Samsung 6 Series User Manual page 200

APÊNDICE
Identificação de problemas
Se o televisor parece estar com problemas consulte antes esta lista de possíveis problemas e soluções.
Se nenhuma dessas dicas de solução de problemas resolver a questão, entre em contato com o centro de atendimento
Samsung ou telefone para 1-800-SAMSUNG.
Problema
Má qualidade de imagem.
Má qualidade de som.
Sem imagem ou som.
Nenhum som ou som baixo
demais no volume máximo.
A imagem desfila verticalmente.
O televisor não está funcionando
devidamente.
A TV não liga.
O controle remoto não funciona.
Mensagem 'Verif. cabo de sinal'.
Mensagem 'Função Não
Disponível'.
Problema na tela de transmissão
digital.
A imagem está demasiadamente clara
ou escura.
Barras pretas na tela.
A imagem tem uma matiz
vermelha/verde ou rosa.
Closed Caption não está
funcionando.
Imagem com chuviscos.
Efeito fantasma na imagem.
As barras horizontais parecem
estar tremendo na imagem.
Solução possível
Tentar outro canal.
Regular a antena.
Verifique todas as ligações de cabos.
Tentar outro canal.
Regule a antena.
Tentar outro canal.
Pressione o botão SOURCE.
Verificar se o televisor está ligado.
Verificar as ligações da antena.
Primeiro, verifique o volume das unidades ligadas à TV (receptor de difusão
digital, DTV, DVD, receptor de difusão a cabo, vídeo, etc.). Em seguida, ajuste
o volume da TV em conformidade.
Verificar todas as ligações de cabos.
Desligue o televisor da tomada durante 30 segundos e ligue-o novamente.
Certifique-se de que a tomada de parede esteja funcionado.
Substitua as pilhas do controle remoto.
Limpe a parte superior do controle remoto (janela de transmissão).
Verifique os terminais das pilhas.
Verifique se o cabo de sinal está bem conectado ao computador.
Verifique a resolução máxima e a freqüência dos dispositivos conectados.
Compare estes valores com os dados dos modos de exibição.
Verifique a intensidade do sinal digital e a antena de entrada.
Regule o brilho e o contraste.
Regular a função Sintonia Fina.
Certifique-se de que a transmissão recebida é de alta definição(HD).
Os canais HD transmitem às vezes, programação de Definição padrão (SD),
dado esse que pode causar as respectivas barras pretas.
Ajuste o decodificador de TV a cabo/via satélite para o modo de redução ou
ampliação a fim de eliminar as barras.
Certifique-se de que os cabos do componente estejam conectados aos
conectores corretos.
Se você estiver utilizando um decodificador de TV a cabo/via satélite, você
deve ajustar o Closed Caption no decodificador e não na TV.
O decodificador de TV a cabo pode precisar de uma atualização do firmware.
Por favor, entre em contato com a empresa fornecedora do produto.
Isto as vezes é causado por questões de compatibilidade com o seu
decodificador de TV a cabo.
Tente conectar os cabos do componente.
Regular a função sintonização básica e depois a função Sintonia Fina.
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