Human Touch Perfect Chair PRO Use & Care Manual page 62

¿tiene
En caso de que su Perfect Chair muestre un comportamiento de reclinación anormal, haga lo siguiente para
restablecer la silla por completo: simplemente como con cualquier otro artefacto electrónico, esta simple
secuencia de restablecimiento resolverá muchos problemas:
1. Desconecte la silla de la fuente de alimentación..
2. Espere 30 segundos.
3. Reconecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
Si la silla no tiene electricidad:
1. Revise el cable de alimentación - Compruebe que el cable de alimentación no esté dañado..
2. Revise el tomacorriente de pared - Conecte un artefacto que usted sepa que funciona al tomacorriente para
comprobar que el tomacorriente de pared está en buenas condiciones.
¿Tiene preguntas sobre las almohadillas?
Antes de llamar a Servicio al cliente, considere lo siguiente:
• Pequeños arañazos, leves cambios de color y un cierto estiramiento son normales en el desgaste del cuero
con el paso del tiempo.
• Las almohadillas de Perfect Chair son tapicería de "cojín suave", por lo que algunas arrugas y pliegues son
parte de su apariencia intencional.
• Como con cualquier tapicería suave, los hábitos al sentarse pueden causar arrugas y pliegues que pueden
aumentar son el tiempo. Las arrugas se pueden alisar si se detectan temprano, o bien puede retirar y
reinstalar la almohadilla para un mejor resultado.
• Es normal que la espuma de tapicería, ya sea espuma estándar o espuma con memoria, se asiente y se
comprima en cierta medida con el tiempo, lo cual puede alterar su apariencia un poco.
• Si las almohadillas se tuercen, se hunden, hacen ruido, o se vuelven incómodas, retire y reinstale el juego
de almohadillas, para lo cual debe seguir cuidadosamente las instrucciones de este manual.
Si el problema persiste, haga lo siguiente antes de comunicarse con nuestro Equipo de experiencia del
cliente (esto nos servirá para ayudarle más rápidamente):
1. Ubique el Número de serie indicado en la parte posterior de la silla y anótelo.
2. Ubique su comprobante de compra, ya que lo necesitaremos para procesar cualquier reclamo de garantía.
3. ¡Luego de seguir estos pasos, estará listo para contactarnos!
¿Tiene problemas? Comuníquese con nuestro Equipo de experiencias del cliente
a través del número 800-355-2762 de lunes a jueves de 7 a.m. a 4:30 p.m. PST,
viernes de 7 a.m. a 3:30 p.m. o escriba a csadmin@humantouch.com
humantouch.com
dificultades?
60