Philips 2000 Series Manual page 33

Dépannage
Cette rubrique récapitule les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec l'appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème
à l'aide des informations ci-dessous, rendez-vous sur le site www.philips.com/support et consultez la liste de questions fréquemment posées ou
contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
L'appareil ne répond pas lorsque
j'appuie sur le bouton marche/arrêt.
La batterie est chargée et branchée,
mais l'appareil ne s'allume pas.
La charge de l'appareil est très lente.
La station de charge n'est pas stable sur
le mur.
L'appareil a une puissance d'aspiration
plus basse que d'habitude.
La tête ou tout l'appareil s'éteint
pendant le nettoyage.
De la poussière s'échappe de
l'aspirateur.
Cause possible
La batterie est déchargée.
La température de l'appareil est trop
élevée ou trop basse.
Il y a une surintensité dans l'appareil.
L'appareil est toujours branché sur
l'adaptateur.
Vous utilisez un adaptateur externe ou
l'adaptateur d'un autre appareil.
Les vis qui maintiennent la station de
charge sont desserrées.
Les vis ne sont pas de la bonne taille.
La station de charge n'est pas montée sur
un mur stable.
Le filtre et le cyclone sont sales.
Le bac à poussière n'est pas correctement
monté sur l'appareil.
Le filtre est usagé.
Le moteur de l'appareil est endommagé.
La brosse rotative est bloquée ou des
objets sont bloqués dans la ventilation.
Le filtre et le cyclone sont sales.
Le filtre est sale.
Le filtre n'est pas présent dans l'appareil.
Quelque chose bloque le cyclone.
Solution
Pour charger la batterie, branchez l'appareil sur la station
de charge ou placez l'aspirateur à main directement sur la
fiche d'alimentation de l'adaptateur.
Veillez à utiliser l'appareil à une température comprise
entre 0 °C et 35 °C.
Patientez 30 secondes et redémarrez l'appareil.
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que l'appareil
ne charge toujours pas, confiez-le à un
Centre Service Agréé Philips ou contactez le
Service Consommateurs Philips.
Débranchez l'appareil de l'adaptateur avant de le
redémarrer.
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que l'appareil
ne charge toujours pas, confiez-le à un
Centre Service Agréé Philips ou contactez le
Service Consommateurs Philips.
Chargez l'appareil à l'aide de l'adaptateur fourni.
Serrez les vis.
Montez la station de charge avec les vis fournies.
Vérifiez que le mur sur lequel la station de charge va être
montée est stable.
Videz le bac à poussière. Nettoyez le filtre et le cyclone (Fig.
). Si vous utilisez l'appareil régulièrement, veillez à laver le
filtre au moins une fois par mois. Veillez à retirer les
cheveux et les saletés coincés dans le cyclone.
Veillez à monter correctement le bac à poussière.
Vous pouvez acheter de nouveaux filtres dans la boutique
en ligne de Philips à l'adresse www.philips.com/support
ou chez votre revendeur Philips.
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et la puissance
d'aspiration de l'appareil demeure inhabituellement basse,
confiez-le à un Centre Service Agréé Philips ou contactez le
Service Consommateurs Philips.
Confiez l'appareil à un Centre Service Agréé Philips ou
contactez le Service Consommateurs.
Vérifiez si des objets sont coincés dans la brosse et la
ventilation, et retirez tout objet bloquant. Redémarrez
l'appareil.
Videz le bac à poussière. Nettoyez le filtre et le cyclone. Si
vous utilisez l'appareil régulièrement, veillez à laver le filtre
au moins une fois par mois (Fig. ). Veillez à retirer les
cheveux et les saletés coincés dans le cyclone.
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et l'appareil ne
fonctionne toujours pas, confiez-le à un
Centre Service Agréé Philips ou contactez le
Service Consommateurs Philips.
Nettoyez le filtre. Reportez-vous également au guide de
démarrage rapide.
Assurez-vous que le filtre est dans l'appareil et qu'il est
assemblé correctement.
Vérifiez si des objets sont coincés dans le cyclone et retirez-
les le cas échéant. Veillez également à retirer les cheveux et
les saletés coincés dans le cyclone.
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