cards and 15 key rings.  1)  Key ring (with integrated RFID chip)  3)  Loading cards  2) ...
  • Page 12: Base Cabinet

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  Cash cards and key rings can be charged without a desktop card loading  station, if the Tower is equipped with a card reader and a coiner (see page 52).  1.5  Base cabinet  1)  Covering cups  9)  Middle drawer  2)  Cup dispenser (3x) for disposable cups  10) Lower drawer  3)  Supporting plate for coffee machine  11) Flap  4)  Bubble level  12) Door latch (right, lockable)  5)  Left side­door (access to cup tubes)  13) Door latch (left)  6) ...
  • Page 13: Accessory

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S   Nespresso The base cabinet can be equipped with disposable  cups. If no disposable  cups are used, the cup dispenser tubes (2) can be closed with covering cups (1).  The supporting plate for the coffee machine (3) has  ­  a built­in bubble level (4),  ­  waste water conduits and location holes for the dispenser support.  The lower drawer (9) has to be opened in advance to operate the door latches (11,12)  for the left and right side­doors (5, 6). The right door latch (12) can be locked with a  padlock.  The upper drawer (8) has 3 separators (7) and is intended for the storage of sugar  sachets, sugar sticks, spoons etc.  The middle drawer (9)  ­  has 5 separators (7),  ­  is intended for the storage of coffee capsules, if no automatic capsule dispenser is  used,  ­  can be equipped with an optional cup heater.  The lower drawer (10) has a flap (11) for the dust bin (16) and contains two garbage ...
  • Page 14: Gemini Cs200 Pro / Cs220 Pro Coffee Machine

    S Y S T E M   C O M P O N E N T S  1.6  Gemini CS200 PRO / CS220 PRO coffee ma­  chine  Only a Gemini CS220 PRO or CS200 PRO coffee machine can be inserted in  the base cabinet.  1.6.1  Accessory  Capsule guiding devices  This accessory is  Illustration  Position  Art. no.  Designation  delivered with the  base cabinet.  1  CN 415  Left capsule guiding device  2  CN 416  Right capsule guiding device The coffee machine has to be modified, so that used coffee capsules fall in the garbage  can of the base cabinet by  ­ ...
  • Page 15 S Y S T E M   C O M P O N E N T S  Direct water connection  Position  Order specification  Designation  Remark  1  ­  AQUA­STOP  Optional, flow rate = 0.5 l/min  2  ­  Nonreturn valve  Dependent on national regulations  3  BRITA AquaQuell ­ 06 BC  Water filter  Approved water filters for direct  water connection of coffee machine.  4  BRITA AquaQuell 1.5  Water filter  Only one piece necessary.  Or double­walled hose for AQUA­  5 ...
  • Page 16: 2  Technical Data

    100­125 V, 60 Hz  Power rating (for all voltages and frequencies) ..........max. 60 VA  Capacity ................6 tubes with 30 capsules each  Storage capacity....................6 tubes  Dimensions (width x depth x height) ............. 56 x 27 x 69 cm  Net weight ......................17 kg  2.1.1  Type plate  The type plate  ­  can be found inside the left side­door of the automatic capsule dispenser,  ­  carries the following information:    Nespresso 1)  Brand name   specific bar code  2)  Machine type  7)  Electrical ratings  3)  Article no. of appliance  8)  Origin  4)  Production date  9)  Mark of conformity  5)  Serial number (with manufacturer  10) Non­waste disposal symbol  specific bar code) ...
  • Page 17: Base Cabinet

    T E C H N I C A L   D A T A  2.2  Base cabinet  Dimensions (width x depth x height) ............75 x 46 x 100 cm  Net weight ......................39 kg  Capacities  3 tubes for disposable Nespresso cups ........approx. 120 cups each  Middle drawer ................6 x 50 coffee capsules  Dust bin ........................ 17 l  2 garbage cans ....................5 l each  2.2.1  Type plate  The type plate  ­  can be found at the sidewall after opening the right side­door of the base cabinet,  ­  carries the following information:  1)  Brand name  6)  Nespresso specific bar code ...
  • Page 18: Payment System

    T E C H N I C A L   D A T A  2.3  Payment system  2.3.1  Card reader (RFID unit in automatic capsule dispenser)  Approved RFID units  This list is subject to  Manufacturer  Designation  Type  Protocol  alterations.  Evis  Cashless RFID Legic  ROI 252  MDB  Evis  Cashless RFID Legic  ROI 152  MDB  Swiss Count  Ferron  Cashless kontakt  MDB  Reader GS  DT 501 (software  Kontroll Systeme  Cashless RFID Legic ...
  • Page 19: Key Ring

    T E C H N I C A L   D A T A  2.3.4  Key ring  Dimensions (length x width x thickness) ..........38 x 38 x 3 mm  Material ........................ leather  Temperature range .................­20°C to +50°C  Humidity ............... max. 90% without condensation  Transmission................inductive (data and energy)  Read­write cycles..................... >200 000  Data security ..................at least 10 years  Compatibility ..........mifare® technology (ISO 14443 certified)  2.3.5  Coiner  Approved coiners  This list is subject to  Manufacturer  Designation  Type  Protocol  alterations. ...
  • Page 20: 3  Installation

    I N S T A L L A T I O N  3  I N S T A L L A T I O N  The Tower is designed as modular system. System components can be used stan­  This chapter is a  dalone and with different mounting variants according to the following overview:  summary out of vari­  ous Tower installa­  tion and user manuals.  Position  System components  Mounting variants  Reference  Automatic capsule dispenser with coffee  Tabletop mounting with coffee  1  page 23  machine (Gemini CS200 or CS220)  machine ...
  • Page 21: Automatic Capsule Dispenser

    I N S T A L L A T I O N  3.1  Automatic capsule dispenser  3.1.1  Table mounting  The automatic capsule dispenser can be used as single unit standing on a plain surface.  If the automatic cap­  sule dispenser is  tilted, coffee capsules  can get caught causing a  malfunction. 1.  Check the location with a water level to make sure that the automatic capsule  dispenser is not tilted.  Provide enough space for the handling of the capsule tubes at the left side­  door of the automatic capsule dispenser.  21  Tower service manual ...
  • Page 22: Wall Mounting

    I N S T A L L A T I O N  3.1.2  Wall mounting  The automatic capsule dispenser can be used as a single unit hanging on the wall. A  The automatic cap­  special wall support is needed for fastening.  sule dispenser can  crash down causing inju­  Considerations for locating the automatic capsule dispenser  ries and material damage  if not mounted on the  •  A nearby wall socket.  wall properly.  •  Enough space for the handling of the capsule tubes at the left side­door of the auto­  matic capsule dispenser.  Two persons are necessary for wall mounting.  Carton content of wall support set (NNSA art. no. 30034)  Check if delivered  Pcs.  Designation  anchors are fitting to  the type of wall and  1  Wall support  replace if necessary (e.g.  2  Sheet metal screws, dia. 3.5 x 8 mm  for gypsum plaster board). ...
  • Page 23: Tabletop Mounting With Coffee Machine

