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Se a TV aparentar ter algum problema, primeiro verifique esta lista de possíveis problemas e solucões. Se nenhuma dessas
dicas de solução de problemas se aplicar ao seu caso, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte, ou entre em
contato com o centro de atendimento ao cliente Samsung.
Problemas
A TV não liga.
Não há imagem / vídeo.
O controle remoto não funciona.
O controle remoto do decodificador de TV
a cabo / receptor não liga ou desliga a TV
e nem ajusta seu volume.
✎
Algumas das imagens e funcoes acima estao disponiveis apenas para modelos especificos.
✎
Você pode manter sua TV em uma condição ideal se atualizar o firmware mais recente no site (samsung.com →
Suporte → Downloads) por meio de USB.
y Excelente rede de comunicação e interface digital: Com um sintonizador digital de HD interno, as transmissões HD sem
assinatura podem ser visualizadas sem cabo/receptor de satélite (conversor Set-Top Box).
y 3D: Este novo recurso empolgante permite a exibição do conteúdo 3D.
y AllShare™: AllShare™ conecta sua TV e os celulares/dispositivos Samsung compatíveis por meio de uma rede.
y Anynet+(HDMI-CEC): Permite que você controle todos os dispositivos Samsung conectados que suportam anynet+ com
o controle remoto da sua TV Samsung.
y Meu conteúdo: Possibilita a reprodução de arquivos de música, fotos e filmes salvos em um dispositivo USB.
Solução de problemas
Soluções e explicações
•
Certifique-se de que o cabo de alimentação CA esteja conectado corretamente à tomada da parede
e na TV.
•
Certifique-se de que a tomada de parede esteja funcionando.
•
Experimente apertar o botão
POWER
remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção "O controle remoto não funciona", localizada mais abaixo.
•
Verifique as conexões de cabos (retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aos
dispositivos externos).
•
Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (Decodificador / Receptor de satélite, DVD,
Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída de
um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV.
•
Certifique-se de que seus dispositivos conectados estejam ligados.
•
Certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o botão
remoto.
•
Reinicie o dispositivo conectado, reconectando o cabo de alimentação do dispositivo.
•
Troque as pilhas do controle remoto com os pólos (+/-) nas direções corretas.
•
Limpe a janela de transmissão do sensor do controle remoto.
•
Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV, cerca de 1,5 m.
•
Programe o controle remoto do decodificador / receptor para operar a TV. Consulte o manual do
usuário do decodificador / receptor de satélite para obter o código da TV SAMSUNG.
Licença
Lista de funções
Português - 16
na TV para se certificar de que o problema não seja o controle
SOURCE
no controle
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