1. Manuals
  2. Brands
  3. Viola Systems Manuals
  4. Amplifier
  5. Crescendo
  6. User manual

Viola Systems Crescendo User Manual

Pre-amplifier remote control
Hide thumbs
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual
 
 
 
 
 
Viola Audio Laboratories 
446 Blake St  
New Haven CT 06515 
 
+203 772 0435 
 
 
Viola Audio Labs
Crescendo Pre-Amplifier
Remote Control
User's Manual
 
 
 
 
 
support@violalabs.com

Advertisement

Table of Contents
loading

Related Manuals for Viola Systems Crescendo

Summary of Contents for Viola Systems Crescendo

  • Page 1       Viola Audio Labs       Crescendo Pre-Amplifier     Remote Control User’s Manual   Viola Audio Laboratories  support@violalabs.com 446 Blake St     New Haven CT 06515    +203 772 0435     ...

  • Page 2: Table Of Contents

          Contents  Introduction .............................. 4  iTouch/iPod/iPhone setup .......................... 5  iTouch/iPod/iPhone  applet ........................ 6  Ad‐Hoc/Point to point Network Setup  ...................... 7  Quick Start for ad‐hoc/point to point networks .................. 8  Making changes permanent ........................ 10  iTouch Wifi Point to point/Ad‐ Hoc ‐ Factory default settings  .............. 11  Crescendo on a home Wi‐Fi network ...................... 13  Setup of an iTouch/iPod/iPhone on a home network ................ 14  Setup of a Crescendo on a Home Network  ..................... 15  Crescendo Wifi Setup for home network ................... 16  Crescendo Network Setup for home network .................. 17  Finalizing the Wi‐Fi / Network settings on the Crescendo .............. 18  Network Exclusivity  ............................. 19  Establishing a partnership between a iTouch and Crescendo .............. 20  Shutting Down the iTouch applet ....................... 21  Use of the Crescendo Remote Control applet. ................... 22  Applet – Inputs tab.......................... 23  Inputs Tab – input sub‐tab.  ......................... 24  Inputs Tab – setup sub‐tab ......................... 25  Inputs Tab –Gain setting sub‐tab  ...................... 26  Inputs Tab –SSP sub‐tab  ........................ 27 ...
  • Page 3       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 3 of 42         System Screen – DAC info ........................ 35  Firmware Download  ............................ 36  Viola DAC  .............................. 37  Viola DAC ‐ Driver installation  ......................... 37  Viola DAC – Control Panel  ........................ 40  Troubleshooting  ............................ 42        Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 4: Introduction

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 4 of 42         Introduction    The Crescendo pre‐amplifier as system consists of separate interconnected parts:   Crescendo pre‐amplifier firmware, craftware   iTouch remote control applet software   Viola DAC firmware, driver and craftware.  Crescendo receives its commands from the iTouch remote control applet through a decicated Tcp/IP  port in a Wi‐Fi network. When these commands are meant for the Viola DAC, it passes them along an  internal local bus. Status and telemetry data is polled from the Crescendo’s subsystem and pushed onto  the iTouch.  Crescendo craftware is used to set the system up (network/wifi settings) or set up features you would  not want to give the remote control applet access to (like for instance SSP settings).  DAC craftware is used to update the firmware to the DAC when necessary. It is included with future  firmware releases.                Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 5: Itouch/Ipod/Iphone Setup

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 5 of 42         iTouch/iPod/iPhone setup     The Crescendo can communicate on most Wi‐Fi networks.  The factory default setting communicates on a so called “ad‐hoc” or “point to point” network, where  there is no router or switch between the Crescendo and iTouch.  Most home networks consist of a wireless/wired router that several PCs hook into. Typically, a network   like that has internet access. While the Crescendo does not need to have access to the internet, most  users find it convenient to give the iTouch used for Crescendo’s remote control also access to the  internet. To do this, the Crescendo needs  to have access to your home network.   The following discussion will guide you through the setup of either network.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 6: Itouch/Ipod/Iphone  Applet

