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AOpen WARM TOUCH WT19M-RH Manual
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WARM TOUCH
WT19M-RH
WT19M-RHI
技術手冊
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Summary of Contents for AOpen WARM TOUCH WT19M-RH

  • Page 1 WARM TOUCH WT19M-RH WT19M-RHI 技術手冊...
  • Page 2 To minimize pollution and ensure utmost protection of the global environment, please recycle the product. For more information about the collection and recycling of Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE), you are invited to visit our homepage at www.aopen.com under “Green Products”...
  • Page 3 Pour plus d’informations sur la gestion des déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (DEEE ou WEEE), vous êtes invité à visiter notre site à www.aopen.com sous “ Green Products”. Entsorgungsanleitung (German) Zum besseren Schutze unseres Planeten, schmeissen Sie elektrische Geräte bitte nicht in...
  • Page 4 Para más información acerca de dónde depositar y cómo reciclar Equipos Electrónicos y Desperdicios Electrónicos (WEEE), por favor, visite la página web www.aopen.com y entre en la sección Productos Ecológicos (“Green Products”). Kassering (Swedish) För att bättre värna om vår jord bör denna elektroniska utrustning ej kasseras tillsammans med...
  • Page 5 Copyright Copyright of this publication belongs to AOpen Inc. AOpen reserves the right to change the content of this publication without obligation to notify any party of such changes or revisions. No part of this publication may be reproduced, transcribed, transmitted, translated into any language, stored in a retrieval system in any form or by any means electronically, mechanically, optically without the prior written permission of this company.

  • Page 6: Safety Instructions

    Safety Instructions 1. Please read these safety instructions carefully. 2. Please keep this User’s Manual for later reference. 3. Please disconnect this equipment from connecter before cleaning. Don’t use liquid or prayed detergent for cleaning. Use moisture sheet or cloth for cleaning.

  • Page 7: Fcc Notice

    FCC notice This device has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This device generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
  • Page 8 目 錄 1. 包裝清單......1 1-1. 標準配備..........1-2. 選購配備 ..........2. 系統視圖 ......11 2-1. 前視圖 ............... 2-2. 後視圖 ..............2-3. 輸入/輸出埠視圖 ............2-4. 尺寸 .............. 3. 系統組裝 ....14 3-1. 硬碟置換 ........... 3-2. 記憶體置換 ..........3-3 CPU 置換……………………………………. 3-4. 電源變壓器置換........4.
  • Page 9 We regret not informing about any changes in usage standards and other related information. AOpen Company reserves the right of altering or modifying the content of this manual. In case of any mistakes or incorrect descriptions, which include those on the products, AOpen makes no guarantee or commitments.
  • Page 10 1. 包裝清單 1-1. 標準配備 a. 系統 b. 工具與驅動程式 c. 電源變壓器 (90W) d. 電源線 e. RJ50-轉 DB9 傳輸線 (x1) (P/N: 50.WT201.0110) 注意: 您所購買的產品可能與手冊所示略有不同，所有規格將以實際出貨為準。...

