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OPERATION AND INSTALLATION
OPERACIÓN E INSTALACIÓN
UTILISATION ET INSTALLATION
ELECTRONICALLY CONTROLLED ELECTRIC TANKLESS WATER HEATER
CALENTADOR INSTANTÁNEO CON CONTROLADO ELECTRÓNICA
CHAUFFE-EAU INSTANTANÉ À GESTION ÉLECTRONIQUE
» DHC-E 8/10
» DHC-E 11 L
» DHC-E 12
Certified to ANSI/UL Std. 499
Conforms to CAN/CSA Std. C22.2 No. 64
Certificación con ANSI/UL Std. 499
Conforme a CAN/CSA Std. C22.2 No. 64
Certifié à la norme ANSI/UL Std. 499
Conforme à la norme CAN/CSA Std. C22.2 No. 64
Tested and certified by WQA to NSF/ANSI 372
for lead free compliance.
Probado y certificado por WQA NSF/ANSI 372 para
el cumplimiento de las regulaciones sin plomo.
Testé et certifié par WQA à la NSF/ANSI 372 pour une
utilisation sans plomb.
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Troubleshooting
Related Manuals for STIEBEL ELTRON DHC-E 11 L
Summary of Contents for STIEBEL ELTRON DHC-E 11 L
- Page 1 ELECTRONICALLY CONTROLLED ELECTRIC TANKLESS WATER HEATER CALENTADOR INSTANTÁNEO CON CONTROLADO ELECTRÓNICA CHAUFFE-EAU INSTANTANÉ À GESTION ÉLECTRONIQUE » DHC-E 8/10 » DHC-E 11 L » DHC-E 12 Certified to ANSI/UL Std. 499 Conforms to CAN/CSA Std. C22.2 No. 64 Certificación con ANSI/UL Std. 499 Conforme a CAN/CSA Std.
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Page 2: Table Of Contents
Electrical connection _________________________________________6 Steps to prevent the risk are listed. DHC-E 8/10 - Appliance with output power options ______ 6 DHC-E 11 L _________________________________________________________ 7 Temperature setting/anti-scalding protection _____________ 7 Terminal block ____________________________________________________ 7 1.1.2 Symbols. type of risk... -
Page 3: Other Symbols In This Document
OPERATION SAFETY Other symbols in this document Damage to the appliance and the environment The appliance must be installed by a licensed electri- Note cian and plumber. The installation must comply with all Notes are bordered by horizontal lines above and below national, state and local plumbing and electric codes. -
Page 4: Register Your Product
Physical Address Phone Number Installation Date If you have any questions concerning the registration process or warranty options, please contact Stiebel Eltron USA di- rectly at 800.582.8423. General The tankless water heater differs from conventional storage type water heaters in several ways. It does not store hot water. Instead, water is heated instantaneously as it flows through the appliance. -
Page 5: Mounting The Appliance
Cabins with flow restriction at shower head. A combination of two appliances can be used for whole apartment and house applications. Please contact STIEBEL ELTRON for special installation instructions. All areas with a ground water temperature likely to exceed 65 °F (18 °C) year round:... -
Page 6: Water Connections
INSTALLATION WATER CONNECTIONS Water connections DANGER: Electrocution As with any electric appliance. failure to electrically ground appliance may result in serious injury or death. Damage to the appliance and the environment: Excessive heat from soldering on copper pipes near the DHC may cause damage. -
Page 7: Dhc-E 11 L
