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8. Conseils d'entretien et de dépannage
8.1 Opérations d'entretien courant
Le choix des meilleurs matériaux et la qualité du traitement de surface protègent votre appareil
de la corrosion et des chocs.
Pour une durée de service optimale de votre appareil, nous vous recommandons de suivre les
conseils suivants :
- Pour l'entretien des parois extérieures (hors parties électriques), n'utilisez pas de produit
abrasif ou corrosif mais simplement de l'eau savonneuse tiède.
8.2 Résolution des problèmes
vous y trouverez sans doute la solution.
S.A.V. de votre fournisseur.
Problème
Diagnostic
La température de
consigne est mal réglée sur
L'appareil mixte n'a pas été
correctement rempli d'eau.
L'appareil est piloté par une
centrale de programmation.
Le délesteur s'est activé
et a arrêté la chauffe de
l'appareil.
L'appareil ne chauffe pas.
L'appareil n'a pas été
appairé avec la commande
Une fenêtre ouverte a été
détectée (l'icône
clignote).
La LED clignote en jaune +
d'autres couleurs : défaut.
36
Opérations à effectuer
la mise en chauffe de l'appareil (voir
chapitre 5.2).
(voir chapitre 3.2).
constructeur de la centrale.
distance, attendre quelques
secondes, remettre les piles en place
chapitre 4.1).
Couper la fonction de détection
d'ouverture fenêtre (voir chapitre 5.3
paramètre 1).
Contacter votre installateur ou le
service SAV.
40019309
Problème
Diagnostic
Votre appareil n'est pas
alimenté.
L'appareil ne fonctionne
Votre appareil n'est pas
pas.
allumé.
La fonction "Détection de
fenêtre" n'est pas activée.
L'appareil continue
Les conditions de bon fonc-
de chauffer alors qu'une
tionnement de la détection
fenêtre est ouverte.
d'ouverture / fermeture
fenêtre ne sont pas rem-
plies.
Les conditions de bon fonc-
L'appareil ne recom-
tionnement de la détection
d'ouverture / fermeture
alors qu'une fenêtre a été
fenêtre ne sont pas
refermée.
remplies.
n'accepte pas les manipu-
est verrouillée.
lations.
Problème de communica-
distance et / ou de commu-
distance et l'appareil.
nication radio-fréquence.
L'appairage a été perdu
Une réinitialisation de la
courant.
l'appareil est nécessaire.
L'appareil retrouvera
courant de moins d'une
automatiquement ses
heure, l'appareil semble
réglages sous une heure.
avoir perdu ses réglages.
L'écran de la commande
Une chaleur trop intense
cause ce noircissement.
le tiroir derrière le radia-
Il n'impacte en rien sur le
teur) devient noir.
fonctionnement de votre
commande.
05/2019
Opérations à effectuer
-
nablement connecté et alimenté (voir
chapitre 2.2).
est bien allumée (voir chapitre 5.1).
n'envoie pas un ordre d'arrêt pour
délestage.
Activer la fonction (voir chapitre 5.3
paramètre 1).
Voir chapitre 5.6
Voir chapitre 5.6
Désactiver le verrouillage des
touches (voir chapitre 5.1).
(appareil appairé).
couleur selon les ordres envoyés.
retirer les piles de la commande
puis remettre en place les piles.
Voir chapitre 8.3
-
-
retrouve son aspect normal.
37
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