    I N S T A L L A T I O N  6.  Hang automatic capsule dispenser on 4 bolts of support (3).  7.  Optional: Secure automatic capsule dispenser against lifting with 2 screws (4).  3.1.3  Tabletop mounting with coffee machine  The automatic capsule dispenser can be mounted on top of a Gemini CS200 or CS220  The heating plate of  coffee machine with a special support.  the coffee machine  cannot be used any­  more.  Make sure that the heating  Carton content of tabletop support set (NNSA art. no. 30033)  plate is switched off on a  CS200 coffee machine.  Pcs.  Designation  1  Tabletop support  10  Sheet metal screws, dia. 3.5 x 10 mm  2  Sheet metal screws, dia. 3.5 x 8 mm  1  Wall fixation kit (with fastening elements) 23  Tower service manual ...
  • Page 24 I N S T A L L A T I O N  The gross weight of  the complete unit  (automatic capsule dis­  penser, coffee machine  and support)  can exceed  45 kg. Choose a table  with sufficient load­car­  rying capacity.  1.  Assemble support.  If the automatic cap­  sule dispenser is  tilted, coffee capsules  can get caught causing a  malfunction. 2.  Set coffee machine on base of support.  3.  Use a water level to adjust the tabletop support with the levelling feet (1).  24  Tower service manual ...
  • Page 25 I N S T A L L A T I O N  4.  Hang automatic capsule dispenser  with its keyhole perforations on 4 bolts of  tabletop support (2).  5.  Secure automatic capsule dispenser against lifting with 2 screws (3). 25  Tower service manual ...
  • Page 26 I N S T A L L A T I O N  Always use the pro­  vided wall fixation  to secure the automatic  capsule dispenser and  the coffee machine.  6.  Hang in backside cover (4) between struts of tabletop support (5).  7.  Attach wall fixation (6) on threaded bolt of backside cover (4) loosely.  8.  Adjust wall fixation to wall and mark 2 drill holes on wall.  Check the wall for hidden pipes or cables with a metall detector.  9.  Drill holes and insert anchors.  Check if delivered  10.  Screw wall fixation on wall.  anchors are fitting to  the type of wall and  11.  Adjust and tighten wing nuts of wall fixation (7).  replace if necessary (e.g.  for gypsum plaster board). 26  Tower service manual ...
  • Page 27: Installation On Base Cabinet (Tower System)

    I N S T A L L A T I O N  3.1.4  Installation on base cabinet (Tower System)  In a complete Tower System, the automatic capsule dispenser is mounted on the base  The heating plate of  cabinet with a special support.  the coffee machine  cannot be used any­  more.  Make sure that the heating  Carton content of Tower support set (NNSA art. no. 30032)  plate is switched off on a  CS200 coffee machine.  Pcs.  Designation  1  Tower support  10  Sheet metal screws, dia. 3.5 x 10 mm  2  Sheet metal screws, dia. 3.5 x 8 mm  1  Backside cover for Tower  1  Wall fixation kit (with fastening elements) Level base cabinet at first (refer to " Base cabinet"  on page 31).  1.  Remove upper and middle drawer (2).  2. ...
  • Page 28 I N S T A L L A T I O N  4.  Loosen 2 screws (4).  5.  Pull base (5) near you till both bolts (6) are released. Then lift and remove base  cautiously.  A waste water hose (7) is connected to the base.  6.  Assemble base (5) to Tower support (8). 28  Tower service manual ...
  • Page 29 I N S T A L L A T I O N  7.  Lead waste water hose (9) through opening in base cabinet.  Danger of injury!  8.  Insert both bolts (6) at the underside of the base (5) into the keyhole perforations  Sharp­cornered  sheet metal.  of the base cabinet.  Be careful while laying  9.  Push back base and fasten it with 2 screws (4).  waste water hose. 10.  Check hose laying and insert end of hose in hole above garbage can (10).  For fitting of base cabinet, refer to next chapter.  29  Tower service manual ...
  • Page 30 I N S T A L L A T I O N  Always use the pro­  vided wall fixation  (15) to secure the Tower  System.  11.  Set coffee machine on base cabinet.  The coffee machine must be adapted for the base cabinet (refer to page 42).  12.  Hang in backside cover for Tower (11) between struts of Tower support (12).  13.  Hang automatic capsule dispenser with its keyhole perforations on 4 bolts of Tower  support (13).  14.  Secure automatic capsule dispenser against lifting with 2 screws (14).  15.  Attach wall fixation (15) on threaded bolt of backside cover (11) loosely.  16.  Adjust wall fixation to wall and mark 2 drill holes on wall.  Check the wall for hidden pipes or cables with a metall detector.  17.  Drill holes and insert anchors.  Check if delivered  18.  Screw wall fixation on wall.  anchors are fitting to  the type of wall and  19.  Tighten all wing nuts of wall fixation.  replace if necessary (e.g. ...
  • Page 31: Base Cabinet

    I N S T A L L A T I O N  3.2  Base cabinet  Two capsule guiding devices are delivered  together with the base cabinet. These adapters  are required for the modification of the coffee  machine (refer to page 42). 1.  Check if base cabinet is levelled with the help of the built­in bubble level (1) or use  a water level. Adjust levelling feet (2) if necessary.  31  Tower service manual ...
  • Page 32 I N S T A L L A T I O N  2.  Insert 3 small separators (3) in upper drawer.  3.  Insert 5 big separators (4) in middle drawer.  Do not insert separators in middle drawer if a cup heater should be installed.  Refer to " Cup heater (optional)"  on page 34 for installation instructions.  4.  Insert 2 garbage cans and the dustbin in lower drawer (5).  Make sure that the dustbin is inserted correctly (6).  Advice customer to use disposable rubbish sacks for garbage can (used  coffee capsules) and dustbin. 32  Tower service manual ...
  • Page 33 I N S T A L L A T I O N  Nespresso 5.  Close openings of cup dispenser with covers (7), if no disposable cups  are used with the base cabinet.  If disposable  Nespresso  cups should be used, the cup dispenser tubes have to be  adjusted to the cup size. Check retaining spring position in tubes and if necessary,  adjust as follows:  6.  Open lower drawer. Lift left door latch (9) and open left side­door.  7.  Push retaining spring (8) with the help of a little screwdriver etc. in the correct  recess of the tube. 33  Tower service manual ...
  • Page 34: Cup Heater (Optional)

    I N S T A L L A T I O N   Nespresso 8.  Insert different sizes of disposable  cups in dispenser tubes according  to adjustment. Check retaining function.  For a complete Tower System installation proceed with chapter " Installation  on base cabinet (Tower System)"  on page 27 after mounting the base  cabinet.  3.2.1  Cup heater (optional)  An electrical heating plate can be mounted in the middle drawer of the base cabinet.  1.  Remove middle drawer (1) from base cabinet.  2.  Remove all separators (2) from middle drawer.  3.  Check if a hole is in the drawer already (3). If necessary drill a hole according to  Risk of damage!  indicated measurements.  The drill can jam  and tear the plastic.  Pilot­drill hole or use a  special forstner bit. 34  Tower service manual ...
  • Page 35 I N S T A L L A T I O N  4.  Pull cable of cup heater through hole in drawer. Then insert cup heater in drawer.  5.  Pull cable through cable support sleeve of strain relief (4).  6.  Screw strain relief on drawer.  The drawer is  equipped with the  mounting holes  already. 7.  Mount edge protection (5).  8.  Stick velcro strips (6) to bottom of power supply and sheet metal support. Fasten  power supply with velcro strips (7).  9.  Install power cord.  10.  Insert middle drawer in base cabinet.  11.  Roll up excessive cable length and fix it with a cable tie (8).  Draw out middle  12.  Connect cup heater to power supply.  drawer fully and  check if cable lenght  between power supply and  cup heater is sufficient. 35 ...
  • Page 36: Water Filter (Optional)

