Dell OptiPlex 745c Quick Reference Manual page 98

8 Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-„Dell Diagnostics" ausführen) aus der Num-
mernliste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen
aufgelistet werden.
9 Wenn das Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics erscheint, wählen Sie den gewünschten Test
aus.
Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics
1 Klicken Sie nach dem Laden von „Dell Diagnostics" und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird, auf
die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.
Option
Express Test (Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normaler-
Extended Test
(Erweiterter Test)
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
Symptom Tree
(Problemübersicht)
2 Falls ein Problem während des Tests auftritt, wird eine Meldung mit einem Fehlercode und einer Be-
schreibung des Problems eingeblendet. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung
und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf. Informationen zur Kontakt-
aufnahme mit Dell finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.
ANMERKUNG:
anzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder
Symptom Tree (Symptomstruktur) auf die in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Regis-
terkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
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Schnellreferenzhandbuch
Funktion
weise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen
Sie den Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnel-
len Auffinden des Problems zu erhöhen.
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert
normalerweise mindestens eine Stunde und erfordert die Beantwortung einiger
Fragen.
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom
Benutzer angepasst werden.
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass Sie
einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert.
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Test-
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des
Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durch-
führung des Tests.