  • Page 11: Desktop Stand

    1-2. 選購配備 RJ-50 to DB9 cable P/N: 50.WT201.0110 Desktop Stand P/N:90.WT134.0010 Floor Stand P/N:90.WT134.0010 桌上型 LCD 螢幕 / 腳座 配置 可供選擇 * 此型號裝置輪子，可方便移動。 * LCD 螢幕可調整高度從 1100mm 至 1700mm high. * 主機板尺寸 1700(H) x 600(W) x 600(D) mm. * 具有 75mm x 75mm & 100mm x 100mm 掛架界面. * 最重承載: 10kgs.
  • Page 12 Note: 本產品僅限橫放使用，轉成直式或其他角度時請洽經消 商。 2. 系統視圖 2-1. 前視圖...
  • Page 13 1 觸控式螢幕 2 IR 接收器 and LED 說明 2-2. 後視圖 3 麥克風接口 4 硬碟門蓋 5 掛架螺絲孔 6 通風孔...
  • Page 14 2-3. 輸入/輸出埠視圖 注意: 請先移電源接口(線)在安裝設備或接線, 以免誤觸而開機, 造成設備損 壞或觸電危險. 1. RJ45 RS232 x 4 個 2. 收銀機接口 3. 螢幕 RS232 4. PRT 5. VGA 輸出 6. 網路 7. USB 連接埠 x 6 個 9. Antenna Hole x3...
  • Page 15 2-4. 尺寸 面板尺寸 系統尺寸 WT19M-RH 495.6 (W) x 292.2 (H) x 16.35(D) (typ) 532x332x60mm(WxHxD)
  • Page 16 3. 系統組裝 3-1. 硬碟置換 1. 請轉至系統背面。 2. 在系統背面拆卸一顆螺絲打開硬碟背蓋...
  • Page 17 3. 拆除硬碟的 SATA 傳輸接口 3-2. 記憶體置換 開啟背蓋 請先打開背蓋，然後置換記憶體模組。 您可以參考主機板圖示來找到記憶體的位置。 1. 移除硬碟(見圖 3-1)並且從背蓋拆卸螺絲(19 顆)檢視主機板。...
  • Page 19 拆卸記憶體模組 2. 用兩支手指頭拉開記憶體模組側邊的卡榫 3. 將記憶體從插槽中取出 安裝記憶體模組 4. 將記憶體置入插槽並且壓下，直到卡榫回復至定位。 3-3. CPU 置換 1. 將 CPU 散熱器螺絲依序取下 2. 取下 CPU 散熱器...
  • Page 20 3. 逆時針方向旋鬆螺絲 4. 取下 CPU(安裝為反置程序) 5. 裝上 CPU 散熱器 6. 將 CPU 散熱器螺絲依序鎖回 反置程序 3-4. 電源變壓器置換 1. 將電源線從輸入/輸出面板上拔除。 4. 週邊安裝 4-1. 外部模組安裝 1. 將系統轉到背面 2. 將週邊設備連接至正確位置並鎖緊螺絲 3. 將週邊設備的傳輸線連接至輸入/輸出面板的 USB 和 COM-RJ45 連接埠 注意 :...
  • Page 21 請將 COM3 或 COM4 電源設定為 5V，參考第 6 章跳線設定。 4-2. 牆壁掛架組裝 1. 先在牆面上固定支架 2. 將系統端的支架用 4 顆螺絲鎖緊在系統背後 3. 將機器抬起背面對齊壁架，準確將系統掛上。...
  • Page 22 4-3. 互動式媒體資訊站支架組裝...
  • Page 24 Tickness：68.3mm 4-4. 無線網路安裝 連接至外部天線...
  • Page 25 4-5. CF 卡模組安裝 1. Turn over the system to access the HDD door. 2. Unfasten the screw (x1) to remove the HDD door. 1. 將機器翻轉至背面，準備開啟硬碟門蓋。 2. 鬆開 1 顆螺絲移除硬碟門蓋。...
  • Page 26 3. 在硬碟槽上將 CF 卡裝上 SATA 橋接板，鎖上 3 顆螺絲。 4. 置換 CF 卡時只要將 CF 卡從橋接板中取出即可。 5. 反向操作一遍至第一步驟蓋上硬碟門蓋。...
  • Page 27 4-6. 收銀機 (RJ-11) 軟體配置 您可以透過收銀機連接埠來安裝收銀機，安裝前請先行檢視連接頭的針腳位置。 收銀機連接頭針腳位置 Signal DOUT bit0 DIN bit0 12V / 24V DOUT bit1 收銀機控制器登入 收銀機控制器使用一組輸入/輸出位址來控制收銀機 屬性 : 讀 / 寫 尺寸 : 8 位元 BIT7 BIT6 BIT5 BIT4 BIT3 BIT2 BIT1 BIT0 Attribute Reserved Read Reserved Write Reserved Reserved Cash Drawer "DOUT bit1"...