    I N S T A L L A T I O N  3.2.2  Water filter (optional)  An external water filter is a recommendable accessory for the direct water connection of  the coffee machine. Two Brita water filter types are approved for the base cabinet.  The filter cartridge exchange time has to be programmed in the coffee  machine with the help of a Service Stick. Consult the Service Stick user  manual and the service manual of the coffee machine.  BRITA AquaQuell ­ 06 BC  The direct water con­  nection (1) is shown  as symbolic drawing  only. For details refer to the  installation guide for the  direct water connection. 1.  To install this type of water filter inside the base cabinet, remove drawers and base  for coffee machine first.  36  Tower service manual ...
  • Page 37: Payment System

    I N S T A L L A T I O N  BRITA AquaQuell 1.5  The direct water con­  nection (1) is shown  as symbolic drawing  only. For details refer to the  installation guide for the  direct water connection.  This type of water filter is installed on the rear side of the base cabinet.  3.3  Payment system  The automatic capsule dispenser can be ordered with or without card reader, whereas  the base cabinet is delivered without coiner only. The base cabinet can be ordered with  or without pre­installed equipment  for a coiner.  3.3.1  Coiner installation  The coiner has to be configured for the appropriate coins of the national currency in  For a list of recom­  advance and built in on­site by a service technician.  mended coiners refer  to page 19. Beside the standard mounting in the base cabinet, the coiner can be attached  to the automatic capsule dispenser with an optional box.  37  Tower service manual ...
  • Page 38 I N S T A L L A T I O N  1.  Lift right door latch (1) and open side­door.  2.  Turn eccentric plate (2) upside for installation.  3.  Loosen 3 screws a little (3). 38  Tower service manual ...
  • Page 39 I N S T A L L A T I O N  The illustrated coiner  is an Exactor model  by Azkoyen.  4.  Release locking lever and swing out upper part of coiner (5).  Other coiner models have different locking levers.  5.  Hang coiner with its keyhole perforations on the protruding 3 screws (4).  6.  Fasten 2 screws (6) and close coiner.  7.  Stick label with payout configuration of coiner at the inside of the right side­door.  Make sure that the  coiner resp. base  cabinet is levelled.  Proceed with wiring the coiner.  A tilted coiner can have  malfunctions. For installation of the automatic capsule dispenser, refer to " Installation on  base cabinet (Tower System)"  on page 27.  39  Tower service manual ...
  • Page 40: Coiner Wiring

    I N S T A L L A T I O N  3.3.2  Coiner wiring  The coiner is connected with the two­piece cable to the electronic main board in the  automatic capusule dispenser.  1.  Verify that power cord is unplugged (1).  2.  Open front door with key switch (2).  3.  Loosen 2 screws (3) and open right side­door.  4.  Split the two­piece connection cable that is delivered with the base cabinet.  The part with the six­pin connector on the pigtail belongs to the automatic  capsule dispenser.  5.  Unplug cable connector of card reader from electronic main board (4).  6.  Plug in connector of splitted cable in same socket on electronic main board (5).  7.  Connect card reader cable to pigtail of splitted cable (5). 40  Tower service manual ...
  • Page 41 I N S T A L L A T I O N  8.  Lead free connector of splitted cabel through opening at the rear side of the auto­  matic capsule dispenser (6).  9.  Pass second part of splitted cable through adjacent strut (with pigtail side).  10.  Connect splitted cables at the rear side of the automatic capsule dispenser (6).  11.  Fix drooping cable end at underside of strut with cable clamp (7).  12.  Connect coiner and actuating gear for coin return lever (8).  For filling the coiner with coins for the first time, refer to page 51.  For programming and testing the coiner, refer to page 55. 41  Tower service manual ...
  • Page 42: Coffee Machine

    I N S T A L L A T I O N  3.4  Coffee machine  The coffee machine has to be modified so that its waste water and used coffee capsules  can be collected in the trash cans of the base cabinet.  Make sure that the heating plate is switched off on a CS200 PRO coffee  machine.  3.4.1  Open capsule passage  1.  Remove water tanks and all other accessory from coffee machine.  2.  Turn coffee machine upside down.  3.  Insert a screwdriver in both channels (2) and squeeze out covers (3).  4.  Replace standard capsule containers (4) of coffee machine with capsule guiding  devices (5).  The capsule guiding devices are delivered with the base cabinet. 42  Tower service manual ...
  • Page 43: Drip Trays ­ Drain Holes

    I N S T A L L A T I O N  3.4.2  Drip trays ­ drain holes  In order to collect the waste water in the base cabinet, holes have to be drilled in the  base of the coffee machine and in the drip trays.  Although possible, it  is not recommended  to drill the middle drip  tray of a CS220 coffee  machine. Milk residues will  accumulate under the cof­  fee machine and begin to  decay and stink.  1.  Drill holes (20 mm dia) in base of coffee machine according to illustration.  Risk of damage!  The drill can jam  The positions of the drill holes are marked at the underside of the drip tray  and tear the plastic.  guides (1).  Pilot­drill holes or use a  special forstner bit resp.  a hole saw with arbor and  center drill.  CS 200 PRO ­ drip trays  1.  Drill a hole (7 mm dia) in each drip tray of the CS 200 PRO coffee machine  Risk of damage!  according to illustration.  The drill can jam ...
  • Page 44 I N S T A L L A T I O N  CS 220 PRO ­ old drip trays  1.  Drill a hole (7 mm dia) in the left and right drip tray of the CS 220 PRO coffee  Risk of damage!  machine according to illustration.  The drill can jam  and tear the plastic.  The positions of the drill holes are marked at the underside of the drip trays.  Pilot­drill holes.  CS 220 PRO ­ new drip trays  The drip trays of the CS 220 PRO coffee machine have been modified with inserts for  latte macchiato preparation.  1.  Drill a hole (7 mm dia) in the left and right drip tray of the CS 220 PRO coffee  Risk of damage!  machine according to illustration.  The drill can jam  and tear the plastic.  The positions of the drill holes are marked at the underside of the drip trays.  Pilot­drill holes. 44  Tower service manual ...
  • Page 45: Direct Water Connection

    I N S T A L L A T I O N  3.4.3  Direct water connection  A direct water connection of the coffee machine is highly recommended for a Tower  System.  Refer to  ­  "Installation guide for direct water connection" for necessary parts,  ­  page 36 for installation of an additional water filter,  ­  Gemini coffee machine service manual for installation procedure and correct menu­  settings of coffee machine.  No special drip trays with lateral overflow are necessary for a direct water  connection in combination with a base cabinet (as prescribed in the installa­  tion guide for direct water connection).  The direct water con­  nection (1) is shown  as symbolic drawing  only. For details refer to the  installation guide for the  direct water connection. •  Lay high­pressure reinforced hose in base cabinet according to illustration.  45  Tower service manual ...
  • Page 46: 4  Operation

