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En caso de que el sonido del altavoz de graves o el altavoz surround tenga
interferencias, ruido o retrasos
• Si hay algún objeto entre la Soundbar y el Altavoz de graves, eso podría
causar un problema. Cambie los altavoces a otro lugar donde ese objeto no
se interponga.
• Puede haber interferencias o retrasos en el sonido si el altavoz de graves o
el altavoz surround están lejos de la Soundbar Acérquelos a la Soundbar
• Puede haber interferencias o retrasos en el sonido si la Soundbar está cerca
de un instrumento o dispositivo eléctrico que pueda causar interferencia
de radio. Aleje la Soundbar de tales dispositivos (por ejemplo, un router
inalámbrico)
• Cambie el estado de la conexión de red del TV de inalámbrico a cableado
El volumen del altavoz de graves es demasiado bajo
• El volumen original del contenido que está reproduciendo puede ser bajo.
Intente ajustar el nivel del altavoz de graves. (Consulte la página 7)
• Acerque el altavoz de graves hacia usted.
Si el TV no está conectado a través de HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Compruebe si el cable HDMI se conectó adecuadamente a la terminal
ARC. (Consulte la página 15)
• Si hay un dispositivo externo conectado (decodificador, consola de juegos,
etc.), es posible que no se pueda realizar la conexión. Conecte la Soundbar
directamente
• Es posible que HDMI-CEC no esté activado en el TV Encienda el CEC en
el menú del TV. (TV Samsung: Inicio (
→ Todos los ajustes (
) → Conexión → Administrador de dispositivos
externos → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
• Para establecer la conexión con eARC, la función eARC en el menú del TV
debe estar encendida. (TV Samsung: Inicio (
(
) → Todos los ajustes (
HDMI-eARC (Automático))
No hay sonido cuando se conecta al TV en modo HDMI TO TV (eARC/ARC).
• Es posible que su dispositivo no pueda reproducir la señal de entrada
Cambie la salida de audio del TV a PCM o Dolby Digital.
(Si se trata de un TV Samsung: Inicio (
→ Todos los ajustes (
) → Sonido → Configuración experta → Formato de
audio de salida digital)
) → Menú → Configuración (
) → Menú → Configuración
) → Sonido → Configuración experta → Modo
) → Menú → Configuración (
La Soundbar no se conecta mediante Bluetooth
• Cuando conecte un dispositivo nuevo, cambie a "BT PAIRING" para
establecer la conexión (Presione el botón PAIR del control remoto o
presione el botón
cuerpo de la unidad por al menos 5 segundos).
• Si la Soundbar está conectada a otro dispositivo, primero desconéctelo
para poder cambiarlo
• Vuelva a conectarlo después de quitar la lista de parlantes Bluetooth del
dispositivo al que se quiere conectar. (TV Samsung: Inicio (
Configuración (
→ Lista de altavoces Bluetooth)
• La conexión de TV automática puede estar deshabilitada Mientras la
Soundbar está en modo "BT READY", mantenga presionado el botón
Izquierdo en el control remoto de la Soundbar durante 5 segundos
para seleccionar ON-TV CONNECT. Si ve la leyenda OFF-TV CONNECT,
mantenga presionado el botón Izquierdo nuevamente durante 5 segundos
para cambiar la selección
• Retire y vuelva a conectar el enchufe de alimentación; luego, intente
nuevamente
• Inicialice el producto e intente nuevamente. (Consulte la página 31)
No hay sonido cuando se conecta mediante Bluetooth.
• Algunos dispositivos, p. ej., microondas, enrutador inalámbrico, etc.,
pueden generar interferencias de radio si están ubicados demasiado cerca
de la Soundbar
• Si el dispositivo que está conectado mediante Bluetooth se aleja
)
demasiado de la Soundbar, eso puede hacer que no haya sonido. Acerque
el dispositivo a la Soundbar
• Si parte de su cuerpo está en contacto con el transceptor Bluetooth o si
el producto está sobre un mueble de metal, eso puede hacer que no haya
sonido. Compruebe el entorno de instalación y las condiciones de uso.
La Soundbar no se conecta mediante Wi-Fi
• Compruebe si su enrutador inalámbrico está encendido
• Apague el enrutador, vuelva a encenderlo e intente nuevamente.
• La Soundbar no se conecta si la señal inalámbrica es demasiado débil
Intente acercar el enrutador a la Soundbar o eliminar los obstáculos que
)
pudiera haber entre la Soundbar y el enrutador de ser posible.
• Si su enrutador inalámbrico es nuevo, deberá volver a configurar la red del
altavoz. (Consulte la página 26)
• La Soundbar no es compatible con Wi-Fi 6
La Soundbar no se enciende automáticamente con el TV.
• Cuando apaga la Soundbar mientras mira TV, se desactiva la
sincronización de encendido con el TV. Primero, apague el TV.
La función AVA (solo para los modelos en los que se aplique) no está
disponible en los siguientes casos.
• La función AVA (solo para los modelos en los que se aplique) no está
disponible cuando el micrófono está apagado.
SPA - 32
(Micrófono encendido/apagado) /
) → Todos los ajustes (
) → Sonido → Salida de sonido
(Fuente) en el
) → Menú →
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