KitchenAid KSM2CB5 Owner's Manual page 19

GARANTÍA LIMITADA Y SERVICIO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES: EN LOS 50 ESTADOS
DE ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO DE COLUMBIA Y PUERTO RICO
Confiamos tanto en que la calidad
de nuestros productos cumple con las
exigentes normas de KitchenAid que,
si el tazón de cerámica presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
KitchenAid hará arreglos para entregar
un reemplazo idéntico o comparable
a su domicilio sin cargo y gestionará la
devolución del tazón de cerámica original
a nosotros. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía
limitada de cinco años.
Si su tazón de cerámica presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES: CANADÁ
Confiamos tanto en que la calidad
de nuestros productos cumple con las
exigentes normas de KitchenAid que,
si el tazón de cerámica presentara alguna
falla durante los primeros cinco años de
la compra, reemplazaremos el tazón de
cerámica por uno idéntico o comparable.
La unidad de reemplazo estará también
cubierta por nuestra garantía limitada de
cinco años.
Si su tazón de cerámica presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
simplemente llame sin cargo a nuestro
CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE LA
GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios
o piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
W11407637A.indb 19 W11407637A.indb 19
simplemente llame sin cargo a nuestro
Centro para la eXperiencia del cliente
al 1-800-541-6390 de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar un proceso de
reclamo. Proporcione al consultor su
dirección de envío completa (no números
de casillas de correo).
Cuando reciba el tazón de cerámica
de reemplazo, use la caja, el material de
embalaje y la etiqueta de envío prepago
para embalar el tazón de cerámica original
y devolverlo a KitchenAid.
Centro para la eXperiencia del cliente
al 1-800-807-6777 de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar un proceso
de reclamo. Proporcione al asesor
su dirección de envío completa.
Cuando reciba el tazón de cerámica
de reemplazo, use la caja, el material de
embalaje y la etiqueta de envío prepago
para embalar el tazón de cerámica original
y devolverlo a KitchenAid.
Fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de
KitchenAid o a la tienda donde compró
el tazón de cerámica para obtener
información sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin cargo al 1-800-807-6777.
Para obtener información acerca del
servicio en México:
Llame sin cargo al 01-800-0022-767.
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