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Manual
SmartVac 12

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Do you have a question about the SmartVac 12 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Tony
May 25, 2025

Used it once and now it will not power up

1 comments:
Mr. Anderson
May 26, 2025

If your HOMPANY SmartVac 12 will not power up after using it once, follow these steps:

1. Ensure the power brush and metal tube are connected tightly.
2. Check if the brush is blocked.
3. Inspect the charger cord for damage or aging.
4. Make sure the charger is properly connected and the vacuum is charged (charging period is 4.5 hours).
5. Do not handle the charger with wet hands and ensure it is not exposed to heat or sharp edges.

If the cord is damaged, replace the charger, as the cord cannot be replaced separately.

This answer is automatically generated

Summary of Contents for HOMPANY SmartVac 12

  • Page 1 Instruction Manual SmartVac 12...
  • Page 2 If you have any questions, please email to service@hompany.top- Note de sécurité importante IMPORTANT : LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT UTILISATION. CONSERVER LES INSTRUCTIONS POUR RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE. Ne pas utiliser sous la pluie ou laisser à l'extérieur lorsqu'il pleut AVERTISSEMENT : Des précautions de sécurité de base doivent toujours être respectées lors de l'utilisation d'un appareil électrique, notamment les suivantes pour réduire les risques d'incendie, de choc électrique ou de blessure.
  • Page 3 If you have any questions, please email to service@hompany.top INSTRUCTIONS DU PRODUIT Présentation des pièces du produit Bouton de vitesse Bouton de vitesse Bouton d'ouverture de la batterie Bouton d'interrupteur marche/ arrêt Coupelle à poussière Bouton de vitesse Bouton de vidange de la poussière...
  • Page 4 If you have any questions, please email to service@hompany.top Indicateur de puissance Indicateur de Indicateur de décrochage de la décrochage de brosse à plancher la machine Indicateur de vitesse...
  • Page 5 If you have any questions, please email to service@hompany.top Installation du produit: I. Utilisé comme aspirateur à tige 1. Insérez le tube métallique dans le corps jusqu'à ce que vous entendiez un « clic ». Insérez la brosse électrique dans la tête du tube métallique jusqu'à ce que vous entendiez un « clic ».
  • Page 6 If you have any questions, please email to service@hompany.top II. Utilisé comme aspirateur pratique Insérez l'accessoire dans le fuselage jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Trois. Chargement de la batterie: 1) Lorsque l'indicateur d'alimentation clignote pendant quelques secondes et s'éteint, cela signifie que l'alimentation est épuisée.
  • Page 7 If you have any questions, please email to service@hompany.top (4) Retirez la batterie Maintenez le bouton de déverrouillage de la batterie enfoncé et tirez-le vers l'arrière pour retirer la batterie. Bouton de déverrouillage de la batterie (5) Les batteries sont chargées séparément Adaptateur Batterie hôte...
  • Page 8 If you have any questions, please email to service@hompany.top IV. Stockage des produits Fixer le support mural au mur avec des clous; Verrouiller la brosse de plancher et fixer la machine sur le support mural; Installez l'accessoire de nettoyage sur le support mural.
  • Page 9 If you have any questions, please email to service@hompany.top Instructions de démolition V.Comment vider la tasse de poussière 2) Déplacez la tasse de poussière 1)Dépoussiérage Verrouillage de la tasse. vers le bas et retirez la tasse de poussière. 3) Retirez le filtre et le couvercle du filtre comme suit.
  • Page 10 If you have any questions, please email to service@hompany.top 5) Assurez-vous que le filtre et le 4) Nettoyez le filtre et le couvercle du filtre. couvercle du filtre sont complètement secs. 6) Remettez le carter filtrant dans la tasse 7) Connectez la tasse de poussière...
  • Page 11 If you have any questions, please email to service@hompany.top VI. Méthode de démontage de la brosse à rouleaux: 1) Débrancher l'alimentation et glisser Brossez 2) Faites glisser le verrou à le verrou à droite, comme indiqué sur l'image brosse à l'état déverrouillé...
  • Page 12 If you have any questions, please email to service@hompany.top Dépannage et spécifications techniques Dépannage 1. Vider la corbeille 2. Les bacs vérifiés sont assemblés Mauvaise propreté correctement 3. Vérifiez que le filtre est correctement installé 4. Nettoyage du filtre 1. Chargement de la batterie Arrêter ou ne pas travailler...
  • Page 13: Fcc Statement

    Correct Disposal of This Product: This marking indicates that this product should not be disposed with other household wastes throughout the EU. To prevent possible harm to the environment or human health from uncon trolled waste disposal, recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material resources.
  • Page 14 Trade name: HOMPANY Equipment: Vacuum Cleaner Model No. : SmartVac 12 to which this declaration relates is in conformity with the essential requirement set out in the Council Directive on the Approximation of the laws of the Member States relating to LVD Directive(2014/35/EU) &...
  • Page 15 Contact us- We will get back to you within 1 business day. EN: support@hompany.top EU: service@hompany.top ROHS MADE IN CHINA...