    O P E R A T I O N  4  O P E R A T I O N  4.1  General  This chapter is a  summary out of the  various Tower instal­  For the operation of the coffee machine, refer to its user or service manual.  lation and user manuals.  Pay special attention to all operating procedures in relation to a direct water  Operating or main­  connection.  tenance errors can  cause a flooding, if coffee  machine is equipped with  a direct water connec­  4.2  Automatic capsule dispenser without pay­  tion.  ment system  4.2.1  Equipping and replacing capsule tubes  After initial start­up of the automatic capsule dispenser, all operating buttons light up red,  The mains switch is ...
  • Page 47 O P E R A T I O N  6.  Insert six new capsule tubes in tube connectors (7):  •  Rotate tube connector down fully.  •  Insert capsule tube with open end in tube connector.  Do not forget to pull off the aluminium foil from the capsule tube at first.  Insert capsule tube with a rotating movement up to the limit stop.  7.  Rotate tube connector with capsule tube back in vertical position.  The coffe capsules fall into the dispenser modul and the associated operating  button turns to white.  8.  Close doors (8) and lock key switch (9).  The automatic capsule dispenser is now ready for operation.  Replacing empty caspule tubes  Empty capsule tubes are indicated by red lighted operating buttons.  •  Fold down empty capsule tube and pull it out of tube connector (7).  •  Insert new capsule tube in tube connector and rotate it back to vertical position.  It is not necessary to wait with replacement till the dispenser modul is empty  and the operating buttons light up red. As soon as a tube connector can be  rotated, its capsule tube can be replaced. 47  Tower service manual ...
  • Page 48: Obtaining Capsules

    O P E R A T I O N  4.2.2  Obtaining capsules  Red lighted operating  buttons are blocked:  Either the capsule  tube is empty or the dis­  penser module is jammed.  •  Press a white lighted operating button: The dispenser modul releases a capsule in  the capsule tray.  4.2.3  Checking counter  The first display line  shows payment sys­  tem related informa­  tion only. 1.  Turn key switch (1).  2.  Read off number of total dispensed capsules from second line of display (2).  48  Tower service manual ...
  • Page 49: Automatic Capsule Dispenser Or Tower With Payment System

    O P E R A T I O N  4.3  Automatic capsule dispenser or Tower with  payment system  4.3.1  Cash card or key ring with card reader   Nespresso It is possible to use other cash cards or key rings than provided by  as long   Nespresso  for  as their RFID­chips support the same protocol. To prevent this security threat, the card  Tower security kit.  reader can be modified to accept  Nespresso  cash cards and key rings only.  Requirement for operation  •  Capsule prices are set (refer to "Menu 3 ­ price setting" on page 71).  To simplify matters,  only cash cards are  shown in the illustra­  tions.  1.  Press a white lighted operating button (1).  2.  The price of the selected coffee capsule is displayed (2).  The actuated operating button and the display start blinking.  The automatic capsule dispenser resets, if no cash card resp. key ring is  placed near the RFID antenna within a certain time.  The sensitive area for  cash card or key ring ...
  • Page 50: Loading Cash Card Or Key Ring With Desktop Card Loading Station

    O P E R A T I O N  3.  Hold cash card resp. key ring near RFID antenna under display (3).  Do not fidget with cash card resp. key ring but hold it under display calmly  for at least 1 s.  4.  The displays shows the stored value on the cash card.  5.  After debitting the price of the coffee capsule, the current balance is displayed (5)  and the dispenser modul releases a capusle in the capsule tray (6).  4.3.2  Loading cash card or key ring with desktop card  loading station  To simplify matters,  only cash cards are  shown in the illustra­  tions.  1.  Power up desktop card loading station (1).  The display shows service settings (software version, safety settings, serial  The total sum can be  number) during start up and at last the total sum transferred to cash cards  resetted with an ini­  tialisation key pro­  and key rings.   Nespresso vided by .  2.  Place loading card (2) on top of desktop card loading station.  The sensitive area for  The value of the loading card is displayed.  cash card or key ring  recognition is marked  3.  Remove loading card after sound signal (3).  on the desktop card load­  ing station. 50  Tower service manual ...
  • Page 51: Coiner

    O P E R A T I O N  4.  Place an empty cash card or key ring on desktop card loading station (4).  The value of the loading card is added to the remainder on the cash card or key  ring (5).  5.  Remove charged cash card or key ring (6).  The new total sum is displayed (7).  4.3.3  Coiner  Initial start­up of coiner  1.  Equip coiner with enough change.  See label with payout configuration and location of the coin tubes close by  the coiner.  Procedure for first filling:  •  Switch on automatic capsule dispenser.  •  Open right side door.  •  Insert small coins in coin slot till all coin tubes are half­full at least.  Do not fill coins in coin tubes directly. Most coiners cannot detect coins filled  in such way.  •  Close and lock side­door.  •  Switch off and on automatic capsule dispenser to reset display.  2.  Set capsule prices and program coiner (refer to "Programming" on page 55).  3.  Test coiner functionality (refer to user manual of coiner).  Obtaining capsules ...
  • Page 52: Card Reader And Coiner

    O P E R A T I O N  The automatic capsule dispenser resets, if no coins are inserted in the coiner  within a certain time.  3.  Insert coin(s) in coin slot (3).  The equivalent is displayed under the capsule price (4).  4.  As soon as enough money is inserted, the dispenser modul releases a capusle in  the capsule tray (5).  The change is displayed (6).  5.  Press refund button (7) and take payout out of change tray (8).  Depending on the  coiner setting (single  sale), the change is  4.3.4  Card reader and coiner  payed out automatically. Requirements for operation  •  Capsule prices are set for card reader and coiner (refer to "Menu 3 ­ price setting"  on page 71).  •  Coiner is  ­ programmed (refer to "Menu 2 ­ coiner / service management" on page 63),  ­ equipped with small coins (change).  Obtaining capsules  For payment with  ­  cash card or key ring refer to page 49,  ­  cash refer to page 51.  52 ...
  • Page 53 O P E R A T I O N  Loading cash card or key ring with coiner  Use this possibility if  the desktop card  loading station is not  available.  To simplify matters,  only a cash card is  shown in the illustra­  tions.  1.  Hold cash card (resp. key ring) near RFID antenna under display (1) till the stored  value on the cash card is displayed (2). Then remove cash card.  2.  Insert coin(s) in coin slot (3).  A maximum amount  The equivalent is displayed (4).  of 256.­ can be dis­  played. The cash  card or key ring itself has  no upload limit. 3.  Hold cash card (resp. key ring) near RFID antenna under display again (5):  The cash card is loaded and its new value displayed (6).  53  Tower service manual ...
  • Page 54: Checking Counters Of Automatic Capsule Dispenser

