Tilbehør Og Reservedele; Fejlfinding - Philips HF3671/01 Manual

Tilbehør og reservedele

Fejlfinding

Fejlfinding af tilslutning
Problem
Jeg kan ikke downloade
appen på min
smartphone.
Jeg kan ikke tilslutte mit
Wake-Up Light til mit
Wi-Fi-hjemmenetværk,
hvad skal jeg gøre?
- Dette apparat indeholder ingen dele, der kan repareres af brugeren.
- Lyskilden til denne armatur er ikke udskiftelig. Når lyskilden når sin
levetid, skal hele armaturet udskiftes.
- Du kan købe tilbehør og reservedele på www.shop.philips.com/service
eller hos din Philips-forhandler. Du kan også kontakte det lokale Philips-
kundecenter (du kan finde kontaktoplysninger i folderen "World-Wide
Guarantee").
Der findes følgende tilbehør:
- Adapter HF20 EU-version: servicekode 4222 039 6746 1
- Adapter HF20 UK-version: servicekode 4222 039 6748 1
Dette afsnit opsummerer de mest almindelige problemer, der kan
forekomme ved brug af apparatet. Har du brug for yderligere hjælp og
vejledning, så besøg www.philips.com/support for at se en liste med ofte
stillede spørgsmål, eller kontakt dit lokale Philips Kundecenter.
Løsning
Appen fås til Android- og iOS-smartphones. Appen fås ikke til Windows-
smartphones.
Hvis du ikke kan tilslutte dit Wake-Up Light til Wi-Fi-hjemmenetværket og
stadig ser det blinkende ikon for adgangspunkttilstand,
et af de følgende problemer:
1. Forkert adgangskode. Sørg for, at du har indtastet den korrekte
adgangskode til Wi-Fi-netværket, og prøv igen.
2. Er din router egnet til tilslutning til Wake-up Light? Din router skal have et
2,4 GHz bånd for at kommunikere med apparatet. Ved den første
opsætning skal du sørge for, at din smartphone og apparatet begge er
tilsluttet til det samme 2,4 GHz Wi-Fi-netværk, ellers kan du ikke tilslutte
apparatet og smartphonen. Apparatet kan ikke tilslutte til et 5 Ghz-netværk.
Sluk 5 Ghz-netværket kortvarigt for at tilslutte apparatet til 2,4 Ghz-
netværket. Derefter kan du tænde 5 Ghz-netværket igen.
3. Kontrollér Wi-Fi-signalstyrken. Hvis signalet er svagt, kan apparatet ikke
oprette en solid forbindelse. Flyt apparatet tættere på routeren for at sikre,
at der er et godt Wi-Fi-signal.
4. Hvis de tidligere trin ikke er problemet, bedes du kontakte dit lokale
Philips Kundecenter.
Dansk
39
kan det skyldes