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 6 of 42         iTouch/iPod/iPhone  applet  Install the free Viola Remote control applet from the apple store.    (https://itunes.apple.com/us/app/viola‐remote/id563608611?ls=1&mt=8)  For the sake of the following discussion, when the word ‘iTouch’ is mentioned, it is interchangeable with  ‘iPod’ or ‘iPhone’. The Crescendo preamplifier ships from the factory with an iTouch but you may very  well decide to control the system by means of your personal iPhone, for instance.       Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 7: Ad-Hoc/Point To Point Network Setup

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 7 of 42         Ad­Hoc/Point to point Network Setup    From the factory, the crescendo preamplifier has been set up to communicate over a simple  unencrypted   point to point connection.    The following describes how one may be able to reset a system back to that mode, should one need to  do that.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 8: Quick Start For Ad-Hoc/Point To Point Networks

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 8 of 42         Quick Start for ad­hoc/point to point networks    Prior to crescendo version 1.0.1.11, any crescendo leaves the Viola facilities with the default factory  setup to create its own network named ‘crescendo’ and assumes a network IP of 192.168.1.2 with an IP  mask of 255.255.255.0. On a point to point network on versions prior to 1.0.1.11, all IP addresses on the  network are to be static.  After version 1.0.1.11 and up, any crescendo leaves the Viola facilities with the default factory setup to  create its own network named ‘crescendo’ and assumes a network IP of 10.0.0.1 with an IP mask of  255.255.255.0. On a point to point network on versions prior to 1.0.1.11, all IP addresses on the network  are to be dynamic (DHCP). A crescendo running version 1.0.1.11 and up has the ability to run its own  DHCP server on point to point network.   Should the crescendo ever need to be reset to its factory network settings, find the CresConf.exe utility,  included on the utility USB key. CresConf is an application meant to be run from a PC.  Be sure to run the  CresConf from the USB key – not from a copied version of it from the PC’s hard drive  CresConf has a ‘WiFi Setup’ tab and a ‘Network Setup’ tab:    For a simple Ad‐Hoc WiFi/static IP connection, you can just leave these settings alone. The WiFi’s SSID  will be set to Crescendo and the crescendo’s device ID on the network will be set to CRESCENDO01 with  a static IP of 192.168.1.2. The iTouch can be set to any other IP in that range (192.168.1.X) but that’s  discussed elsewhere in this manual.  Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...
  • Page 9       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 9 of 42          For a simple static IP network,  leave all settings alone. Since you  are the only one on the network,  the SSID of “crescendo” and the  device name of “CRESCENDO01”  will do just fine    Select the “Update” checkboxes  for “WiFi” and “Network”.    Do not check the SSP checkbox.    Press Done.       To make these changes permanent, perform the actions indicated by the subheading “making  changes permanent”.      The crescendo is able to provide an IP address to a connected iTouch in a simple point to point network  only. To do this, change the setting in the network tab to DHCP like so:    It is assumed that the Wi‐Fi’s SSID has been set  to “Crescendo”, as was done above.    When selecting DHCP, the blurb next to the  radio box changes to “DHCP Server”, indicating  that the Crescendo will be running a DHCP  server.    ...

  • Page 10: Making Changes Permanent

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 10 of 42         Making changes permanent  To convey any changes to the Crescendo Pre‐ Amplifier, be sure that the appropriate  checkboxes (Wifi, Network or SSP) has been  checked prior to pressing the “Done” button.  For example:  If your crescendo has been set up for your  wifi network’s SSID but all you want to check  is its network’s setup, it would be  appropriate to only check ‘network’ without  checking the ‘wifi’ checkbox.   On the other hand, If this is the first time  you’ve set up a unit, it would be appropriate  to select both ‘network’ and ‘wifi”.      Power the unit down.   power up back up  Insert the USB key in the port located in the back of the unit. Note that the pre‐amplifier automatically  reboots after the key is inserted. This is normal behavior.   After the Crescendo from panel stops flashing, remove the utility USB key from the USB key.   Your crescendo is now set up.    Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 11: Itouch Wifi Point To Point/Ad- Hoc - Factory Default Settings

