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ESPANOL
IKEA SUPPLY MEXICO, SA de CV
GARANTIA IKEA
iQue periodo de validez tiene la
garantia de IKEA?
Esta ga ra ntfa es valida durante dos (2)
a nos a partir de la fecha origina l de
compra de su a pa ra to IKEA.
o Como prueba de la compra , necesitara la
fa ctura o recibo de compra origina l. Si se
rea liza n reparaciones en el periodo de
ga ra ntfa , no se ampliara el periodo de
ga ra ntfa del electrodomestico.
iQuien llevara a cabo el servicio?
Pongase en contacto con la tienda IKEA mas
cercana.
iQue cubre esta garantia?
La garantfa cubre defectos del aparato, que
pueden haber sido causados por defectos
de fabricacion o de materiales a partir
de la fecha de la compra en IKEA. Esta
garantfa se aplica solo al uso domestico.
Las excepciones se especifcan en el tftulo
"lQue no cubre esta garantfa?" Dentro
del periodo de garantfa, los castes para
remediar el fallo, por ejemplo reparaciones,
piezas, mano de obra y desplazamientos
quedaran cubiertos, siempre que la
reparacion del aparato se efectue sin
gastos especiales. Las piezas sustituidas
pasaran a ser propiedad de IKEA.
iQue hara IKEA para solucionar el
problema?
IKEA examinara el producto y decidira,
segun su criteria, si esta cubierto por la
garantfa. En caso afrmativo, IKEA decidira
segun su criteria si reparara el producto
defectuoso o lo reemplazara por otro igual o
similar.
iQue no cubre esta garantia?
•
El deterioro o desga ste normal.
•
Danos delibera dos o causados por
negligencia , danos ca usa dos por
incumplimiento de las instrucciones
de opera cion, instalacion incorrecta,
conexion a una tension incorrecta, danos
causados por rea cciones qufmicas
o electroqufmica s, oxido, corrosion o
danos causados por el agua incluyendo
pero sin limita rse a los danos causados
por un exceso de sa rro en el a gua , y los
da nos provocados por condiciones media
ambientales anormales.
•
Piezas consumibles, incluyendo baterfas
y focos.
•
Piezas no funcionales y decorativas,
que no afecten el uso normal del
electrodomestico, incluido cualquier
posible aranazo y las diferencias de color.
•
Danos accidentales provocados por
sustancias u objetos extranos, por la
limpieza o por el desbloqueo de los
fltros, los sistemas de vaciado o los
cajetines para el jabon.
•
Danos provocados en las siguientes
piezas: vidrio ceramico, accesorios,
cestos para la vajilla y los cubiertos,
tuberfas de llenado o vaciado, juntas,
focos o sus cubiertas, pantallas,
mandos, revestimientos y partes de los
revestimientos protectores. Salvo que se
demuestre que tales danos hayan sido
provocados por fallos en la produccion.
•
Reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un servicio
autorizado por IKEA, o cuando se utilicen
piezas no originales.
•
Reparaciones provocadas por una
instalacion defectuosa o que no cumpla
las especifcaciones de instalacion.
•
Uso del aparato en un entorno no
domestico, por ejemplo en aplicaciones
profesionales.
•
Danos de transporte. Si un cliente
transporta el producto a su casa o a
otra direccion, IKEA no se responsabiliza
de los danos que pueda sufrir en el
trayecto. Sin embargo, si IKEA entrega
el producto en la direccion indicada
por el cliente, los danos en el producto
producidos con motivo del transporte
seran cubiertos por IKEA.
•
Casto de la instalacion inicial del aparato
IKEA. Sin embargo, si un proveedor
de servicios de IKEA o su servicio
autorizado repara o sustituye el aparato
con arreglo a esta garantfa, el proveedor
de servicios o su servicio autorizado
volveran a instalar el aparato arreglado o
nuevo, si es necesario.
iC6mo se aplica la ley nacional?
La garantfa IKEA le otorga derechos legales
especffcos, que cubren o exceden todas las
normativas legales locales. Sin embargo,
estas condiciones no limitan de ningun modo
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