Resolución De Problemas; Puntos De Verificación - Samsung NV31T4551SS User Manual

Resolución de problemas
Puntos de verificación
Si encuentra algún problema con el horno, verifique primero la siguiente tabla e intente poner
en práctica las sugerencias. Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio
local de Samsung.
Problema
Los botones no se • Si hay alguna sustancia
pueden presionar extraña entre los botones.
fácilmente.
• Modelo táctil: si hay
humedad en el exterior
• Si la función de traba está
activada
No se muestra la hora. • Si no hay suministro de
energía
El horno no funciona. • Si no hay suministro de
energía
• Si está desenchufado del
El horno se detiene
cuando está en tomacorriente
funcionamiento.
La alimentación • Si se cocina de manera
eléctrica se continua durante un tiempo
apaga durante el prolongado
funcionamiento.
• Si el ventilador de
enfriamiento no funciona
• Si el horno está instalado
en un lugar sin buena
ventilación
• Si se utilizan varios enchufes
en la misma toma
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Causa Acción
• Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
• Elimine la humedad y vuelva
a intentarlo.
• Revise si la función de traba
está activada.
• Verifique si hay suministro
de energía.
• Verifique si hay suministro
de energía.
• Vuelva a conectar el
suministro eléctrico.
• Si el horno funcionó mucho
tiempo, déjelo enfriar.
• Escuche el sonido del
ventilador de enfriamiento.
• Deje el espacio indicado en
la guía de instalación del
producto.
• Utilice un solo enchufe.
Problema Causa
El horno no recibe • Si no hay suministro de
corriente. energía
El exterior del • Si el horno está instalado
horno se calienta en un lugar sin buena
demasiado durante el ventilación
funcionamiento.
La puerta no se puede • Si hay residuos de alimentos
abrir fácilmente. atascados entre la puerta y el
interior del producto
La luz interior es débil o • Si la lámpara se enciende y,
no se enciende. luego, se apaga
• Si la lámpara está cubierta
por sustancias extrañas
durante la cocción
Se produce una • Si la alimentación no está
descarga eléctrica en el correctamente conectada a
horno. tierra
• Si está utilizando una toma
sin conexión a tierra
Gotea agua. • En algunos casos puede
haber agua o vapor según el
Sale vapor a través de
alimento. No es un defecto
una grieta de la puerta.
del producto.
Queda agua en el horno.
Acción
• Verifique si hay suministro
de energía.
• Deje el espacio indicado en
la guía de instalación del
producto.
• Limpie bien el horno y
vuelva a abrir la puerta.
• La lámpara se apaga
automáticamente después
de un tiempo determinado
para ahorrar energía. Puede
encenderla nuevamente
presionando el botón de la
lámpara.
• Limpie el interior del horno
y, luego, verifique.
• Verifique si el suministro de
energía está correctamente
conectado a tierra.
• Deje enfriar el horno y
elimine el agua con una
toalla seca.
Español 35
2020-02-25 1:00:08