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 11 of 42         iTouch Wifi Point to point/Ad­ Hoc ­ Factory default settings  Before proceeding, make sure the Crescendo has been set up for an ad‐hoc/point to point  network,  discussed above. The Crescendo creating the new network, it has to be on for the following to operate  correctly.  On your iPod, launch the ‘settings’ (screen 1, below) applet and select its ‘Wi‐Fi” (screen 2) settings.  Screen 1  Screen 2    Click through the ‘Wi‐Fi’ setting (screen 2, above) to get to the ‘Wi‐Fi networks’ screen.  Notice that a new network named “Crescendo” now exists (screen 1, below).  This is the point to point  network ID being broadcast by the Crescendo pre‐amplifier.   To connect to it, choose it and click the blue “>” button on the same line.   Notice a configuration screen (2) will show up. Depending on your selection made (static or DHCP  server, see “Quick Start for ad‐hoc/point to point networks”), you may need to chance the setting.  If you’ve selected “DHCP server” in your Crescendo’s point to point setting, just leave the setting for the  iTouch at DHCP, which is its default. If you’ve selected “Static” in your Crescendo’s point to point setting,  you will need to select “Static” here as well (screen 3).  Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...
  • Page 12       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 12 of 42         Screen 1  Screen 2  Screen 3      Tap on the ‘IP Address’ line and enter “192.168.1.1”  Tap on the “Subnet Mask” line and enter “255.255.255.0”  Ignore the router and DNS settings. You will not need them on an ad‐hoc network.  Tap on the “Wi‐Fi Networks” button on the top of the screen to get back to the previous screen (screen  1, above).  Go back to the iTouch desktop screen.   Launch the Crescendo remote applet on the iTouch and proceed to the heading “Establishing a  partnership between a iTouch and Crescendo”      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 13: Crescendo On A Home Wi-Fi Network

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 13 of 42         Crescendo on a home Wi­Fi network  Most users will want to set their Crescendo up on their regular home network. The following procedure  demonstrates what is required. Two settings need to change: one on the iTouch and the other on the  Crescendo.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 14: Setup Of An Itouch/Ipod/Iphone On A Home Network

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 14 of 42         Setup of an iTouch/iPod/iPhone on a home network    Should you need to change networks with your Viola Remote control applet running, please note that  the applet will need to be shut down until the network has been set up. For that procedure, see  elsewhere in this manual.  On your iPod, from the desk top, launch the ‘settings’ (screen 1, below) applet and select its ‘Wi‐fi”  (screen 2) settings.  Screen 1  Screen 2  Screen 3  Screen 4      Click through the ‘Wi‐Fi’ setting (screen 2, above) to get to the ‘Wi‐Fi networks’ screen (screen 3).   Within the Viola facilities, we have a Wi‐Fi network dedicated to the testing of Crescendo pre‐amplifiers.  This network’s Wi‐Fi SSID is named “Crescendo@viola” – please note that it isn’t the “crescendo”  network, it being an ad‐hoc/point to point network between iTouch and Crescendo. “Crescendo@viola”  is a true infrastructure network. Your home network will have a similar Wi‐Fi SSID.  As such, our “Crescendo@viola” network is set up for DHCP, which means it distributes Tcp/IP addresses  to those allowed on it (Screen 4). Our network also features network security.    Your home network may be set up differently: your network may very well be set up for static IP and no  security. Not being familiar with your Wi‐Fi settings, it is beyond the scope of this document to go  through every single possible setting. It is assumed the user has a certain level of network knowledge to  be able to set a iTouch up for DHCP or Static IP, security, etc.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 15: Setup Of A Crescendo On A Home Network

