HP Pavilion 200-5020 Quick Start Manual
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Hp pavilion 200-5020: quick start
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Summary of Contents for HP Pavilion 200-5020

  • Page 3: Copyright And License

    HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. HP assumes no responsibility for the use or reliability of its software on equipment that is not furnished by HP. This document contains proprietary information that is protected by copyright.
  • Page 4: Understanding Hard Disk Drive Space

    Understanding hard disk drive space The hard disk drive on the Hewlett-Packard and Compaq computers with the Microsoft® Windows operating system preinstalled may appear to be smaller than the size stated in the product specifications, in the documentation, or on the box. Hard disk drives are described and advertised by manufacturers in terms of decimal (base 10) capacity.
  • Page 6: Table Of Contents

    Table of contents 1 Getting information 2 Setting up your computer Protecting your computer ... 3 Guidelines for installing software and hardware devices ... 4 Connecting to the Internet ... 4 Transferring files and settings to your new computer ... 5 3 Troubleshooting and maintenance Computer does not start ...
  • Page 7 ENWW...
  • Page 8: Getting Information

    Upgrading and Servicing Guide Click the Start button, click All Programs, and then click User Guides. If the guide is not available there, visit www.hp.com/support Limited Warranty and Support Guide or the Warranty and Support Information included with your computer.
  • Page 9 HP Support Assistant — Maintains your computer performance and resolve problems faster by using automated updates, onboard diagnostics, and guided assistance. Click the Start button, click All Programs, click HP, and then click HP Support Assistant. Safety & Comfort Guide Click the Start button, click All Programs, and then click User Guides or visit www.hp.com/ergo.
  • Page 10: Setting Up Your Computer

    Read the Safety & Comfort Guide for proper workstation setup, posture, health and work habits, and ❑ electrical and mechanical safety information. Click the Start button, click All Programs, and then click User Guides or visit www.hp.com/ergo. Protecting your computer Computer risk...
  • Page 11: Guidelines For Installing Software And Hardware Devices

    Computer risk Computer viruses Unauthorized access to data and ongoing threats to the computer NOTE: Security solutions can deter theft, mishandling, and software attacks, but cannot prevent them. Guidelines for installing software and hardware devices After you complete the initial computer setup, you might want to install additional software programs or hardware devices.
  • Page 12: Transferring Files And Settings To Your New Computer

    For a wireless network connection, use a wireless router with the computer to connect to a WLAN with ◦ an Internet connection. Get Internet service. Sign up with an ISP. If you already have an account with an ISP, skip this step and follow the ◦...
  • Page 13: Troubleshooting And Maintenance

    Troubleshooting and maintenance Refer to the documentation provided by the product manufacturer for information about peripheral-specific problems, such as issues with a monitor or a printer. The following tables present some issues you might encounter while installing, starting up, or using your computer and possible solutions. For more information or for additional troubleshooting options, see Getting information on page 1.
  • Page 14: Power

    Power Symptom Possible solution Error message: When drive activity stops, remove the disc and press the spacebar on the keyboard. The Invalid system disk computer should start up. or Non-System disk or Disk error. Computer does not Press and hold the On button until the computer turns off. Check Power Settings. turn off when the On button is pressed.
  • Page 15: Keyboard And Mouse (With Cable)

    Symptom Possible solution Images on the Adjust the monitor resolution setting in Windows 7: screen are too Click the Start button, and then click Control Panel. large or too small, Under Appearance and Personalization, click Adjust Screen Resolution. or the images are Adjust resolution as necessary, and then click Apply.
  • Page 16: Keyboard And Mouse (Wireless)

    Symptom Possible solution Cursor does not Use the keyboard to save changes in all open programs, and then restart your computer: respond to mouse Press the Alt+Tab keys simultaneously to navigate to an open program. movement. Press the Ctrl+S key simultaneously to save your changes in the selected program (Ctrl +S is the keyboard shortcut for Save on most—not all—programs).
  • Page 17: Speakers And Sound

    Symptom Possible solution The receiver, wireless keyboard, and wireless mouse shown in the following illustrations are examples; your models might vary. IMPORTANT: During these steps, place the wireless keyboard and wireless mouse on the same level as the receiver, within 30 cm (12 inches) of the receiver, and away from interference from other devices.
  • Page 18: Internet Access

