Problemen Oplossen - Shark ICZ260EU Series Instructions Manual

PROBLEMEN OPLOSSEN

De stofzuiger zuigt geen vuil op. Geen zuiging of lichte zuiging.
• Zorg ervoor dat handgreep, slang, stofbak en buis allemaal veilig op het apparaat zijn
aangesloten.
• Controleer de filters om te checken of ze gereinigd moeten worden. Volg de instructies voor
het afspoelen en volledig
aan de lucht drogen van de filters, voordat u ze in de stofzuiger terugplaatst.
• De stofbak kan vol zijn, maak de stofbak leeg.
• Controleer de buis, slang, slangverbindingen, mondstuk en accessoires op verstoppingen en
verwijder de verstoppingen indien nodig.
• Controleer het vloermondstuk op verstoppingen; verwijder de verstoppingen indien nodig.
• Verwijder alle draden, tapijtvezels of haren die rondom de borstelrol en de
Zachte roller zijn gewikkeld of achter de Zachte roller vastzitten.
De stofzuiger zuigt tapijten omhoog.
• Schakel de stofzuiger uit en haal hem weg van elke obstructie. Zet de stofzuiger aan en kantel
de hendel naar achteren om de borstelrol aan te zetten.
• Controleer of de stofzuiger in Verlengde looptijd-stand staat en/of probeer Vloer-stand.
• Schakel het apparaat uit om de borstelrol uit te zetten en zet weer aan met de aan/uit-knop.
De borstelrol/zachte roller draait niet.
• Als het Controlelampje van de Borstelrol op het vloermondstuk rood brandt, draait de
borstelrol en/of zachte roller niet meer rond. Schakel de stofzuiger onmiddellijk uit, verwijder
de batterij uit de stofzuigermotor en verwijder verstopping alvorens de batterij opnieuw aan
te sluiten en de stofzuiger in te schakelen. Als het lampje groen brandt, is de verstopping
succesvol verwijderd.
• Als de koplampen geen licht geven, is er een verbindingsprobleem tussen de slang, motor,
buis en het mondstuk. Probeer de stukken los te koppelen en vervolgens opnieuw aan te
sluiten, schuif ze in elkaar tot ze stevig op hun plaats klikken.
Stofzuiger schakelt zelf uit of gaat niet aan.
Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom de stofzuiger zelf uitschakelt, o.a. verstoppingen,
batterij problemen en oververhitting. Als de stofzuiger zelf uitschakelt, moet u de volgende
stappen nemen:
1. Controleer de batterij-controlelampjes om te zien of de batterij moet worden opgeladen. Als
opladen niet nodig is, schakelt u de stofzuiger uit en verwijdert u de batterij.
2. Maak de stofbak leeg en reinig de filters.
3. Controleer de buis, accessoires en inlaatopeningen en verwijder eventuele verstoppingen.
4. Laat het apparaat en de batterij ten minste 45 minuten afkoelen tot deze weer op
kamertemperatuur zijn.
5. Plaats de batterij terug in de stofzuiger en druk op de aan/uit-knop.
De stofbak kan niet op het apparaat worden vergrendeld:
• De stofbak kan niet worden vergrendeld als de motor niet goed op het apparaat is
geplaatst. Plaats de onderkant van de motor op de rails aan de voorkant van de hals van het
vloermondstuk. Schuif de motor langs de rails totdat deze op zijn plaats klikt.
Batterij laadt niet op.
• Batterijen buiten het optimale temperatuurbereik beginnen mogelijk niet direct op te laden.
Verplaats naar kamertemperatuur en/of laat de batterij afkoelen voordat u deze oplaadt.
• Raadpleeg de batterijduur in het gedeelte Stofzuiger Gebruiken.
• Zorg er bij het opladen met het laadstation voor dat de batterij helemaal in het laadstation
wordt gedrukt en dat de oplaad-controlelampjes branden.
• Levensduur van de batterij is ten minste twee jaar en wordt geleverd met een beperkte
garantie van twee jaar. Nieuwe batterijpakketten kunnen worden gekocht op sharkclean.eu
• Zorg er bij het opladen met het oplaadstation voor dat de lader is geplaatst en vervolgens
gedraaid om te vergrendelen. De batterij kan niet worden opgeladen tenzij de lader is
vergrendeld.
Batterij is niet in de stofzuiger geplaatst.
• Zorg dat de hendel omlaag staat voordat u de batterij stevig op zijn plaats duwt.
• Zorg ervoor dat het-filter stevig is vastgeklikt voordat u de batterij plaatst.
124
s h a r kc l e a n . e u
VIJF (5) JAAR BEPERKTE GARANTIE
Als u een product in Nederland koopt als klant, kunt u aanspraak maken op uw wettelijke rechten t.a.v. de kwaliteit van het
product (uw "wettelijke rechten"). U kunt deze wettelijke rechten uitoefenen ten opzichte van de verkoper van het product
. Bij Shark hebben we echter zoveel vertrouwen in de kwaliteit van onze producten (de "Producten"), dat wij u een extra
fabrieksgarantie geven van vijf jaar (2 jaar als standaard plus 3 jaar wanneer u zich registreert (de "Aanvullende garantie")). Deze
garantie geldt uitsluitend voor Producten die in nieuwe en ongebruikte staat worden gekocht. Deze voorwaarden hebben alleen
betrekking op onze garanties, uw wettelijke rechten als klant blijven hierbij gelden. Let op: de garantie van 5 jaar is beschikbaar in
alle EU-landen en in het Verenigd Koninkrijk als dit land tijdens de garantieperiode niet langer een EU-land is.