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 15 of 42         Setup of a Crescendo on a Home Network  Should the crescendo need to be setup to communicate over a home network, a PC utility is included on  the included utility USB key named CresConf.exe.    Be sure to run the CresConf from the USB key. The CresConf utility creates a batch‐style command file  that is consumed by the Crescendo when it is inserted. The procedure of actually storing the changed  settings is discussed elsewhere in this document.  CresConf has a ‘WiFi Setup’ tab and a ‘Network Setup’ tab.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 16: Crescendo Wifi Setup For Home Network

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 16 of 42         Crescendo Wifi Setup for home network    Press the first tab of the CresConf PC applet, if you are not there already.  The SSID is the name of your home network.     In the example for setting up the iTouch, our  network SSID is Crescendo@viola. Your network  will obviously have a different name – enter that  name in the SSID field.      Note that the Wi‐Fi setup has two pull down boxes: one for topology and one for security.  For home  networks, the Crescendo becomes part of the home network. To do this, press the pull down box for  “topology” (red arrow, screen 1 above) and set the topology to “infrastructure”.  Selecting this option  will indicate that the unit will attach to a network with several devices on it, as is likely the case in your  home set up.  Press the pull down for “security” and select the appropriate security setting for your network.  All  networks being different, this applet allows for the following selections:    Open     WEP 40   WEP 104   WPA with key   WPA with passphrase         WPA2 with key     ...

  • Page 17: Crescendo Network Setup For Home Network

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 17 of 42           Crescendo Network Setup for home network    Click the second tab on the CresConf PC applet labled “Network Setup” if you are not there already.  The NETBIOS name refers to the network name of  any device on the network.  Our program defaults  to “CRESCENDO01” but you can change it to  anything you prefer. Pick a name that makes sense  to you.     All devices on a network should have a unique  network name.  This name should be a convenient  name but should not exceed 15 characters and is  limited to upper or lower case A‐Z and numbers 0‐ 9.      Select your network setting regarding DHCP or Static IP. Most home networks are DHCP but there may  be exceptions.   Note that when “Static IP” is selected, note that the other fields become editable. Enter the appropriate  settings for IP address, network mask, etc.  The Crescendo does not need to have access to the internet,  so does not need DSN server acces. As such, it does not care about primary and secondary DNS. If you  don’t know what your network’s DNS settings are, just enter the same IP address as the Gateway.       Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 18: Finalizing The Wi-Fi / Network Settings On The Crescendo

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 18 of 42         Finalizing the Wi­Fi / Network settings on the Crescendo    Once you’ve performed the previously discussed  settings, setting up the Wifi and Network, using  the CresConf applet,  be sure to check the “Wifi”  and “Network” checkboxes and press ‘done”    Take the USB key out of the computer.  Power down your crescendo and wait a two seconds.   Plug the power plug into your Crescendo and wait for it to completely boot up. An indication of full  bootup is that the flashing of the front panel stops.    Insert the utility USB key into the back of the Crescendo. Note that the pre‐amplifier automatically  reboots. After the rebooting has completed, remove the utility USB key from the USB slot on the back of  the Crescendo.   The Crescendo’s front panel will flash, indicating it is partnering with your network. Note that this may  take up to 30 seconds, depending on the encryption chosen. Please note that the iTouch remote control  applet does not communicate with the network until the front panel on the Crescendo stops flashing.   Since this is a new connection, your Crescendo may need to be partnered up with your iTouch. For this  procedure see the heading “Establishing a partnership between a iTouch and Crescendo”, elsewhere in  this document.  After a partnership has been established, your crescendo is now set up to communicate to your iTouch  across your Wi‐Fi network.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 19: Network Exclusivity

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 19 of 42         Network Exclusivity  If you have set up other connections to networks that are actually in range, it is often best to not  use  them while you are using your crescendo. The reason for this is that the nature of the Apple device is  such that it wants to always be connected to the internet and wants to search for a good connection to  it all the time. This behavior interferes with the normal operation of a point to point crescendo  connection – this means we have to make the iPod not connect to these other networks.   The only way to do that is to ‘forget’ the other networks:  Click on the network within range that you can connect to (screen 1, below). Click the ‘>’ button on the  right.  Screen 1  Screen 2  Screen 3      Click “forget this network” (screen 2, above). A dialog box will pop up, making sure you want to indeed  forget this network. Acknowledge by hitting ‘forget’ and perform this action for all networks in range of  your crescendo that you may have been connected to.  When all done, reconnect to your crescendo network (screen 3, above)  Close the iPod’s network setup applet.       Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 20: Establishing A Partnership Between A Itouch And Crescendo

