Resolução De Problemas; Assistência Técnica - D-Link DSL-3682 Quick Installation Manual

CONFIGURAÇÃO
CONFIGURE UTILIZANDO A INTERFACE WEB INCORPORADA
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
CONFIGURAÇÃO COM A INTERFACE WEB INCORPORADA
1. COMO REPONHO AS DEFINIÇÕES DE ORIGEM NO MEU ROUTER DSL-3682?
- Assegure-se de que o router se encontra ligado.
- Utilize a ponta de um clipe desdobrado para manter premido o botão "Reset" ("Repor") na traseira do
dispositivo durante mais de 5 segundos, até todos os LEDs na frente estarem ligados. O router repõe
as definições de origem e reinicia.
Nota: A reposição das definições de fábrica para o router elimina as definições de configuração
atuais.
Para reconfigurar as suas definições, aceda ao router conforme descrito na pergunta 1 e, em seguida,
execute o Assistente de Configuração.
2. COMO ADICIONO UM NOVO CLIENTE OU COMPUTADOR SEM FIOS SE ME TIVER
ESQUECIDO DO NOME DA MINHA REDE SEM FIOS (SSID) OU DA PALAVRA-
PASSE WI-FI?
- Utilize a interface de utilizador com base na Internet (conforme descrito na pergunta 1 acima) para
verificar ou escolher as suas definições sem fios.
- Assegure-se de que anota estas definições, para que possa introduzi-las em cada computador
com ligação sem fios. O verso deste documento dispõe de uma área para registar esta informação
importante.
- Se o seu dispositivo suportar WPS, pode premir o botão WPS, na lateral do seu router, durante cerca
de 5 segundos para iniciar o processo de emparelhamento de WPS. Consulte a documentação do
seu dispositivo sem fios para obter informações sobre como emparelhar um dispositivo ao seu DSL-
3682, utilizando a WPS.
3. PORQUE QUE NÃO CONSIGO OBTER UMA LIGAÇÃO DE INTERNET COM DSL?
- Se estiver a substituir um modem DSL ou um conjunto modem router DSL, certifique-se de que
desliga completamente o equipamento existente (incluindo a ligação elétrica). Ligue o seu DSL-3682
à ficha onde funcionou anteriormente o modem DSL.
- Confirme se o LED DE BANDA LARGA está aceso em verde fixo. Em caso negativo, contacte o
seu ISP para garantir se o serviço está ativado/ligado pelo seu ISP.
- Se o LED DE BANDA LARGA estiver aceso em verde fixo, mas o LED DE INTERNET estiver
desligado ou aceso em vermelho fixo ou se estiver a enfrentar problemas com o Assistente de
Configuração, certifique-se de que o nome de utilizador e a palavra-passe fornecidos pelo seu ISP
estão corretos.
- Se continuar a enfrentar problemas, pode ser necessário contactar o seu ISP para diligências de
configuração Bring Your Own Device (BYOD) adicionais. Consulte o manual do produto, disponível
em www.dlink.com/support para obter ajuda adicional na configuração.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
DSL-3682
Para configurar o seu DSL-3682, abra um explorador no computador
ligado. Aceda a "192.168.1.1" ou "http://dlinkrouter.local./" e siga as
instruções no ecrã. Se solicitado, inicie a sessão com o seu nome de
utilizador e palavra-passe impressa na etiqueta que se encontra na traseira
do seu router.
dlink.com/support
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