    O P E R A T I O N  4.3.5  Checking counters of automatic capsule dispenser  1.  Turn key switch (1).  2.  Read off display (2)  ­ total turnover from first line,  ­ number of total dispensed capsules from second line.  To display special counters (e.g. for each capsule tube), refer to " Menu 1 ­  bookkeeping"  on page 59. 54  Tower service manual ...
  • Page 55: 5  Programming

    P R O G R A M M I N G  5  P R O G R A M M I N G  5.1  Activate service/program mode  As soon as the front door is opened with the key switch:  •  the dispenser switches from operating to service/program mode  •  the display lights up and shows  ­  the total turnover on the first line (if a payment system exists),  ­  the number of dispensed capsules on the second line.  Features of service/program mode  •  Access to 4 password­protected software menues  •  Override of blocked capsule units (red operating buttons are functional)  •  Purchase of capsules without payment for test purposes (payment system inhibited) ...
  • Page 56: Enter Password

    P R O G R A M M I N G  •  The first 3 buttons at the left­hand side are assigned with numeric values (1, 2, 3) for  password entry and program settings.  •  The 3 buttons at the right­hand side enable the password entry and correspond to  the UP / DOWN ARROW and ENTER keys on a keyboard. They can be used to  select menu points, edit and confirm menu settings and execute commands like  "Exit".  5.2  Enter password  Prerequisite  Key switch (1) is turned: The front door is open and the service/program mode is active.  To prevent a coffee  capsule release by  mistake: Press two  buttons simultaneously  with one hand at first and  then the third button with  the other hand. 1.  Press 3 operating buttons at the right­hand side (2) for at least 3 seconds till the  display (3) shows "password" .  56  Tower service manual ...
  • Page 57: Menu Navigation

    P R O G R A M M I N G  2.  Press ENTER button at right­hand side (3).  3.  Enter password with buttons at the left­hand side (4).  The password has to  For example password 3 for price setting menu: 1122 (factory setting)  be a four­digit  number. 4.  Confirm password by pressing ENTER button (5).  The display shows the first menu screen.  Refer to " Menu overview"  on page 58 for passwords (factory setting).  5.3  Menu navigation  Example: Menu 3 ­ price setting  Use the 3 operating buttons at the right­hand side to navigate in menu after password  entry.  Turn key switch to leave menu and service/program mode instantly.  57  Tower service manual ...
  • Page 58: Menu Overview

    P R O G R A M M I N G Menu overview Print out menu overview for reference. Tower service manual...
  • Page 59: Menu 1 ­ Bookkeeping

    P R O G R A M M I N G  5.5  Menu 1 ­ bookkeeping 59  Tower service manual ...
  • Page 60: Submenu Counter

    P R O G R A M M I N G  General  This menu gives all the necessary information for sales account and inventory control of  The submenues and  coffee capsules.  menu points are  listed in the same  sequence as in the menu  5.5.1  Submenu COUNTER  overview.  The counters of this submenu monitor turnover, cash balance and dispensed coffee  capsules.  Advise customer  ­ to establish an accounting and procurement system for the Tower  ­ to read off counters periodically.  •  CAPSULES  CAPSULES and  TURNOVER are  Absolute counter, showing the total number of dispensed coffee capsules since  absolute counters  initial operation.  that are also displayed in  service/program mode  (see page 54).  •  TURNOVER  Absolute counter, showing the total turnover since initial operation.  •  TURNOV_R ...
  • Page 61: Submenu Datetime

    P R O G R A M M I N G  •  RES_CASH  This command does  This command resets all cash related relative counters.  not reset the absolute  TURNOVER counter.  (TURNOV_R, CASH_R, CARD_R, PREPAY_R, TRAY_R, CASH_IN)  •  RESET  Press ENTER button to confirm or leave menu point with UP or DOWN button.  Use this command after putting down the related counter readings  dependent on the accountancy period.  •  RES_COUN  This command does  This command resets all capsule related relative counters (COUNTtu1­6,  not reset the absolute  CAPSULES counter.  COUNTtes).  •  RESET  Press ENTER button to confirm or leave menu point with UP or DOWN button.  Use this command after replenishing the automatic capsule dispenser and  putting down the capsule related counter readings.  •  EXIT  This command terminates the submenu COUNTER.  5.5.2  Submenu DATETIME  This submenu sets the internal clock of the automatic capsule dispenser. ...
  • Page 62: Submenu New_Pw

    P R O G R A M M I N G  5.5.3  Submenu NEW_PW  The password for menu 1  ­  is factory­set to "1331",  ­  can be changed with this submenu.  1.  Press ENTER button (1).  The first digit flashes.  2.  Enter new password by pressing the three operating buttons at the left­hand side (2).  Prerequisites for a password  •  The password consists of the numbers 1, 2 and 3 only.  •  The password must have 4 digits.  •  The new password must not be identical with the password of another menu (a total  of 4 different passwords are existing).  3.  Press ENTER button (3).  The display shows a request to confirm the new password. The first digit flashes.  4.  Enter new password again (4).  5.  Press ENTER button (5).  The display changes to start­up screen of submenu.  6.  Leave submenu with UP or DOWN button (6).  Write down new password and store it in a safe place. ...
  • Page 63: Menu 2 ­ Coiner / Service Management

    P R O G R A M M I N G  5.6  Menu 2 ­ coiner / service management 63  Tower service manual ...
  • Page 64: Submenu Setting