  • Page 28 COM Connector Pin 36 = SuperIO(F81865F) Pin 53 as GPIO01 COM Connector Pin 38 = SuperIO(F81865F) Pin 54 as GPIO02 COM Connector Pin 40 = SuperIO(F81865F) Pin 56 as GPIO04 How to program the related registers: 0x4e, 0x87 ; Enable register read/write by softeare. 0x4e, 0x87 0x4e, 0x07 0x4f, 0x06...
  • Page 29 byte_value, 0x01 ; Set the related bits. ( "Enable/Disable GPIO Port", for example ) byte_value. 0x4f ; Set the register value into chip. 0x4e, 0xaa ; Disable register read/write by softeare. The register's in datasheet; you can reference to the attached file. The session is "8.6 GPIO Registers(CR06)"...
  • Page 30 CR06 Index F3h[1] = 0/1 = GPIO01(COM Connector Pin 36) with a open-drain/push-pull design. CR06 Index F3h[2] = 0/1 = GPIO02(COM Connector Pin 38) with a open-drain/push-pull design. CR06 Index F3h[4] = 0/1 = GPIO04(COM Connector Pin 40) with a open-drain/push-pull design. In DOS, you just use ASM with "in"...
  • Page 31 1. Set PCH_GPIO6, PCH_GPIO7 as GPIO pins mode byte_value, 0x0501 byte_value, 0x3f byte_value, 0xc0 0x0501, byte_value 2. Set PCH_GPIO6, PCH_GPIO7 as Input pins mode byte_value, 0x0504 byte_value, 0x3f byte_value, 0xc0 0x0504, byte_value 3. Read PCH_GPIO6, PCH_GPIO7 status to know the gravity vector. byte_value, 0x050c byte_value, 0xc0 if ( byte_value = 0x00 ) { gravity vector = ? and what to do.
  • Page 32 if ( byte_value = 0xc0 ) { gravity vector = ? and what to do. } In DOS, you just use ASM with "in" "out" command or C with "inportb" "outportb" or QBasic with "INP" "OUT". If your program is in Windows, you have to write a Ring-0 I/O driver to access 0x4e/0x4f I/O ports. Or, you can use the DLL writen by some one: IO.DLL - http://www.geekhideout.com/iodll.shtml WinIO.DLL - http://www.internals.com/...

