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□ リンクパートナーのポート設定が有効になっているか
リンクパートナーによってはポートを無効化できるものがあります。リンクパートナーがその機能を有
している場合、ポートが有効になっているかどうか確認してください。
一般的な障害とその対処方法
コネクションが切れたりエラーが発生したりする
l
本製品の接続には、 ツイストペアケーブルを使用してください。 特に 1000Mbps でお使いになる場合はカ
テゴリ 5e 以上のツイストペアケーブルを使用してください。 また、 ケーブルがしっかりと固定されてい
ることを確認してください。
l
本製品とリンクパートナーの通信モード(全二重/半二重)が一致していることを確認してください。
l
ツイストペアケーブルを交換してみてください。
l
リンクパートナー上(ハブ/スイッチ等)の別のポートを使用してみてください。
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ケーブルの配線環境にノイズ源(蛍光灯、電源線等)が近接していないことを確認してください。
リンク( ACT/LNK )LED が点灯しない
l
OS が正常に起動していることを確認してください。
l
本製品およびリンクパートナー上の接続状態をすべて確認してください。
l
ツイストペアケーブルを交換してみてください。
l
リンクパートナー上(ハブ/スイッチ等)の別のポートを使用してみてください。
l
本製品とリンクパートナーの通信速度が一致していることを確認してください。
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本製品とリンクパートナー間のケーブルのタイプが正しいことを確認してください。本製品を 1000Mbps
設定でお使いになる場合は、カテゴリ 5e 以上のケーブルを使用してください。
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LAN ポートに異物が入っていないか確認してください。
l
ご使用のツイストペアケーブルが 8 芯 4 ペアであることをご確認ください。
n
以上の項目を確認したにもかかわらず、問題が解決しない場合は、本製品に何ら
かの故障が発生している可能性が考えられます。お買い求めの販売店または保守
重要
サービス会社までお問い合わせください。
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