    Symptom Possible solution No sound is For Windows 7: produced. Click the Start button, click Control Panel, click Action Center, and then click Troubleshooting. Under Hardware and Sound, click Troubleshoot and audio playback. If you use an HDMI connector on the graphics card (select models only) to connect your monitor to the computer, you should also connect analog speakers to the computer Audio Line Out connector if you want to hear sound during the initial setup of the computer.
  • Page 19: Software Troubleshooting

    Symptom Possible solution Verify that you are using the proper cables for your Internet connection type. Your computer might have a dial-up modem and an Ethernet network adapter (also called a network interface card, or NIC). A modem uses a standard telephone cable, whereas the network adapter uses a network cable, to connect to a local area network (LAN).
  • Page 20: Updating Drivers

    Click the plus sign (+) to expand the type of device you want to update or rollback. (For example, DVD/CD- ROM drives). Double-click the specific item (for example, HP DVD Writer 640b). Click the Driver tab. To update a driver, click Update Driver, and then follow the onscreen instructions.
  • Page 21: Software Program And Hardware Driver Reinstallation

    To add restore points manually: Close all open programs. Click the Start button, right-click Computer, click Properties, and then click System protection. Under Protection Settings, select the disk for which you want to create a restore point. Click Create, and then follow the onscreen instructions. Software program and hardware driver reinstallation If any of your factory-installed software programs or hardware drivers are damaged, you can reinstall it by using the Recovery Manager program (select models only).
  • Page 22: Maintenance

    To reinstall a program using the Recovery Manager: Click the Start button, click All Programs, click Recovery Manager, and then click Recovery Manager. Click Software Program Reinstallation, and then click Next at the Welcome screen. Choose the program you want to install, click Next, and follow the onscreen instructions. When you have finished reinstalling, restart the computer.
  • Page 23 Check your system once a month for visible signs of dust and debris, and clean it about once every three months. Visit www.hp.com/support for additional cleaning instructions. Cleaning the computer...
  • Page 24: System Recovery

    Cleaning the keyboard and When cleaning the keyboard keys, use a low setting on a battery-powered vacuum mouse cleaner, to avoid removing key caps and springs. If you have a roller-ball mouse, clean the ball and rollers inside: System Recovery System Recovery completely erases and reformats the hard disk drive, deleting all data files you have created, and then reinstalls the operating system, programs, and drivers.
  • Page 25: System Recovery Options

    Through the hard disk drive, by pressing the F11 key on the keyboard during system startup. Through recovery discs that you create. Through recovery discs purchased from HP Support. To purchase recovery discs, visit www.hp.com/support. System Recovery from the Windows 7 Start Menu CAUTION: System Recovery deletes all data and programs you created or installed.
  • Page 26: System Recovery From Recovery Discs

    Next. System Recovery begins. After System Recovery is complete, click Finish to restart the computer. Complete the registration process, and wait until you see the desktop. Turn off the computer, reconnect all peripheral devices, and turn the computer back on.
  • Page 27: Recovery Discs

    To perform a System Recovery using recovery discs: If the computer is working, create a backup DVD containing all the data files you want to save, and then remove the backup disc from the drive tray. Insert recovery disc #1 into the DVD drive tray, and close the tray. If the computer works, click the Start button, click the Arrow button next to Shut Down, and then click Shut Down.
  • Page 28: Choosing Recovery Discs

    Choosing recovery discs To create recovery discs, your computer must have a DVD writer, and you must use only high-quality blank ● DVD+R or DVD-R discs. NOTE: You cannot use CDs or DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL, or DVD-R DL discs to create recovery discs.
  • Page 30 La société HP n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation ou à la fiabilité de ses logiciels sur un matériel non fourni par HP. Ce document contient des informations exclusives protégées par copyright. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l’autorisation écrite préalable de HP.
  • Page 31: Disque Dur

    Caractéristiques de l'espace sur le disque dur Le lecteur de disque dur des ordinateurs Hewlett- Packard et Compaq sur lesquels le système d’exploitation Microsoft® Windows est préinstallé peut sembler plus petit que la taille indiquée sur la fiche technique du produit, dans la documentation ou sur l’emballage.
  • Page 33 Sommaire 1 Obtenir des informations 2 Configuration de votre ordinateur Protection de votre ordinateur ... 4 Directives pour l’installation des logiciels et des périphériques ... 5 Connexion à Internet ... 5 Transfert de fichiers et paramètres vers votre nouvel ordinateur ... 6 3 Dépannage et maintenance L’ordinateur ne démarre pas ...
  • Page 34 FRWW...
  • Page 35: Obtenir Des Informations