  • Page 33: System Bios

    5. 規格 Intel Pentium B9xx (Sandy Bridge CPU) socket 988 (B960 or Above) CHIPSET Intel QM67 (Huron River Platform) -RHI support Ivy Bridge CPU MEMORY Support : SO-DIMM DDR3 x 2 (MAX 8G) Default 4G GRAPHICS Integrated Intel® CPU Dual Intel Lan W82579LM+intel 82583V Audio Realtek ALC886 Mini-Card slot (Option)
  • Page 34 Build-in 2W Stereo Speaker and MIC Build-in 1.3M Camera Watchdog Timer: (1sec ~255sec) Wall Mount kit included Panel 19” (1440x900 250cd/m LED Back Light Side I/O – with cover COM Port x4 (RI/5V/12V by Jumper) COM2 (232/422/485 by Jumper) RJ-11(Cash drawer 12V/19V by Jumper) Printer Port x1 USB 2.0 x6 GbE LAN RJ45 *2...
  • Page 35 6. 跳線設定 6-1. 對於 Huronriver 主機板 6-1-1.主機板置換...
  • Page 36 6-1-2. 輸入/輸出板置換 6-1-3. 跳線設定 RJ50-DB9F 系列傳輸線...
  • Page 37 針腳定義 RJ45 Pin RS_232 RS_485 RS_422 DB9 Pin DCD# RS485_TXRX- RS422_TX- RS485_TXRX+ RS422_TX+ RS422_RX+ DTR# RS422_RX- DSR# RTS# CTS# - - - - - - Signal Signal Data Carrier Detect Data Set Ready Received Data Request to Send Transmitted Data Clear to Send Data Terminal Ready Ring Indicator...
  • Page 38 COM2 RS232/485/422 設定 Default Setting COM2 Setting BIOS Setting RS485 Driver RS232 Mode Disable RS485 Driver RS422 Mode Disable RS485 Driver RS485 Mode Enable Note: RS422/485 Setting...
  • Page 39 COM1, COM2, COM3 & COM4 RI or 電源設定 Default Setting RI Power Jumper Port COM1 COM2 COM3 COM4 收銀機電源設定 RJ11 電源 CMOS 操作模式...
  • Page 40 7. VGA 螢幕模式設定 (EDID or RS232) VGA-IN support EDID Please push Warmtouch “Menu” button and setting OSD menu from RS232 to ISP. RS232 Monitor RS232 Mode enable: (support Monitor RS232 daisy chain) Please push Warmtouch “Menu” button and setting OSD menu from ISP to RS232.
  • Page 41 出貨運送的包裝有一片驅動程式光碟，裡面有您所需要的每一個驅動程式和工具， 讓您能夠將驅動程式安裝至系統內。 請將驅動程式光碟插入光碟機，並且雙擊“index.htm”選擇型號。 在“驅動程式/手冊列表”，您可以參考安裝手冊找到每一個驅動程式。 其他驅動程式與註解說明: 如果發生觸控屏不準確問題,請到下列網址下載專用工具程式使用; 請勿使用微軟 Windows7 內 建的平板電腦校正 至 AOPEN 下載中心 http://global.aopen.com/download.aspx Select Product : Warm Touch Select Model : WT19M-RH Select Categories : Utility Select Product : Warm Touch Select Model : WT19M-RH Select Categories : Utility...
  • Page 42 附錄 B: 簡易故障排除 螢幕不亮 螢幕開關或電源問題。 確定電源已接上 ， 開關已打開(留意螢幕右下方的小燈 ， 確定電源沒問題)。 主機板 ‧無法開機 螢幕右下方的小燈有亮，等了三分鐘仍未見開機畫面 拔掉電源線一分鐘，再接上電源開機，10~30 秒揚聲器沒聲響則主機板故 障。 ‧ Jumper 插錯 重新依照主機板說明手冊調整。 ‧ 只有游標在螢幕左上角閃爍時 等了三分鐘仍未見開機畫面或只見游標在螢幕左上角閃爍時，則是主機 板故障。 ‧ 操作過程當機 測試是否是軟體當機可以鍵盤上之 NumLock 按鍵測試，如可切換則是軟 體當機，否則是硬體當機。 檢示目前平台內之設定有無衝突。 ‧ 硬體當機 問題眾多，零件品質不良﹑電壓不穩﹑灰塵都有可能。 ‧ 相關記憶體的狀況 主機板開機時會先檢查記憶體，當檢查內容有誤時，會強迫 CPU 停止工 作。大致有幾項原因..接觸不良，拔出重插記憶體。...
  • Page 43 ‧BIOS 設定錯誤 電腦硬體的基本組態都透過 BIOS 中的程式來設定。舉凡軟碟機的型 態、硬碟數量及容量大小等等。因 此，若 BIOS 設定錯誤，電腦的運作將會發生錯誤。 ‧開機發出"ㄅㄧ"警告聲的意義 從我們打開電腦電源到作業系統載入完畢，都是在執行 BIOS 中的程 式。這包括檢測電腦系統中的基本 配備，如 CPU、RAM、VGA 卡等。這期間若發現問題，主機板會透過喇 叭發出聲響以警告使用者。而 不同的 BIOS 製造商，會有不同的表示方式。底下列出三種常看到的版 本，它們的警告聲所表示的錯誤 癥結。下次當我們聽到電腦發出"ㄅㄧ"聲時，就可以大略知道問題所在。 嗶聲數目 代表的意義 記憶體 Refresh(資料更新)有問題 Pa ri ty check 錯誤 偵測 RAM(主記憶體)前 64k 故障 系統 Timer(計時器)發生故障 CPU 有問題 鍵盤控制...
  • Page 44 CPU 過熱，風扇故障。 主機板或介面卡 IC 元件老化。 接觸不良，清除灰塵，將接線或介面卡重插。 靜電干擾，可將機殼金屬外殼接地。 記憶體 ‧ 開機後連續發出 5～8 短聲 開機後 POST 記憶體時一半便停止且發出連續 短聲 上上兩種狀況多是記憶體模組故障，關機後將記體拔起重插，如仍有問 題則需更換記憶體。 拔起後可將插槽清理一下，現市售有小型吸塵器或用吹風機。 鍵盤 開機後拔出鍵盤連接線再插上，鍵盤接頭的接觸點不牢。 更換一支鍵盤。 滑鼠 滑鼠墊清潔或換新。 滾珠的清潔，取出滑鼠滾珠，以中性清潔劑清洗後用清水沖淨擦乾。 滾軸的清潔，取出滾珠後，清除滾軸上的灰塵細屑。 電源供應器(變壓器) ‧ 無任何電源 檢視變壓器風燈號是否有亮，電源線有無脫落，如果沒問題則是電源供 應器損壞。 ‧ 電腦當機 增加新週邊超過電源供應器的負荷。 電源電壓不穩。 瞬間開關機。 進出風口被擋住, 造成熱流無法排出, 累積在機器內造成熱當, 排除進 出風口的阻擋異物, 距離保持...

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