Check the water temperature with your hand and make sure that it does not feel too hot. Reduce temperature if this is The DHC-E 11 L is only designed for a 208 V or 220 V connection. necessary. A setting of 108–116 °F (42–47 °C) is recommended Do not connect to a 120 V or a 230–240 V electrical service. -
Page 8: Resetting The Safety Thermal Cutout
½˝ NPT 11. Normal maintenance STIEBEL ELTRON tankless water heaters are designed for a very long service life. Actual life expectancy will vary with water qual- ity and use. The appliance itself does not require any regular maintenance. -
Page 9: Wiring Diagram
2/GRD ~ 208 / 240 V 2/GRD ~ 208 / 240 V 1/N/PE ~ 220 / 230 / 240 V 1/N/PE ~ 220 / 230 / 240 V DHC-E 11 L 2/GRD ~ 208 V 1/N/PE ~ 220 V www.stiebel-eltron-usa.com... -
Page 10: Temperature
1.36 1.82 2.72 5.45 9.6 kW @ 240 V 1.01 1.21 1.45 1.82 2.42 3.63 6.61 DHC-E 11 L 10.4 kW @ 208 V 1.09 1.31 1.57 1.97 2.62 3.74 6.61 11.6 kW @ 220 V 1.22 1.47 1.76 2.93 4.18... -
Page 11: Data Table
20.62 9.6 kW @ 240 V 2.45 2.75 3.05 3.44 3.93 4.58 5.50 6.87 9.16 13.75 25.00 DHC-E 11 L 10.4 kW @ 208 V 2.65 2.98 3.31 3.72 4.26 4.72 5.66 7.07 9.43 14.15 25.02 11.6 kW @ 220 V 2.97 3.33... -
Page 12: Spare Parts
INSTALLATION SPARE PARTS 13. Spare parts No. No. Spare part DHC-E 8/10 DHC-E 11 L DHC-E 12 Heating system 292575 320979 292576 Safety thermal cut out 286369 286369 286369 Electronic control appliance 291851 291852 291852 Coding plug 283455 Back panel... -
Page 13: Warranty
This Warranty is valid for U.S.A. & Canada only. Warranties Please help us to protect the environment by disposing of the may vary by country. Please consult your local Stiebel Eltron packaging in accordance with the national regulations for waste Representative for the Warranty for your country. - Page 14 NOTES | DHC-E www.stiebel-eltron-usa.com...
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Page 15: Información General
Conexión eléctrica _________________________________________ 19 Se indican las medidas necesarias para evitar DHC-E 8/10 – Selección de potencia _________________________ 19 estos peligros. DHC-E 11 L ________________________________________________________ 20 Ajuste de temperatura/protección antiescaldamiento _ 20 Bloque de terminales __________________________________________ 20 Puesta en marcha __________________________________________ 20 1.1.2 Símbolos, tipo de peligro... -
Page 16: Información General
OPERACIÓN SEGURIDAD Otras marcas presentes en este documento Daños en el aparato y al medio ambiente: Este aparato debe ser instalado por un técnico autoriza- Indicación: do. La instalación debe cumplir toda la normativa nacio- La indicación está limitada por líneas horizontales sobre nal, regional y local. -
Page 17: Registre Su Producto
86 °F (30 °C) a 140 °F contacto directamente con Stiebel Eltron USA en el número de (60 °C). La temperatura deseada puede ajustarse mediante el re- teléfono 800.582.8423. -
Page 18: Instalación Descripción Del Equipo
DHC-E. Para este caso de utilización especial, recibirá más información previa consulta a STIEBEL ELTRON. Retirar la carcasa de plástico. En regiones con una elevada temperatura de entrada de agua fría, durante todo el año por encima de los 65 °F (18 °C), el apa-... -
Page 19: Conexión De Agua