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 20 of 42         Establishing a partnership between a iTouch and Crescendo    The very first time a Crescendo Preamplifier or an iTouch is used, it needs to be matched up or  ‘partnered’ , regardless of whether an ad‐hoc or infrastructure network is used. The following procedure  applies to both network types.  This is done from a tab on the Viola Remote applet on the iTouch.  When the applet is launched the first screen loaded is the ‘status’ (screen 1, below) tab. Note that it isn’t  connected to your crescendo because a partnership has not been established yet.   Screen 1  Screen 2  Screen 3  Screen 4      To partner your iPod to your Crescendo, click on the ‘system’s ‘’setup’ button.   Note a Color setup screen (2) shows up. Click “Network Setup”.   An ‘on Wi‐Fi” screen (3) will appear. After a second or two, your crescendo preamplifier will report back  with its name (‘crescendo01’, in our above example). Tap on the name of the Crescendo you would like  to remote control.   Notice a dialog box (4) shows up, indicating a partnership has been established by reporting the  crescendo01’s IP address.   Click OK. Your crescendo is now paired to your ipod and is ready for use.   These settings will be remembered even during power down. Should the iPod or Crescendo ever change  WiFi networks, this procedure will need to be performed .        Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 21: Shutting Down The Itouch Applet

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 21 of 42         Shutting Down the iTouch applet  Under some circumstances, it may be necessary to shut the iTouch applet down.   For instance, if you have installed the applet on two apple devices, only one can control the Crescendo  pre‐amplifier and this means that the one not controlling has to be shut down so it does not interfere  with the remote control function.  The following describes that procedure:  Screen 1  Screen 2  Screen 3  Screen 4      Press the action button (round button under the screen) to get to the desk top (screen 1, above). Your  screen may look different, depending on the page you are on and what applets you have installed.  Press the action key twice but in rapid succession. A band similar as shown on screen 2, above, will  appear.  Tap and hold on the “Viola Remote” icon on that band. After a second, you’ll note that the band’s icons  will appear to wiggle and a minus sign will appear on the left top of each icon.  Tap on the “Viola Remote” icon’s left minus sign and notice that the icon will disappear. This means that  the applet has shut down.  Tap anywhere on the screen to get back to the desktop.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 22: Use Of The Crescendo Remote Control Applet

