Dell Latitude C400 System Information Manual page 126

124
I n f o r m a çõe s so b r e o S i s t e m a D el l ™ L a ti t u d e ™ C4 0 0
Obtendo Ajuda
A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o seu computador não
esteja funcionando conforme o esperado. Para obter informações sobre essas
ferramentas de ajuda, consulte o Guia do Usuário.
Se o computador apresentar problemas e não for possível acessar o Guia do
Usuário on-line, use o Programa de Diagnóstico da Dell para descobrir a
causa do problema e solucioná-lo. O Programa de Diagnóstico da Dell se
encontra no CD de Drivers e Utilitários que acompanha o computador.
NOTA: Execute o Diagnóstico antes de ligar para o suporte técnico da Dell,
já que os testes de diagnóstico fornecem informações que você pode precisar
quando telefonar.
Para iniciar o Diagnóstico, execute as seguintes etapas:
Desligue o computador.
1
Desencaixe o computador se estiver encaixado.
2
Ligue o computador.
3
Pressione no início da rotina de inicialização para acessar o
4
menu de configuração do sistema.
NOTA: Anote a seqüência de inicialização atual caso você deseje restaurá-la
após a execução do Programa de Diagnóstico da Dell.
Selecione a seguinte seqüência de inicialização e saia do programa de
5
configuração do sistema:
• Primeiro Dispositivo de Inicialização: Unidade de Disquete
• Segundo Dispositivo de Inicialização: Unidade de
CD/DVD/CD-RW
• Terceiro Dispositivo de Inicialização: HDD Interno
Insira o CD de Drivers e Utilitários na unidade de CD.
6
Desligue o computador.
7
Ligue o computador. O computador é iniciado e começa a executar
8
automaticamente o Programa de Diagnóstico da Dell.
Quando for concluída a execução do diagnóstico, remova o CD de
9
Drivers e Utilitários da unidade de CD.