Solución De Problemas - TCL 5K-14K UM Manual

Solución de Problemas
¿Tiene problemas para completar la instalación? No se preocupe. Suele haber una solución sencilla.
PROBLEMA
El aire acondicionado
no arranca
El aire acondicionado no se
enfría como debería
El aire acondicionado se está
congelando
El Control Remoto
no funciona
Gotea agua hacia afuera
Gotea hacia dentro de
la habitación
Se acumula en la bandeja de
la base
La pantalla digital dice "E1",
"E2"
El zumbador responde
anormalmente
Cuando aparece en la
pantalla, control remoto,
Los botones de la aplicación y
el panel no pueden controlar
el dispositivo
CAUSAS POSIBLES
El aire acondicionado está desconectado
El fusible está quemado / ha saltado el disyuntor
Apagón eléctrico
Se ha disparado el dispositivo interruptor actual
El flujo de aire está restringido
El control de temperatura puede no estar
correctamente configurado
El filtro de aire está sucio
La habitación puede estar muy calurosa
Se escapa el aire frio
Las bobinas de enfriamiento están congeladas
El hielo bloquea el flujo de aire y evita que el aire
acondicionado enfríe la habitación
Las baterías están insertadas incorrectamente
Las baterías pueden estar agotadas
Clima caliente y húmedo
El aire acondicionado no está correctamente
inclinado hacia afuera
La humedad eliminada del aire está drenando
hacia la bandeja de la base
Ha fallado un sensor
Los sistemas de gestión de energía están
controlando dispositivos a través de redes
Cuando el dispositivo responde a la señal de
respuesta a la demanda (DR) del sistema de
administración de energía, el usuario solo puede
controlar el encendido y la luz del dispositivo,
la temperatura de ajuste puede aumentar y el
compresor puede dejar de funcionar.
SOLUCIONES
• Asegúrese de que el aire acondicionado esté
enchufado completamente en un toma
• Verifique la caja de fusibles / disyuntores de
la casa y reemplace el fusible o restablezca el
disyuntor
• La unidad se reiniciará automáticamente
cuando se restablezca la energía
• Hay un retraso de tiempo de protección
(aprox. 3 minu-tos) para evitar una sobrecarga
en el compresor. Por este motivo, es posible
que la unidad no inicie el enfriamiento normal
durante 3 minutos después de que haya vuelto a
encenderse.
• Presione el botón RESET ubicado en el enchufe
del cable de alimentación
• Si el botón RESET no permanece activado, deje
de usar el aire acondicionado y comuníquese
con un técnico de servicio calificado.
• Asegúrese de que no haya cortinas, persianas o
muebles que bloqueen la parte delantera del aire
acondicionado
• Baje la temperatura establecida del termostato
• Limpie el filtro. Consulte la sección de limpieza
y cuidado del manual
• Aguarde un tiempo para que la habitación
se enfríe des-pués de encender el aire
acondicionado
• Verifique registros de horno abierto y retornos
de aire frío
• Consulte "El aire acondicionado se está
congelando" más abajo
• Ponga el MODO en HIGH FAN o HIGH COOL y
ajuste el termostato a una temperatura más alta
• Compruebe la posición de las baterías
• Cambie las baterías
• Esto es normal
• Para un adecuado drenaje, asegúrese de que
el aire acondicionado esté ligeramente inclinado
hacia abajo desde la parte frontal de la unidad
hacia la parte posterior
• Esto es normal por un período breve en áreas
con poca humedad, y normal por un período
más largo en áreas con humedad alta
• Contacte con Atención al Cliente
• Desconectar el dispositivo de la red
• Espere a que se cierre el tiempo de respuesta o
presione durante tres segundos para salir
de la respuesta a la demanda (DR).