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サービスについて
■ 保証書
この商品には保証書がついています。 販売店でお渡し してい
ますから、 ご住所 ・ お名前 ・ お買上げ年月日 ・ 販売店名など所定
事項の記入および記載内容をおた しかめの上、 大切に保管して
く ださい。
保証書は当社がお客様に保証期間内の無償サービスをお約
束するもので、 この商品の保証期間はお買上げ日より1年です。
保証期間内の転居や、 ご贈答用に購入された場合などで、 記
載事項の変更が必要なときは、 事前 ・ 事後を問わずお買上げ販
売店かお客様ご相談窓口、 またはヤマハ電気音響製品サービス
拠点へご連絡く ださい。 継続してサービスできるように手配いた
します。
■ 損害に対する責任
この商品 （搭載プログラムを含む） の使用または使用不能に
より、 お客様に生じた損害 （事業利益の損失、 事業の中断、 事業
情報の損失、 その他の特別損失や逸失利益） については、 当社は
一切その責任を負わないものと します。 また、 如何なる場合でも、
当社が負担する損害賠償額は、 お客様がお支払になったこの商
品の代価相当額をもって、 その上限と します。
●お客様ご相談窓口 : ヤマハプロオーディオ製品に対するお問合せ窓口
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
Tel: 03-5791-7678 Fax: 03-5488-6663（電話受付＝祝祭日を除く月∼金／11:00∼19:00）
E-mail: painfo@post.yamaha.co.jp
●EM営業統括部（営業窓口）
PAグループ
PA東京
PA北海道
PA仙台
PA大阪
PA名古屋
PA九州
企画推進室（プロオーディオ)
●PA･DMI事業部
PE営業部CA営業課
●ヤマハ電気音響製品サービス拠点 : 修理受付および修理品お預かり窓口
北海道サービスステーション
仙 台サービスステーション
首都圏サービスセンター
浜 松サービスステーション
名古屋サービスセンター
大 阪サービスセンター
四 国サービスステーション
広 島サービスステーション
九 州サービスステーション
本 社／CSセンター
03-5488-5480
〒108-8568
011-512-6113
〒064-0810
022-222-6214
〒980-0804
06-6252-5405
〒542-0081
052-232-5744
〒460-8588
092-412-5556
〒812-8508
03-5488-5472
〒108-8568
053-460-2455
〒430-8650
011-512-6108
〒064-8543
022-236-0249
〒984-0015
03-5762-2121
〒143-0006
053-465-6711
〒435-0016
052-652-2230
〒454-0058
06-6877-5262
〒565-0803
087-822-3045
〒760-0029
082-874-3787
〒731-0113
092-472-2134
〒812-8508
053-465-1158
〒435-0016
■ 調整・故障の修理
「故障かな?」 と思われる症状のときは、 この説明書をも う一度
よく お読みになり 、 電源 ・ 接続 ・ 操作などをおた しかめく ださい。 そ
れでもなお改善されないときには、 お買上げ販売店へご連絡く
ださい。 調整 ・ 修理いたします。
調整 ・ 修理に際しては保証書をご用意く ださい。 保証規定によ
り、 調整 ・ 修理サービスをいた します。 また、 故障した製品をお持
ちいただく か、 サービスにお伺いするのかも保証書に書かれて
います。
修理サービスは保証期間が過ぎた後も引き続きおこなわれ、
そのための補修用性能部品が用意されています。 性能部品とは
製品の機能を維持するために不可欠な部品のこ とをいい、 PA製
品ではその最低保有期間は製造打切後8年です。 この期間は経
済産業省の指導によるものです。
■ お客様ご相談窓口
ヤマハ Ｐ Ａ製品に関するご質問 ・ ご相談は下記のお客様ご相
談窓口へ、 アフターサービスについてのお問合わせはヤマハ電
気音響製品サービス拠点へおよせく ださい。
東京都港区高輪2-17-11
札幌市中央区南十条西1-1-50
仙台市青葉区大町2-2-10
大阪市中央区南船場3-12-9
名古屋市中区錦1-18-28
福岡市博多区博多駅前2-11-4
東京都港区高輪2-17-11
浜松市中沢町10-1
札幌市中央区南十条西1-1-50 ヤマハセンター内
仙台市若林区卸町5-7 仙台卸商共同配送センター 3F
東京都大田区平和島2-1-1 京浜トラックターミナル14号棟A-5F
浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場6号館2階
名古屋市中川区玉川町2-1-2 ヤマハ(株)名古屋流通センター3F
吹田市新芦屋下1-16 ヤマハ(株)千里丘センター内
高松市丸亀町8-7 (株)ヤマハミュージック神戸 高松店内
広島市安佐南区西原6-14-14
福岡市博多区博多駅前2-11-4
浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場6号館2階
※ 所在地・電話番号などは変更されることがあります。
※ 2002年4月現在
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