    P R O G R A M M I N G  General  This menu has two main parts:  The submenues and  menu points are  •  Submenues SETTING and PAYMENT deal with coiner settings.  listed in the same  •  Submenu MOTOR_C contains counters with service related information about the  sequence as in the menu  dispenser modules mainly.  overview.  5.6.1  Submenu SETTING  As a future feature, a configuration card similar to a cash card can be used to load   Nespresso   for  country­specific coiner settings via the card reader of the automatic capsule dispenser.  date of implementa­  tion. Setting range ...................... 0 to 255  Factory setting ....................... 0  1.  Select submenu and press ENTER button (1).  2.  Use UP or DOWN button to enter number of configuration type (2).  Strike button repeatedly for single step modifications (increment or decre­  ment last digit by one).  Press and hold button to increase modification speed (increment or decre­  ment by ten).  3.  Press Enter button to confirm setting (3).  4.  Leave submenu with UP or DOWN button. ...
  • Page 65 P R O G R A M M I N G  •  EXIT  Press ENTER button to leave menu point.  The parameter setting is software controlled: As soon as a payment system  Disconnect payment  is connected to the main board, the parameter is set to 1. Manual entry will  system from main­  board at first, to set  be overwritten.  YES/NO to zero. The cap­  sules will then be dis­  pensed gratis, regardless  •  VENDTYPE  to price settings in menu 3.  The 3 parameters of this menu point determine the conditions of sale:  forced sale, multiple/single sales with coiner and cash card  •  EXIT  Press ENTER button to leave menu point.  Parameter types................ 0 = NO, 1 = YES  Factory setting ....................011  Setting for forced sale ..................1XX  All digits not related  to the described set­  Setting for unforced sale ..................
  • Page 66 P R O G R A M M I N G  •  COINSET  This menu point determines the coiner functioning in several subitems.  Background information on coin management  The PAYMENT submenu provides 16 parametrisable channels for the coiner. The  See label with payout  coiner, preprogrammed for the local currency, assigns the available coins to its coin  configuration on or  near coiner.  tubes and at the same time to certain channels (payout configuration).  Coiners can be programmed to accept tokens or two different currencies  also ­ refer to supplier’s documentation.  The coiner can process more different coins than its existing coin tubes. Normally, small  The main purpose of  coins are stored in coin tubes, whereas big coins fall in the cash box directly. Depending  coin tubes is to store  change.  on the payout configuration coin tube 1 contains for example the smallest coin size and  is assigned to channel 1 and so forth. Big coins do not fit in coin tubes and are assigned  to channels only.  Parameter sequence  The following subitems contain up to 8 parameters assigned to channels or coin tubes.  Examples:  Subitems  •  COIN_A1  A rejected coin falls  This subitem  into the change tray  directly.
  • Page 67 P R O G R A M M I N G  To accomplish a permanent coin rejection, the same channel has to be set to zero  Danger of operating  troubles!  ­  in menu points COIN_A1, COIN_B1 and COIN_C1,  Never reject a coin per­  ­  resp. in COIN_A2, COIN_B2 and COIN_C2.  manently that is  assigned to a coin tube.  •  COIN_B1  Menu point COIN_D1  This subitem  determines the empty  coin tube(s).  ­ is valid for channels 1 to 8,  ­ determines which coins are accepted or rejected if one ore more coin tubes are  empty.  Parameter types...............0 = rejected, 1 = accepted  Factory setting ..................11111111  •  COIN_B2  This subitem  ­ is valid for channels 9 to 16,  ­ determines which coins are accepted or rejected if one ore more coin tubes are  empty.  Parameter types...............0 = rejected, 1 = accepted ...
  • Page 68 P R O G R A M M I N G  •  COIN_D1  This subitem  ­ is valid for max. 5 coin tubes,  ­ determines the coin management, if one ore more coin tubes are empty.  Parameter types ....................0, 1, 2  (0 = function off, 1 = OR­operation, 2 = AND­operation)  Factory setting....................11111  The parameter types (0, 1, 2)  Danger of operating  troubles!  ­  define the interrelationship between the coiner tubes with logic operations,  Do not tamper with  ­  are used to determine an empty coin tube condition that activates the menu points  COIN_D1 parameters.  COIN_B1/B2 and COIN_C1/C2 (and the coin rejection(s)).  Example 1 (factory setting): 11111  If coin tube 1, 2, 3, 4 or 5 is empty, the menu points COIN_B1/B2 and COIN_C1/C2 are  active.  Example 2: 11100  If coin tube 1, 2 or 3 is empty, the menu points COIN_B1/B2 and COIN_C1/C2 are  active. Empty coin tubes 4 and 5 are not considered.  Set all digits for non existing coin tubes to zero.  Example 3: 20200  Only if coin tubes 1 and  3 are empty together, the menu points COIN_B1/B2 and  COIN_C1/C2 are active. Empty coin tubes 2, 4 and 5 are not considered. ...
  • Page 69: Submenu Motor_C

    P R O G R A M M I N G  •  MAX_CASH  This menu point defines how much cash the coiner accepts for a coffee capsule  If this limit is  sale.  exceeded, additional  coins are rejected  and fall right into the  Setting range for currency..............0.00 to 600.00  change tray.  Factory setting ....................600.00  Reduce factory setting to a sensible sum of the local currency. Consider  multiple sales and necessary change delivery by coiner.  Strike UP or DOWN button repeatedly for single step modifications (incre­  ment or decrement by one). Press and hold button to increase modification  speed.  •  DECIMAL  The setting depends  This menu point determines if cash related display indications have two decimals or  on the used local cur­  rency.  not.  Parameter types (number of decimals) ............... 0, 2  Factory setting ......................
  • Page 70: Submenu New_Pw

    P R O G R A M M I N G  •  RESET  Press ENTER button to confirm or leave menu point with UP or DOWN button.  •  COUNT_ON  This counter monitors the mains switch of the automatic capsule dispenser (opera­  tion cycles).  •  EMPTY_TU  This counter shows the occurrence of empty capsule tubes. All capsule tubes are  monitored with this counter.  The counter reading gives a clue if the automatic capsule dispenser is  refilled and looked after regularly.  •  EXIT  This command terminates the submenu PAYMENT.  5.6.4  Submenu NEW_PW  The password for menu 2  ­  is factory­set to "3321",  ­  can be changed with this submenu.  Refer to " Submenu NEW_PW"  on page 62 for detailed explanation.  5.6.5  EXIT  This command terminates the menu. 70 ...
  • Page 71: Menu 3 ­ Price Setting

    P R O G R A M M I N G  5.7  Menu 3 ­ price setting 71  Tower service manual ...
  • Page 72: Submenu Pr_Coin

    P R O G R A M M I N G  General  In this menu the prices of coffee capsules can be set  The submenues and  menu points are  ­  for each capsule tube,  listed in the same  ­  dependent on purchase by card reader or coiner.  sequence as in the menu  overview.  The capsule tubes in the automatic capsule dispencer are numbered consec­  utively 1 ­ 6 from left to right.  Setting the capsule price (example)  Use UP or DOWN button to to increase resp. decrease numerical value.  Strike button repeatedly for single step modifications (increment or decre­  ment last digit by one).  Press and hold button to increase modification speed (increment or decre­  ment by tenths and higher).  Price setting range ................... 0.00 to 600.00  Set price to 0.00 for  free samples.  Factory setting (all prices) ..................1.00  5.7.1  Submenu PR_COIN  This submenu appoints the capsule prices paid with the coiner (cash payment).  •  PRCO_ALL ...
  • Page 73: Submenu New_Pw

    P R O G R A M M I N G  •  PRCA_TU1 ... TU6  Set the price for each capsule tube individually.  •  EXIT  This command terminates the submenu PR_CARD.  5.7.3  Submenu NEW_PW  The password for menu 3  ­  is factory­set to "1122",  ­  can be changed with this submenu.  Refer to " Submenu NEW_PW"  on page 62 for detailed explanation.  5.7.4  EXIT  This command terminates the menu.  5.8  Menu 4 ­ counter / parameter reset  General  The automatic capsule dispenser can be reset to factory settings with this menu.  See also reset func­  tions in menu 1  Do not reset counters and parameters thoughtlessly.  ("Submenu COUN­  Take notes of important settings (coiner parameters, price settings etc.)  TER" on page 60). previously. ...
  • Page 74: Submenu Res_Tcou

    P R O G R A M M I N G  5.8.1  Submenu RES_TCOU  With this submenu all counters (relative and absolute) can be reset to zero.  •  RESET  Press ENTER button to confirm or leave submenu with UP or DOWN button.  5.8.2  Submenu RES_PARA  With this submenu all parameters can be reset to factory settings.  •  RESET  Press ENTER button to confirm or leave submenu with UP or DOWN button.  5.8.3  Submenu NEW_PW  The password for menu 4  ­  is factory­set to "3132",  ­  can be changed with this submenu.  Refer to " Submenu NEW_PW"  on page 62 for detailed explanation.  5.8.4  EXIT  This command terminates the menu. 74  Tower service manual ...
  • Page 75: 6  Troubleshooting