INSTALACIÓN CONEXIÓN DE AGUA Conexión de agua PELIGRO Electrocución Antes de trabajar en la instalación eléctrica, asegúrese de que los fusibles de suministro eléctrico están apaga- Daños en el aparato y al medio ambiente dos para evitar electrocuciones. Antes de la conexión Si se genera demasiado calor al soldar los tubos de cobre a la red es necesario llevar a cabo todos los pasos de cerca del DHC-E pueden producirse daños en el aparato. -
Page 20: Dhc-E 11 L
La puesta en marcha sólo puede ser realizada por un técnico autorizado, observando la normativa de segu- El DHC-E 11 L sólo está diseñado para una conexión de 208 V o ridad. 220 V. No conecte a un servicio eléctrico de 120 V o de 230–240 V. -
Page 21: Solución De Problemas
INSTALACIÓN MANTENIMIENTO 11.2 Solución de problemas 12. Mantenimiento Problema Causa Solución Los aparatos de STIEBEL ELTRON están previstos para una larga No hay agua caliente Fusibles apagados Conectar fusibles vida útil. La esperanza real de vida útil depende de la calidad Limitador de tempe- Solucionar el fallo y presio- del agua y del uso. -
Page 22: Diagrama Eléctrico
2/GRD ~ 208 / 240 V 2/GRD ~ 208 / 240 V 1/N/PE ~ 220 / 230 / 240 V 1/N/PE ~ 220 / 230 / 240 V DHC-E 11 L 2/GRD ~ 208 V 1/N/PE ~ 220 V | DHC-E... -
Page 23: Da Y De Salida
1.36 1.82 2.72 5.45 9.6 kW a 240 V 1.01 1.21 1.45 1.82 2.42 3.63 6.61 DHC-E 11 L 10.4 kW a 208 V 1.09 1.31 1.57 1.97 2.62 3.74 6.61 11.6 kW a 220 V 1.22 1.47 1.76 2.93 4.18... -
Page 24: Tabla De Especificaciones
20.62 9.6 kW a 240 V 2.45 2.75 3.05 3.44 3.93 4.58 5.50 6.87 9.16 13.75 25.00 DHC-E 11 L 10.4 kW a 208 V 2.65 2.98 3.31 3.72 4.26 4.72 5.66 7.07 9.43 14.15 25.02 11.6 kW a 220 V 2.97 3.33... -
Page 25: Piezas De Recambio
INSTALACIÓN PIEZAS DE RECAMBIO 14. Piezas de recambio Nº Piezas de recambio DHC-E 8/10 DHC-E 11 L DHC-E 12 Sistema de calefacción 292275 320979 292276 Limitador de temperatura de seguridad 286369 286369 286369 Grupo electrónico 291851 291852 291852 Enchufe de codificación... -
Page 26: Garantía
15. Garantía Sujeto a los términos y condiciones expresados en esta construcción pertinentes; Garantía Limitada de por vida, Stiebel Eltron, Inc. (el 4. negligencia en cuanto a mantener el Calentador u “Fabricante”) por la presente asegura al comprador operar el Calentador según las especifi caciones del original (el “Propietario”) que cada calentador de agua... -
Page 27: Remarques Générales
Raccordement électrique __________________________________ 31 Les mesures permettant d’éviter ces dangers DHC-E 8/10 – Sélection de la puissance ____________________ 31 sont également indiquées. DHC-E 11 L ________________________________________________________ 32 Réglage de la température/protection anti-ébouillante- ment ______________________________________________________________ 32 Bloc de câblage _________________________________________________ 32 1.1.2 Symboles, nature du danger... -
Page 28: Utilisation
UTILISATION SÉCURITÉ Autres repérages utilisés dans ce document Précautions de sécurité DANGER Blessure Remarque Lisez et respectez la présente notice. Les remarques sont délimitées par des lignes horizontales Le non-observation de cette notice peut entraîner des au-dessus et en dessous du texte. Les remarques d’ordre blessures très graves, voire la mort. -
Page 29: Inscrivez Votre Produit