    FRWW Où trouver Affiche d'installation fournie avec l'ordinateur. Visitez la page www.hp.com/supportvideos (en anglais uniquement) Démarrage rapide (ce guide) Aide et support Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Aide et support ou visitez le site www.hp.com/go/win7.
  • Page 36 Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Tous les programmes, puis sur Manuels de l’utilisateur. Si le guide n'est pas disponible ici, allez sur la page www.hp.com/support Guide de garantie limitée et de support ou Informations relatives à la garantie et au support fournis avec votre ordinateur.
  • Page 37 AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de choc électrique ou de dommages à votre équipement : Placez l’ordinateur dans un endroit éloigné la poussière, de l’humidité et de la suie. Ces éléments peuvent augmenter la température interne, provoquer un incendie ou une électrocution. AVERTISSEMENT ! Ne désactivez pas la fiche de mise à...
  • Page 38: Configuration De Votre Ordinateur

    électrique de votre système. Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Tous les programmes, puis sur Manuels de l’utilisateur ou visitez la page www.hp.com/ergo. Protection de votre ordinateur Risque de l’ordinateur Utilisation non autorisée de...
  • Page 39: Directives Pour L'installation Des Logiciels Et Des Périphériques

    Risque de l’ordinateur Virus informatiques Accès non autorisé aux données et menaces actuelles pour l’ordinateur REMARQUE : Les solutions de sécurité peuvent détecter le vol, les mauvaises manipulations et les attaques logicielles, mais elles ne peuvent pas les éviter. Directives pour l’installation des logiciels et des périphériques Après la configuration initiale de l’ordinateur, vous pouvez, si vous le souhaitez, y installer des logiciels ou périphériques supplémentaires.
  • Page 40: Transfert De Fichiers Et Paramètres Vers Votre Nouvel Ordinateur

    Pour un modem, connectez-le à une ligne téléphonique DSL (ligne d'abonné numérique) ou à une ligne ◦ par le câble et à votre ordinateur. Pour une connexion à un réseau câblé, raccordez un câble Ethernet à l’ordinateur et au routeur du ◦...
  • Page 41: Dépannage Et Maintenance

    Pour transférer vos fichiers et paramètres : Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Transfert de fichiers et paramètres Windows dans la zone Démarrer la recherche, puis cliquez sur Transfert de fichiers Windows. Suivez les instructions apparaissant à l’écran dans l’assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows afin de transférer vers votre nouvel ordinateur.
  • Page 42: Alimentation

    Symptôme Solution L’ordinateur Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les programmes qui ne semble bloqué et répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : ne répond pas. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Arrêter la tâche.
  • Page 43: Affichage (Moniteur)

    Affichage (moniteur) Symptôme Solution L’écran n'affiche Rebranchez le câble d’alimentation au dos du moniteur et à la prise murale. rien, et le voyant d’alimentation du moniteur est éteint. Appuyez sur bouton de mise en marche (On) du moniteur. L’écran n’affiche Appuyez sur la barre d’espace du clavier ou déplacez la souris pour réactiver l’affichage.
  • Page 44 Symptôme Solution La souris (avec Débranchez et rebranchez le câble de la souris à l’ordinateur. câble) ne fonctionne pas ou n'est pas détectée après l'installation. Si la souris n’est toujours pas détectée, éteignez l’ordinateur, déconnectez et reconnectez le câble de la souris, puis rallumez l’ordinateur. Le curseur ne se Appuyez sur Verr Num sur le clavier pour désactiver Verr Num, afin de pouvoir utiliser les déplace pas...
  • Page 45: Clavier Et Souris (Sans Fil)

    Symptôme Solution Le temps de Souris à boule : réponse du curseur Nettoyez la boule : Retirez la boule de la souris (en faisant pivoter le couvercle dans le ● est long, le curseur sens inverse des aiguilles d’une montre) et nettoyez-la à l'aide d'un chiffon humide non ne bouge que pelucheux (n’utilisez pas de papier).
  • Page 46 Symptôme Solution Le récepteur, le clavier sans fil et la souris sans fil illustrés ci-après ne sont que de simples exemples. Vos modèles peuvent varier. IMPORTANT : Au cours de ces étapes, placez le clavier et la souris sans fil au même niveau que le récepteur, à 30 cm (12 pouces) du récepteur, et à l’écart de toute source d’interférences, comme d’autres périphériques.
  • Page 47: Haut-Parleurs Et Son