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 22 of 42         Use of the Crescendo Remote Control applet.    At the time of this writing, the iTouch remote control applet has three main tabs along the bottom of  the screen. Each controls separate functions:   Inputs   Volume   System  Since the screen is small and in an effort to control similar functions on the same page, each main tab  has been divided up in having sub‐tabs on the top of the screen.  The following pages discuss each tab and sub‐tabs in detail.        Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 23: Applet - Inputs Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 23 of 42         Applet – Inputs tab    This main tab controls all functions related to the inputs. Note that input 7 and input 8 are hard wired to  the built in functionality provided by the Viola Digital DAC board. Inputs 7 and 8 are dedicated to the  USB DAC and SPDif, respectively.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 24: Inputs Tab - Input Sub-Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 24 of 42         Inputs Tab – input sub­tab.  The input sub tab controls which input is currently in use.   The current input is indicated by the lettering of the input  being colored red.   The inputs not in use are colored white.     Note that switching input causes the volume level to switch to  ‐60 dB. This is done with the safety of the system and user in  mind.    The second input from the bottom, labeled USB DAC, is hard  wired to the USB DAC.     The input on the bottom, labeled SPDIF, is hard wired to the  SPDIF input. Please note that at the time of this writing, the  SPDIF input is disabled as it is a future feature, to be installed  with a firmware upgrade.  Clicking the SPDIF input button is ignored at this time.          Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 25: Inputs Tab - Setup Sub-Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 25 of 42         Inputs Tab – setup sub­tab    When one invokes the ‘setup’ button on the inputs sub‐tab, screen 1 is shown.  This screen allows a user to change the input names.  For instance, you may not have a tape player  hooked into input 2 so this screen lets  you customize any input’s name to something that reflects your  system.  In the following example, we’re changing the input name of TAPE2 to SATRADIO.   Tap on the label next to the number of the input you would like to change. Note a keyboard (2) will pop  up. Enter the new name and press “Save” (screen 3). Should you need to cancel the operation, press  “Cancel”. The name edited now appears in the ‘input’ screen (4)  Note that the names are limited to uppercase names and the names cannot contain spaces.  Screen 1  Screen 2  Screen 3  Screen 4          Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 26: Inputs Tab -Gain Setting Sub-Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 26 of 42         Inputs Tab –Gain setting sub­tab    Pressing the “gain” button on the “Name setup” tab brings up the “gain setting” screen.  This screen lets you add an extra  10 dB of gain to any input.     Whether the extra gain is  switched in is indicated by the  switch being ‘on’ or ‘off’, even  after you leave the screen and  come back to it later. The  settings are ‘sticky’, even during  power down.    Pressing a switch will toggle the  gain and you’ll note that you can  hear the difference in gain as  you press the switch.    The extra gain will not be  reflected in the volume readout,  though.    Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 27: Inputs Tab -Ssp Sub-Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 27 of 42         Inputs Tab –SSP sub­tab    The following is preliminary: Pressing the SSP setup tab brings up the SSP screen. On the iTouch, changes  to this setting is not allowed and it is only a status indicator whether the feature is turned on or off.  SSP is a mode bypassing the volume control of the Crescendo, switching the input directly to the output  at unity gain – obviously a mode that can do serious damage if not fully understood or switched by  accident. Any Crescendo firmware version less than version 1.0.0.9 does allow the SSP value to be set.  The iTouch applet current at the time of this writing, version 1.2, shows all inputs to be ‘off’ even if they  are on. Firmware versions greater than 1.0.0.9 do allow SSP to be turned on but note that the iTouch  screens may not reflect it. Until a firmware version greater than 1.0.0.9 is downloaded and a new iTouch  applet is available and installed, please consider the SSP feature preliminary.   To make sure the SSP mode isn’t switched by accident, it is set up by CresConf, the PC Setup utility.   Fixed levels are set up, depending on the input and output selected:  Inputs 1‐3 are balanced inputs. Either the balanced and single ended outputs can be used,  causing the gain to be locked at ‐16dB and ‐10dB, respectively.   Inputs 1‐3 are single ended inputs. Either the balanced and single ended outputs can be used,  causing the gain to be locked at ‐22dB and ‐16dB, respectively.   To set this up, launch the CresConf utility and go  to the tab labeled “SSP Setup” (screen 1, below):   Note that inputs 1‐6 have options to  have them be set to ‘regular gain  control”, “unity gain, single ended out”  and “unity gain, balanced out.     The default option selected is “regular  gain control”. If you choose to not  perform any set up within this screen,  the Crescendo will give you control of  the volume for all inputs.   ...
  • Page 28       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 28 of 42         To finalize your settings, select the “Update” checkboxes:   if you have made changes to the WiFi and  Network settings, along with the SSP  settings, please select all three.     However, most users will likely first bring  the network and wifi part of the system up  before deciding to change the SSP settings  so most users will likely only want to  change the SSP checkbox.     Press Done.         iTouch applet versions greater than version 1.3 will correctly show the SSP state for each input:  “Off” means that the input’s volume can be controlled and “On” means it has been preset to the  proper levels, depending on what output you have selected (see discussion above). The  indication “On” is red to warn the user of the potential damage that can be done if one uses this  input without tempering the input level first.  Screen 1  Screen 2  Screen 2    The actual preset volume level will be indicated in the read out and a blurb stating “SSP –  Volume locked” will appear to indicate to you that this channel is indeed in SSP mode.  Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...
  • Page 29       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 29 of 42         SSP or Fixed Level inputs can be muted and will perform the familiar ‘ramp down’ and ‘ramp up’.            Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 30: Applet - Volume Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 30 of 42         Applet – Volume tab   At the time of this writing, the volume tab has only one sub‐tab, indicating volume, mute state and the  number and name of the input in use.  Screen 1    Screen 2  This screen (screen 1, left) allows you to  control the volume either pressing the large  up / down arrows or sliding the slider bar.   The volume will report the output level of  the Crescendo as it performs the actual  volume adjustment.    The red mute button indicates whether the  system is muted or not. An X next to the  speaker’s icon indicates that the system is  currently muted.   While it is muting/unmuting, you may note  that the volume ramps down/up and the    words “muting..”/”unmuting” are indicated  to the right of the mute button.    When communications is lost, a round  button with red arrows will appear (screen  2, right) Pressing it will bring up a dialog box  with the possible problem and will give you  the option of reconnecting.        ...