Donnez-lui le numéro indiqué sur la plaque signalétique En cas de questions à propos du processus d’inscription ou des pour qu’il puisse vous aider plus rapidement et plus efficacement options pour la garantie, veuillez contacter Stiebel Eltron USA (000000-0000-000000). directement en composant le (800) 582-8423. -
Page 30: Description De L'appareil
Pour alimenter un appartement ou une maison en eau chaude sa- nitaire, une combinaison de deux DHC-E peut suffire dans certains pays. Sur demande, STIEBEL ELTRON vous fournira des informa- tions supplémentaires pour cette application spécifique. Retirez le boîtier en matière synthétique. -
Page 31: Raccordement Hydraulique
INSTALLATION RACCORDEMENT HYDRAULIQUE Raccordement hydraulique DANGER Électrocution Avant d’effectuer des travaux sur l’installation élec- trique, assurez-vous que les fusibles de l’alimentation Dommages sur l’appareil et sur l’environnement électrique ont été coupés afin d’éviter toute électro- L’appareil peut être endommagé par une chaleur trop cution. -
Page 32: Dhc-E 11 L
à l’aide d’un feutre indélébile. Avant de mettre sous tension, le capot plastique de l’ap- pareil doit être en place. DHC-E 11 L Activez les fusibles pour alimenter l’appareil en courant. Le DHC-E 11L exige une alimentation électrique de 208 V ou 220 Tournez le thermostat dans le sens horaire et anti-horaire V seulement. -
Page 33: Tableau Des Pannes
11.2 Tableau des pannes 12. Maintenance Problème Cause Remède Les appareils de STIEBEL ELTRON sont conçus pour durer. Leur Pas d’eau chaude sa- Fusibles coupés Activez les fusibles. durée de vie effective dépend de la qualité de l’eau et de l’utili-... -
Page 34: Schéma Des Connexions
2/GRD ~ 208 / 240 V 2/GRD ~ 208 / 240 V 1/N/PE ~ 220 / 230 / 240 V 1/N/PE ~ 220 / 230 / 240 V DHC-E 11 L 2/GRD ~ 208 V 1/N/PE ~ 220 V | DHC-E... -
Page 35: Et De Sortie
1,09 1,36 1,82 2,72 5,45 9,6 kW @ 240 V 1,01 1,21 1,45 1,82 2,42 3,63 6,61 DHC-E 11 L 10,4 @ 208 V 1,09 1,31 1,57 1,97 2,62 3,74 6,61 11,6 kW @ 220 V 1,22 1,47 1,76 2,93... -
Page 36: Tableau De Données
20,62 9,6 kW @ 240 V 2,45 2,75 3,05 3,44 3,93 4,58 5,50 6,87 9,16 13,75 25,00 DHC-E 11 L 10,4 @ 208 V 2,65 2,98 3,31 3,72 4,26 4,72 5,66 7,07 9,43 14,15 25,02 11,6 kW @ 220 V 2,97... -
Page 37: Pièces De Rechange
INSTALLATION PIÈCES DE RECHANGE 14. Pièces de rechange N° Pièces de rechange DHC-E 8/10 DHC-E 11 L DHC-E 12 Système de chauffe 292275 320979 292276 Thermostat limiteur de température (STB) 286369 286369 286369 Module électronique 291851 291852 291852 Codeur 283455 Paroi arrière du boîtier... -
Page 38: Garantie
Sous réserve du respect des termes et conditions défi nis aux codes de la construction en vigueur, dans la présente garantie à vie limitée, Stiebel Eltron, Inc. 4. le non-respect des procédures d’entretien du chauffe- (ci-après, le « Fabricant ») garantit à l’acheteur d’origine (ci- eau ou l’utilisation du chauffe-eau non conformes aux... - Page 39 NOTES www.stiebel-eltron-usa.com DHC-E |...
- Page 40 5222 BH 's-Hertogenbosch Tel. 035 220088 | Fax 035 221188 Deutschland info@stiebeleltronasia.com Tel. 073 623-0000 | Fax 073 623-1141 STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG stiebel@stiebel-eltron.nl www.stiebeleltronasia.com Dr.-Stiebel-Straße | 37603 Holzminden www.stiebel-eltron.nl United Kingdom and Ireland Tel. 05531 702-0 | Fax 05531 702-480 Poland info@stiebel-eltron.de...