Probleemoplossing - Philips NeoPix Easy 2 User Manual

Probleemoplossing

Uit- en weer inschakelen
Als er zich een probleem voordoet dat niet
kan worden gecorrigeerd met de instructies
in deze gebruiksaanwijzing, volg dan de hier
gegeven stappen.
Problemen
De projector kan niet worden
ingeschakeld.
De projector kan niet worden
uitgeschakeld.
Geen beeld van het externe HDMI-
apparaat.
Geen geluid van het extern
aangesloten apparaat.
Geen geluid van het externe HDMI-
uitvoerapparaat.
Geen geluid als u de computer via
een HDMI-kabel aansluit.
Alleen het startmenu verschijnt
en niet het beeld van het externe
apparaat.
Alleen het startmenu verschijnt en
niet het beeld van de aangesloten
computer.
De projector schakelt zichzelf uit.
De projector kan de USB-stick niet
lezen.
Onderhoud
1 Schakel de projector uit door op
drukken.
2 Wacht ten minste tien seconden.
3 Schakel de projector in door eenmaal op
te drukken.
4 Als het probleem aanhoudt, neem
dan contact op met ons technisch
servicecentrum of uw dealer.
Oplossingen
• Ontkoppel het netsnoer, sluit het weer aan en
probeer om de projector weer in te schakelen.
• Houd langer dan tien seconden ingedrukt. Als dit
niet werkt, ontkoppel dan het netsnoer.
• Ontkoppel de HDMI-kabel of schakel het HDMI-
apparaat uit.
• Wacht drie seconden.
• Sluit de HDMI-kabel weer aan of schakel het HDMI-
apparaat weer in.
• Controleer de kabels die naar het externe apparaat
gaan.
• Controleer of het geluid op het externe apparaat
aan staat.
• Mogelijk werken alleen de originele kabels van de
fabrikant van het apparaat.
• Stel de audio-instelling op het HDMI-
uitvoerapparaat in op Meerkanaals (Raw gegevens)
en Stereo (PCM).
• Controleer of het geluid op de computer aan staat.
• Controleer of de kabels op de juiste aansluitingen
zijn aangesloten.
• Controleer of het externe apparaat is ingeschakeld.
• Controleer of de video-uitgang van het externe
apparaat is ingeschakeld.
• Controleer of de VGA-uitvoer van de computer is
ingeschakeld.
• Controleer of de resolutie van de computer is
ingesteld op 1920×1080 (voor VGA-verbinding) of
1080P (voor HDMI-verbinding).
• Als de projector gedurende een langere periode
draait, wordt de oppervlakte warm.
• Controleer of het netsnoer juist is aangesloten.
• De projector ondersteunt het exFAT
bestandssysteem niet.
• Formatteer de USB-stick in FAT-formaat en gebruik
hem dan.
te
17