De onderstaande voorwaarden beschrijven de vereisten en omvang van de garanties, die afgegeven zijn door de SharkNinja
Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Duitsland) ("ons, onze of wij"). Zij hebben geen invloed op uw wettelijke
rechten of de verplichtingen van de verkoper van het product en uw overeenkomst met hem. Hetzelfde is van toepassing als u
het product rechtstreeks bij Shark heeft gekocht.
De Lithium-Ionbatterij valt niet onder de garantie van 5 jaar (zie batterijgarantie op de volgende pagina).
®
Shark -batterijgarantie
Een huishoudelijk apparaat, zoals een stofzuiger, vormt een aanzienlijke investering. Uw nieuwe apparaat moet zo lang mogelijk
correct werken. De garantie bij het apparaat is een belangrijke indicator en laat zien hoeveel vertrouwen de fabrikant in zijn
product heeft en de kwaliteit hiervan. U kunt online ondersteuning krijgen op www.sharkclean.eu.
Hoe registreer ik mijn Aanvullende garantie?
U kunt uw garantie binnen 28 dagen na aankoop online registreren. Om tijd te besparen heeft u de volgende informatie over uw
apparaat nodig:
• Modelnr.
• Serienummer (indien beschikbaar)
• Aankoopdatum van het Product (aankoopbewijs of afleveringsbewijs)
Om online te registreren, gaat u naar www.sharkclean.eu
BELANGRIJK
• De garantie dekt uw product gedurende 2 jaar (of 5 jaar, indien geregistreerd) vanaf de aankoopdatum.
• Bewaar altijd het aankoopbewijs. Wilt u gebruik maken van uw garantie, dan hebben wij het aankoopbewijs nodig om te
controleren of de versterkte informatie correct is. Als u geen geldig aankoopbewijs kunt overleggen, zal uw garantie komen
te vervallen.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn garantie?
Wanneer u uw garantie registreert, kunt u ervoor kiezen onze nieuwsbrief met tips, advies en mededelingen te ontvangen.
Ontvang het laatste nieuws over nieuwe Shark-technologie en introducties. Als u uw garantie online registreert, krijgt u
onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.
Hoe lang krijg ik garantie op Producten?
Door het vertrouwen dat wij in ons ontwerp en de kwaliteit van ons product hebben, geven wij bij aankoop van een Product in
totaal vijf jaar garantie (2 jaar plus een Aanvullende garantie van 3 jaar).
Wat wordt er door de garantie gedekt?
Reparatie of vervanging van uw Product (naar beoordeling van Shark), inclusief alle onderdelen en arbeid in geval van een
gebrek in het ontwerp, het materiaal en vakmanschap (inclusief transport en verzendkosten). Onze garantie is een aanvulling op
uw wettelijke rechten als klant.
Wat dekt de garantie niet?
1. Verstoppingen – Voor details over het oplossen van verstoppingen van uw stofzuiger, zie de Bedieningshandleiding.
2. Normale slijtage zoals de borstelstaaf, zekering, riem, batterijen, slang enz.
3. Onbedoelde schade, fouten veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik of onderhoud, verkeerd gebruik, nalatigheid,
onzorgvuldig bediening of gebruik van de stofzuiger, die niet overeenkomt met hetgeen in de meegeleverde
Bedieningshandleiding van Shark staat.
4. Het gebruik van de stofzuiger voor andere doeleinden dan standaard huishoudelijke activiteiten.
5. Het gebruik van onderdelen niet gemonteerd of geïnstalleerd overeenkomstig de bedieningsinstructies.
6. Het gebruik van onderdelen en accessoires die niet van Shark zijn.
7. Verkeerde installatie (m.u.v. als het door Shark is geïnstalleerd).
8. Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden niet zijnde Shark of vertegenwoordigers van Shark, tenzij u kunt aantonen
dat de reparaties of wijzigingen die door derden zijn uitgevoerd niet gerelateerd zijn aan het gebrek waarvoor u een beroep
doet op de Aanvullende garantie.
9. De Lithium-IONbatterij. Kijk op de volgende pagina voor batterijgarantie.
Wat gebeurt er als mijn garantie is verstreken?
Shark ontwikkelt geen producten die maar een beperkte tijd meegaan. Wij snappen dat klanten hun stofzuiger mogelijk willen
laten repareren nadat de garantie is verstreken. U kunt online ondersteuning krijgen op www.sharkclean.eu.
Waar kan ik originele onderdelen en accessoires van Shark kopen?
Onderdelen en accessoires van Shark zijn ontworpen door dezelfde ingenieurs die uw Shark-stofzuiger hebben ontworpen. U
vindt een uitgebreid assortiment Shark-onderdelen, -vervangingsonderdelen en -accessoires voor alle apparaten van Shark op
www.sharkclean.eu.
Onthoud dat uw garanties kunnen vervallen als u onderdelen gebruikt die niet van Shark zijn. Uw wettelijke rechten blijven echter
gelden.
125
s h a r kc l e a n . e u