Fehlerbehebung
Fehler
Das Gerät startet nicht.
Das Gerät wird nicht geladen.
Das Bild ist undeutlich.
Das Bild weist Streifen auf.
Der Hintergrund ist nicht homogen.
Das Bild ist zu dunkel.
Das Bild im Display ist flau.
Der Computer erkennt das Gerät (interner Speicher)
nicht.
Die Zeitangabe auf den Bildern ist fehlerhaft.
Die Bildqualität ist schlecht.
Der Detektionsbereich ist zu kurz.
Das Smartphone verbindet sich nicht mit meiner
ZEISS DTI 3/4.
Das WLAN-Signal geht immer wieder verloren oder
wird unterbrochen.
Software-Updates
Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre ab Gefahrübergang der
Ware – nach deutschem Recht) werden wir zur Behebung von Mängeln entsprechende
Updates zur Verfügung stellen. In der Regel betreffen Updates sicherheitsrelevante
Aspekte oder die Behebung von Funktionsbeeinträchtigungen und umfassen keine
neuen Funktionen der Software. Insoweit zur Behebung von Sicherheitsaspekten
die Bereitstellung von neuen Funktionen notwendig ist, begründet dies jedoch
grundsätzlich keinen Anspruch auf neue Funktionen als solche.
Nach Ablauf des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums sind wir selbstverständlich
bemüht, Ihnen entsprechende weitergehende Updates zur Verfügung zu stellen. Ein
Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
Ersatzteile
Falls Sie Ersatzteile für Ihr Gerät benötigen sollten, wie z. B. den Objektivschutzdeckel,
wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler, Ihren lokalen Distributor oder unseren
Kundenservice.
Für telefonische Kundenserviceanfragen stehen wir Ihnen gerne Montag bis Freitag von
08:00 bis 16:30 Uhr (MEZ) zur Verfügung.
Tel.: +49 (0) 800 934 77 33
Fax: +49 (0) 64 41-4 83 69
service.sportsoptics@zeiss.com
ZEISS steht für ein zuverlässig hohes Qualitätsniveau. Deshalb gewähren wir als
Hersteller, unabhängig von den Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers
gegenüber dem Kunden, für dieses ZEISS Produkt eine Garantie von zwei Jahren, die
bei Registrierung des Produkts um ein weiteres Jahr verlängert werden kann, wenn die
Registrierung innerhalb von vier Wochen nach dem Kauf erfolgt.
Der Garantieumfang ist unter dem folgenden Link einzusehen:
www.zeiss.com/cop/warranty
Registrieren Sie Ihr Produkt unter: www.zeiss.com/cop/register
Herstelleradresse
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 22
D-73447 Oberkochen
www.zeiss.com/nature und www.zeiss.com/hunting
Änderungen in Ausführung und Lieferumfang, die der technischen Weiterentwicklung
dienen, sind vorbehalten. Keine Haftung für Irrtümer und Druckfehler.
Mögliche Gründe
Der Akku ist leer.
Das USB-Kabel ist defekt.
Es besteht keine ausreichende externe Stromzufuhr.
Das USB-Kabel steckt nicht richtig im Gerät.
Das Gerät muss neu kalibriert werden.
Die Bildschirmhelligkeit ist zu niedrig eingestellt.
Der Kontrast ist zu niedrig eingestellt.
Das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Das USB-Kabel ist nicht richtig eingesteckt
Die erforderliche Software ist nicht installiert.
Die Zeitangabe (Uhrzeit/Datum) im Gerät ist noch nicht
eingestellt.
Eine schlechte Wetterlage kann zu Beeinträchtigungen führen (z. B. starker Schneefall, Regen, Nebel etc.).
Das WLAN-Passwort ist nicht korrekt.
Es sind zu viele WLAN-Netzwerke in unmittelbarer Nähe des
Geräts. Es kann zu Beeinträchtigungen kommen.
Die ZEISS DTI 3/4 ist zu weit entfernt oder es sind zu viele
andere WLAN-Netzwerke in der Nähe.
Es befindet sich ein Hindernis zwischen dem Gerät und dem
Empfänger.
Lösung
Laden Sie das Gerät auf.
Tauschen Sie das USB-Kabel aus.
Überprüfen Sie die externe Stromzufuhr.
Stecken Sie das USB-Kabel aus und prüfen Sie, ob der Stecker
und die Buchse unbeschädigt und frei von Verschmutzung
sind.
Führen Sie den Kalibriervorgang gemäß den Anweisungen
aus.
Passen Sie die Bildschirmhelligkeit an.
Passen Sie den Kontrast an.
Übertragen Sie die Bilder nach Einschalten des Geräts.
Bitte lesen Sie die Hinweise im Abschnitt
„USB-Schnittstelle".
Stellen Sie die Zeitangabe gemäß den Anweisungen ein.
Geben Sie das korrekte Passwort ein.
Bringen Sie das Gerät an einen Ort mit wenigen oder gar
keinen unmittelbaren WLAN-Netzwerken.
Ändern Sie den Standort des Geräts, sodass ein WLAN-Signal
direkt erkannt wird.
Datenschutzhinweis
Bei Verwendung der ZEISS DTI 3/4 werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Unsere Hinweise zum Datenschutz und der Verarbeitung der personenbezogenen
Daten finden Sie in unserem Downloadcenter: www.zeiss.com/cop/manuals
Lizenzen
Dieses Produkt ist im Rahmen der AVC-Patentportfolio-Lizenz für die persönliche
und nichtkommerzielle Nutzung von Seiten eines Verbrauchers lizenziert, um (i)
Videos in Übereinstimmung mit dem AVC-Standard („AVC VIDEO") zu codieren und/
oder (ii) AVC-Videos, die von einem Verbraucher zu persönlichen Zwecken codiert
wurden, und/oder Videos, die von einem lizenzierten Videovertreiber bereitgestellt
wurden, zu decodieren. Es wird keine Lizenz, auch keine implizierte, für andere
Verwendungen gewährt. Weitere Informationen erhalten Sie bei MPEG LA, L.L.C., siehe
http://www.MPEGLA.com
Updates
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