    •  DC motor of dispenser module turns continuously.  5  Dispenser modul eject coffee  •  Micro switch in dispenser module defective.  capsules continuously.  Replace dispenser module.  •  Main board defective. Replace main board.  •  Automatic capsule dispenser is in service/program mode, although  front door is closed.  6  Coffee capsules are dispensed  without payment. Display  •  Door micro switch not connected to main board.  shows total turnover and total  Plug in micro switch cable connector to main board.  number of dispensed capsules.  •  Door micro switch defective.  Replace micro switch.  •  Potentiometer on main board misadjusted (refer to "Replacing main  7  Display too dim and difficult to  board, power supply, display and card reader" on page 88).  read off.  Readjust background lighting of display with potentiometer.   Nespresso 8  Password(s) for menu access  •  Ask  for instructions to set back all passwords to factory  changed and forgotten.  settings. 75  Tower service manual ...
  • Page 76: Deblocking A Jammed Coffee Capsule

    T R O U B L E S H O O T I N G  6.1.1  Deblocking a jammed coffee capsule  If a coffee capsule gets stuck in the dispenser module, the associated operating button  lights up red.  1.  Turn key switch (1).  2.  Open front door (2).  3.  Rotate tube connector of jammed dispenser module down fully and remove  capsule tube (3).  Pull out capsule tube with a rotating movement.  4.  Lift cover glass (4).  5.  Carefully squeeze cover glass till all four locking hooks (5) are released.  6.  Remove cover glass (6). 76  Tower service manual ...
  • Page 77: Coffee Machine

    T R O U B L E S H O O T I N G  7.  Remove remaining coffee capsules and put them back in capsule tube (7).  Do not deform capsule borders. Deformed coffee capsules can fall through  the coffee machine immediately.  8.  Extract jammed coffee capsule or press with finger gently on top of capsule  while  By turning the key  pressing operating button (8).  switch and opening  the front door, the  9.  Check if dispenser modul works troublefree.  automatic capsule dis­  For replacing a defect dispenser module, refer to page 86.  penser switches to service/  program mode. In this  mode the red operating  buttons can be actuated. 6.2  Coffee machine  For troubleshooting, refer to service manual of coffee machine.  Make sure that a replacement coffee machine for base cabinet or Tower is  adapted correctly (refer to " Coffee machine"  on page 42).  77 ...
  • Page 78: Base Cabinet

    Check fittings.  1  Water  puddle around base  Tighten connections.  cabinet (water is clear).  Replace defect hoses.  •  Check and tighten connections for optional water filter.  •  Garbage can for waste water spills over.  Empty garbage can immediately.  2  Waste water trickles out of base  •  Waste water hose not connected to supporting plate.  cabinet.  Connect hose to supporting plate properly.  •  Waste water hose misplaced.  Insert end of hose in hole above garbage can.   Nespresso •  Retaining spring of dispenser tube lost.  3  Disposable  cups  Replace retaining spring.  are not retained in cup dis­  penser tube or cannot be  •  Adjust retaining spring of dispenser tube to cup size (refer to "Base  inserted.  cabinet" on page 31).  •  Check power cord and especially its connection to the power supply.  Replace defective power cord.  •  Check plug connection between cup heater and power supply.  4  Optional cup heater stays cold. ...
  • Page 79: Payment System ­ Coiner

    T R O U B L E S H O O T I N G  6.5  Payment system ­ coiner  Problem  Checks / repair works  •  Refund payout not possible due to empty coin tubes.  Refill coin tubes.  1  Big coin(s) not accepted.  •  Coin(s) blocked by software settings (refer to "Submenu PAYMENT" on  page 64).  •  Coin(s) blocked by software settings (refer to "Submenu PAYMENT" on  2  Certain coin(s) not accepted.  page 64).  •  Dirt has built up in coiner.  Clean coiner according to supplier’s documentation.  3  Some good coins rejected at  •  Coin return lever partly actuated.  first but accepted after second  Check if coiner is mounted correctly. ...
  • Page 80: 7  Maintenance

    M A I N T E N A N C E  7  M A I N T E N A N C E  7.1  Cleaning  7.1.1  General  Danger of electrocution!  The Tower System contains parts that carry mains voltage and have  electronics that are sensitive to humidity. Therefore never clean it with  spray water or a dripping wet cleaning cloth!  Risk of damage!  Never use abrasive cleaners (e.g. steel wool, scouring pads, metal  brushes) or cleaning agents that contain aggressive or chemical  components or solvents (e.g. petroleum solvents).  7.1.2  Automatic capsule dispenser  •  Wipe off the automatic capsule dispenser with a damp cloth once a month.  •  The front door is made of tempered safety glass and can be cleaned with a mild, ...
  • Page 81: Base Cabinet

    M A I N T E N A N C E  7.1.4  Base cabinet  1.  Empty periodically  ­  drain water container (1),  ­  waste capsule container (2),  ­  dust bin (3). 81  Tower service manual ...
  • Page 82 M A I N T E N A N C E  2.  Carry out the following tasks once a month:  Seek assistance of  ­  wipe off housing with a damp cloth  another person to  remove coffee  ­  wash out drawers and inserts with a damp cloth (4)  machine.  ­  thoroughly clean drain water and waste capsule containers (5)  ­  remove coffee machine (6) and clean the support (7)  Coiner  Dirt can build up in the coiner due to frequent usage or a dusty and dirty environment.  Problems with coin  acceptance are typi­  Refer to supplier’s documentation for cleaning instructions.  cal. 82  Tower service manual ...
  • Page 83: Routine Maintenance

    M A I N T E N A N C E  7.2  Routine maintenance  7.2.1  Automatic capsule dispenser  •  Replace empty capsule tubes regularly (refer to "Equipping and replacing capsule  It is not necessary to  tubes" on page 46).  wait with replacement  till the operating but­  Keep in stock enough reserve capsule tubes. Use storage area in automatic  ton lights up red. As soon  capsule dispenser.  as a tube connector can be  rotated, its capsule tube  •  Read off displayed counters (total turnover, total number of used capsules) for sales  can be replaced.  account and inventory (refer to page 48).  7.2.2  Coffee machine  •  Only for CS 220 coffee machine (with cappuccinatore unit):  Replace disposable foam device with straw daily.  7.2.3  Base cabinet  •  Check the fill level of the drain water and waste capsule containers at least once  Empty these con­  daily. ...
  • Page 84: 8  Repairing

    R E P A I R I N G  8  R E P A I R I N G  These repair instructions  This chapter con­  tains special safety  ­  help to localize components with general drawings,  and assembly notices.  ­  are based on exploded drawings combined with repair and mounting tips,  Disregarding them may  lead to injuries and dam­  The coffee machine is not covered in this chapter. Refer to separate service  ages.  manual.  8.1  Safety instructions  Danger of electrocution!  Mains voltage inside automatic capsule dispenser.  Disconnect mains plug before disassembly.  Danger of flooding in regard to the direct water connection!  During repair of the coffee machine on­site, turn off and lock stop valve  of direct water connection. Attach a danger sign to prevent unauthor­  ized operation.
  • Page 85: Electrostatic Discharge Protection