    Haut-parleurs et son Symptôme Solution Le volume est très Assurez-vous d’avoir connecté les haut-parleurs au connecteur Audio Out (vert pâle) à l’arrière faible ou de l’ordinateur. (D’autres connecteurs audio sont utilisés pour les haut-parleurs à plusieurs insatisfaisant. canaux.) Des haut-parleurs non alimentés (haut-parleurs sans source d’alimentation propre, comme des piles ou un câble d’alimentation) ne fournissent pas un son suffisant.
  • Page 48: Accès À Internet

    Accès à Internet Symptôme Solution Les programmes Ouvrez une session Internet et lancez le programme de votre choix. Internet ne démarrent pas automatiquement. Impossible Pour Windows 7 : d’établir une Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, sur connexion à...
  • Page 49 Cliquez sur le signe plus (+) pour développer le type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou que vous voulez restaurer. (Les pilotes DVD/CD-ROM par exemple.) Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Cliquez sur l'onglet Pilote.
  • Page 50 REMARQUE : Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans une version de Microsoft Windows. Pour lancer une restauration du système : Fermez tous les programmes. Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés..
  • Page 51: Maintenance

    Pour consulter la liste des programmes installables à partir du Gestionnaire de réinstallation : Cliquez sur le bouton Démarrer, Tous les programmes, Gestionnaire de réinstallation, puis cliquez sur Gestionnaire de réinstallation. Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour autoriser le programme à...
  • Page 52 Nettoyage logiciel Utilisez le programme Nettoyage de disque ou des outils de nettoyage tiers pour supprimer les fichiers indésirables et temporaires qui s’accumulent et ralentissent votre ordinateur. De même, repérez les programmes que vous n’utilisez plus et effacez-les. Défragmentation Exécutez le défragmenteur de disque pour garder votre disque dur en bon état et améliorer les performances du système.
  • Page 53 Vérifiez votre système au minimum une fois par mois pour tout signe visible de poussière et de débris, et nettoyez-le au moins une fois tous les trois mois. Visitez la page www.hp.com/support pour plus d'informations sur le nettoyage.
  • Page 54: Réinstallation Système

    Nettoyage du clavier et de la souris. Réinstallation système La réinstallation système efface et reformate le disque dur, en supprimant tous les fichiers de données que vous avez créés, puis réinstalle le système d’exploitation, les programmes et les pilotes. Cependant, vous devez réinstaller les logiciels qui n'étaient pas installés à...
  • Page 55 Via le disque dur, en appuyant sur la touche F11 du clavier durant le démarrage. Via les disques de récupération créés. Via les disques de récupération achetés auprès de l’assistance HP. Pour acheter les disques de récupération, visitez la page www.hp.com/support.
  • Page 56 Si l'ordinateur fonctionne et que Windows 7 répond, suivez cette procédure pour effectuer une récupération système. Éteignez l’ordinateur. Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris. Mettez l'ordinateur sous tension. Cliquez sur le bouton Démarrer, Tous les programmes, Gestionnaire de réinstallation, puis cliquez sur Gestionnaire de réinstallation.
  • Page 57 Si l’ordinateur fonctionne normalement mais que Windows 7 ne répond pas, suivez ces étapes pour exécuter une récupération système. Éteignez l’ordinateur. Si nécessaire, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de mise en marche jusqu’à ce que l'ordinateur s’arrête. Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris. Appuyez ensuite sur le bouton de mise sous tension pour allumer l'ordinateur.
  • Page 58: Disques De Réinstallation

    Pour exécuter une récupération système avec des disques de récupération : Si l’ordinateur fonctionne, créez un DVD de sauvegarde contenant tous les fichiers de données que vous souhaitez conserver, puis retirez le disque de sauvegarde du plateau. Insérez le disque de réinstallation n° 1 dans le lecteur de DVD, puis refermez-le. Si l’ordinateur fonctionne, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur le bouton fléché...
  • Page 59 Quels disques utiliser pour la récupération Pour créer des disques de récupération, votre ordinateur doit posséder un graveur de DVD, et vous ne devez ● utiliser que des disques DVD+R ou DVD-R vierges de haute qualité. REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser de CD ou de disques DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL ou DVD-R DL pour créer des disques de récupération.

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