Tabela De Anomalias; Serviço De Assistência Técnica; Número E E Número Fd - Siemens HF12M240 Instruction Manual

Tabela de anomalias

As anomalias são, muitas vezes, simples de resolver. Antes de
chamar o serviço de assistência técnica, consulte a tabela e
procure resolver a anomalia.
Se alguma vez não obtiver o resultado desejado com um prato,
consulte o capítulo Testado para si no nosso estúdio de
cozinha. Aí poderá encontrar muitas sugestões e indicações
para cozinhar com o aparelho.
Uma anomalia, que fazer?
Mensagem de erro
O aparelho não funciona
No visor acendem-se três zeros.
O aparelho não está em funciona-
mento. O visor apresenta um tempo
de duração.
O microondas não funciona.
As refeições aquecem mais lenta-
mente do que anteriormente
O prato rotativo emite um ruído de
raspagem ou abrasivo.
O funcionamento do microondas é
cancelado sem razão aparente.
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Número E e número FD
Quando telefonar, indique o número de artigo (N.° E) e o
número de fabrico (N.° FD), para que possamos prestar um
serviço de qualidade. A placa de características onde constam
estas referências encontra-se à direita, quando abre a porta do
aparelho. Para que, em caso de necessidade, não tenha de
procurar durante muito tempo, pode inserir aqui os dados do
seu aparelho e o n.° de telefone do Serviço de Assistência
Técnica.
N.° E
Serviço de Assistência
O
Técnica
40
Causa possível
A ficha não foi ligada.
Falha de corrente
Falha do fusível
Utilização incorrecta
Falha de corrente
O selector rotativo foi accionado inadvertida-
mente.
Depois da regulação, a tecla Start não foi pre-
mida.
A porta não foi bem fechada.
A tecla Start não foi premida.
Foi regulada uma potência de microondas
demasiado baixa.
Foi introduzida no aparelho uma quantidade de
alimentos superior ao normal.
Os alimentos estavam mais frios do que o habi-
tual.
Sujidade ou corpo estranho na zona do accio-
namento do prato rotativo.
O microondas apresenta uma anomalia.
N.° FD
:
Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações só
podem ser efectuadas por técnicos especializados do serviço
de assistência técnica.
Algumas mensagens de erro podem ser solucionadas por si
mesmo.
Solução / indicações
Ligue a ficha à tomada
Verifique se a luz da cozinha funciona.
Verifique na caixa de fusíveis se o fusível
correspondente ao aparelho está em boas
condições.
Desligue o fusível na caixa de fusíveis.
Volte a ligar após aprox. 10 segundos.
Volte a acertar a hora.
Prima a tecla Stop.
Prima a tecla Start ou anule a regulação
com a tecla Stop.
Verifique se há restos de comida ou um
corpo estranho presos porta.
Prima a tecla Start.
Seleccione uma potência de microondas
mais elevada.
O dobro da quantidade ­ o dobro do
tempo.
Mexa os alimentos de vez em quando ou
vire-os.
Limpe o aro de rodas e a cavidade no inte-
rior do aparelho.
Se este erro se repetir, contacte o Serviço
de Assistência Técnica.
Tenha em atenção que, no caso de utilização incorrecta, a
deslocação do técnico do serviço de assistência não é
gratuita, mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
21 4250 720
PT
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter a
certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças de
reparação originais para o seu aparelho.
Este aparelho está em conformidade com as normas EN
55011 e CISPR 11. Trata-se de um produto pertencente ao
grupo 2, classe B.
O facto de pertencer ao grupo 2 significa que são utilizadas
microondas para aquecer os alimentos. A classe B significa
que o aparelho foi concebido para uso doméstico.