    R E P A I R I N G  •  Make sure that flat cables are distant from RFID antenna board ­ use existing cable  clips behind antenna support.  Electrostatic discharge protection  When installing a new printed circuit board, the service technician must be earthed with  a grounding band.  8.3  Repair tools  With the following tools, most of the described repairs can be performed:  •  Phillips (cross tip) screwdriver no. 0, 1, 2  •  Flat wrench, span 13 mm (for levelling feet)  •  Small flat screwdriver or a small pair of flat pliers (to remove PCB­holders) 85  Tower service manual ...
  • Page 86: Automatic Capsule Dispenser

    R E P A I R I N G  8.4  Automatic capsule dispenser  8.4.1  Repairing / replacing a dispenser modul  1.  Turn key switch and open front door.  Steps 1 ­ 4 are  2.  Rotate tube connector (1) down fully and remove capsule tube.  described in detail in  "Deblocking a  3.  Remove cover glass (2):  jammed coffee capsule" on  Lift cover glass and squeeze it together carefully till all locking hooks are released.  page 76. 4.  Remove all coffee capsules from defect dispenser module.  5.  Loosen screw (3).  6.  Pull out dispenser module upwards (4).  86  Tower service manual ...
  • Page 87: Repair Tips

    R E P A I R I N G  Repair tips  •  Check if pedulum (4) swivels freely.  •  Check solder joints on  ­  DC motor (5),  ­  light barrier board (6),  ­  micro switch (7).  •  Resolder broken wire(s). 87  Tower service manual ...
  • Page 88: Replacing Main Board, Power Supply, Display And Card Reader

    R E P A I R I N G  8.4.2  Replacing main board, power supply, display and  card reader  1.  Turn key switch (1) and open front door (2).  2.  Rotate tube connectors (3) down to get access to screws.  3.  Loosen 2 screws (4).  4.  Open right side­door (5).  Display repair tip  •  The brightness of the display characters can be adjusted on the main board (6) with  a potentiometer (R97 above D­sub connector).  Assembly tips  •  To remove the main board (6) use a small flat srewdriver or a pair of flat pliers to  push in the hook of each PCB­holder snap lock (7).  •  After replacing the power board (8) make sure to mount earth connection with  serrated lock washer again.  •  To remove display (9) use a small flat screwdriver to lever up PCB­holders from  support.  •  The RFID­box (10) is attached with a velcro strip. 88  Tower service manual ...
  • Page 89: Replacing Operating Button Pcb

    R E P A I R I N G  8.4.3  Replacing operating button PCB  The detail is shown  side­inverted to sim­  plify matters.  1.  Remove all dispenser modules (1, refer to page 86).  2.  Loosen 2 screws (2).  3.  Remove cover (3).  The cover is glued to the support additionally. Use moderate force to loosen  adhesive bond (4).  4.  Loosen 2 screws (5) and remove defective operating button PCB (6), (example).  Peripheral PCBs are mounted with special connecting washers because of  Do not lose con­  inclined screw positions.  necting washers. 5.  Unplug flat cable connector.  89  Tower service manual ...
  • Page 90: Replacing Front Door Micro Switch

    R E P A I R I N G  Assembly tip  •  To attach cover (3) on support again, apply some dots of superglue.  8.4.4  Replacing front door micro switch  1.  Turn key switch (1) and open front door (2).  2.  Rotate tube connectors (3) down to get access to screws.  3.  Loosen 2 screws (4).  4.  Open right side­door (5).  5.  Unplug micro switch connector from main board (6).  6.  Loosen 2 screws (7) and remove micro switch (8). 90  Tower service manual ...
  • Page 91: Payment System

    R E P A I R I N G  8.5  Payment system  8.5.1  Replacing coiner  The illustrated coiner  is an Exactor model  by Azkoyen.  1.  Lift right door latch (1) and open side­door.  2.  Disconnect coiner cable (2).  3.  Turn eccentric plate (3) upside.  4.  Release locking lever and swing out upper part of coiner (4).  Other coiner models have different locking levers.  5.  Loosen 2 screws (6).  6.  Lift and detach coiner.  The coiner has key­  hole perforations (7). 91  Tower service manual ...
  • Page 92: Wiring Diagrams

    R E P A I R I N G  8.6  Wiring diagrams  8.6.1  Automatic capsule dispenser ­ part 1 92  Tower service manual ...
  • Page 93: Automatic Capsule Dispenser ­ Part 2

    R E P A I R I N G  8.6.2  Automatic capsule dispenser ­ part 2 93  Tower service manual ...
  • Page 94: Dispenser Module

    R E P A I R I N G  8.6.3  Dispenser module 94  Tower service manual ...
  • Page 95: Base Cabinet ­ Coiner

    R E P A I R I N G  8.6.4  Base cabinet ­ coiner 95  Tower service manual ...
  • Page 96: Two­piece Connection Cable

    R E P A I R I N G  8.6.5  Two­piece connection cable 96  Tower service manual ...
  • Page 97: 9  Spare Parts

    S P A R E   P A R T S  9  S P A R E   P A R T S  9.1  Exploded drawings ­ base cabinet  9.1.1  Side­doors and drawers 97  Tower service manual ...
  • Page 98: Sheet Metal Casing

    S P A R E   P A R T S  9.1.2  Sheet metal casing  * Coiner pre­equipment (payout motor and cash box)  The sheet metals are fastened with rivets  mainly. 98  Tower service manual ...
  • Page 99: Spare Part List ­ Base Cabinet

    VN 108  Dust bin complete  11  VN 118  Garbage can  12  VN 109  Backside cover, base  13  VN 110  Backside cover, Tower  14  VN 111  Support plate (screws included)  15  VN 112  Separators, small (3 pcs.)  16  VN 113  Separators, medium, (3 pcs.)  17  VN 114  Cup heater complete  18  VN 115  Tube cover (3 pcs.)  19  VN 116  Cup dispenser tube complete  20  VN 121  Counterweight, 20 kg, optional  21  VN 122  Spring for cup dispenser  22  —  Coiner (delivered by Nespresso after sales center) 99  Tower service manual ...
  • Page 100: Exploded Drawings ­ Automatic Capsule Dispenser

    S P A R E   P A R T S  9.3  Exploded drawings ­ automatic capsule dispenser 100  Tower service manual ...
  • Page 101: Spare Part List ­ Automatic Capsule Dispenser

    S P A R E   P A R T S  9.4  Spare part list ­ automatic capsule dispenser  Pos.  AEQ no.  Designation  1  VN 001  Dispenser module complete  2  VN 002  Front window complete with lights and hinge  3  VN 119  Cover glas (6 pcs.)  4  VN 120  Tube connector (40 pcs.)  5  VN 123  Micro switch for front door  6  VN 124  Main board  7  VN 125  Power board  8  VN 126  Button print (6 pcs. inclusive flat cable)  9 ...
  • Page 102: 10  Notes

    N O T E S  1 0  N O T E S 102  Tower service manual ...

This manual is also suitable for:

Gemini cs200

Table of Contents