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Suporte
O site de suporte fornece documentos e ferramentas para ajudá-lo a usar o equipamento
de forma eficaz, bem como atenuar falhas na rede. Pelo site de suporte, você pode obter
informações técnicas, acessar patches e upgrades de software, fazer download de
softwares de gerenciamento disponíveis e gerenciar seus casos abertos. O site de suporte
oferece acesso integrado e seguro a esses serviços.
Para acessar o site de suporte, vá até www.dell.com/support/. Para exibir informações em
seu idioma, role para baixo até a parte inferior da página e selecione seu país no menu
suspenso.
•
Para obter informações específicas do produto, digite o número da etiqueta de serviço,
composto por 7 caracteres, ou o código de serviço expresso, composto por 11 dígitos e
clique no botão Enviar na tela.
Para exibir a etiqueta de serviço do chassi ou o código de serviço expresso, localize a
etiqueta adesiva sob o sistema.
•
Para obter mais suporte técnico, clique em Contact Us (Entre em contato conosco).
Na página Contact Information (Informações de contato), clique em Technical
Support (Suporte técnico).
Para acessar a documentação da plataforma, acesse www.dell.com/manuals/.
Para procurar drivers e downloads, acesse www.dell.com/drivers/.
Para participar de blogs e fóruns da comunidade, acesse www.dell.com/community.
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