Masalah
Alat dan ponsel
cerdas Anda tidak
tersambung ke
jaringan Wi-Fi.
CATATAN
• Beberapa fungsi mungkin tidak didukung, bergantung modelnya.
38
Kemungkinan Penyebab
Kata sandi untuk Wi-Fi yang
Anda coba sambungkan salah.
Data mobile untuk ponsel
cerdas Anda dinyalakan.
Nama jaringan nirkabel (SSID)
salah.
Frekuensi router bukan 2,4
GHz.
Jarak antara alat dan router
terlalu jauh.
Tindakan Perbaikan
• Cari jaringan Wi-Fi yang tersambung
ke ponsel cerdas Anda lalu hapus,
kemudian daftarkan alat Anda di LG
SmartThinQ.
• Matikan Data mobile ponsel cerdas
Anda dan daftarkan alat dengan
menggunakan jaringan Wi-Fi.
• Nama jaringan nirkabel (SSID) harus
merupakan kombinasi huruf dan
angka. (Jangan menggunakan
karakter khusus)
• Hanya frekuensi router 2,4 GHz yang
didukung. Setel router nirkabel ke 2,4
GHz dan sambungkan alat ke router
nirkabel. Untuk memeriksa frekuensi
router, cek dengan penyedia layanan
Internet atau produsen router Anda.
• Jika jarak antara alat dan router
terlalu jauh, sinyal mungkin menjadi
lemah dan sambungan mungkin tidak
terkonfigurasi dengan benar.
Pindahkan lokasi router agar lebih
dekat dengan alat.
ID