  • Page 31: Applet - System Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 31 of 42         Applet ­ System tab   The system tab allows changes to be made to the Crescendo and allows for certain monitoring to be  performed.  At the time of this writing, the system tab has five sub‐tabs that control several parts of the sytem:   Status tab   Color Setup tab   On Wi‐Fi tab   On CAN bus tab   DAC info tab        Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 32: System Tab - Status Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 32 of 42         System Tab – Status Tab  The first time the applet is started from the desktop, it will bring up the “status” screen. The status  screen does what the name implies: it shows the Crescendo’s status.  Firmware version is the current firmware version running  on the Crescendo. This may change when a firmware  update is performed.     The boot version is the current boot version of the  bootloader present in the Crescendo. This will not ever  change.    The round button indicates the current network state.  Green arrows indicate a connection is present while red  reflect a non‐connected condition. Pressing the button  when red will let you reconnect to a crescendo, should that  be possible.    The MAC address refers to a unique number assigned to  each network device. It doesn’t change, except when the  Wi‐Fi module inside the crescendo is replaced.    Wi‐Fi SSID is the current network ID this particular  crescendo is meant to connect to.    Crescendo IP is its current IP address.    iPod IP is the IP of the iTouch/iPod/iPhone paired to this particular Crescendo.  Line voltage refers the current reading of the line voltage in AC Volts. It updates at a rate of once every  two seconds, if it changes.   12 V is on/off is the current state of the remote output used to control external devices, such as  amplifiers. ...

  • Page 33: System Tab - Color Setup Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 33 of 42         System Tab ­ Color Setup Tab    Pressing the ‘status’ screen’s “setup” button brings  you to the “color setup” screen.     This screen lets you control the Crescendo’s front  panel’s color and whether its display is dimmed or  not.     System Tab – Network Setup Tab  Pressing the color setup’s button labeled “network setup”  brings up  a screen with all Viola devices on the network.     Note It takes about a second to populate and does not  automatically refresh. Should a new device report itself on  the network, you can only see it by leaving this screen and  going back into it.    Selecting a particular device name causes the iTouch to  become partnered with that device.          Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 34: System Setup - On Can Tab

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 34 of 42         System Setup – On CAN Tab  While you may not have an immediate use for the following preliminary information, it is included to  explain what the ‘On CAN’ means:  Pressing the “On CAN” button on the “On Wi‐Fi” screen will bring up a screen that shows the status of  the CAN bus. CAN is a high reliability local communications bus, used by the Crescendo to communicate  with other Viola devices of the same family.   While the connector is physically the same as an Ethernet connection, it is not compatible with the  Ethernet levels and protocol.   Please be sure to never plug an Ethernet connection to the CAN port as it may do damage to your  wired home network and the Crescendo!     In the screen on the right, a device is connected to the CAN bus named  “Concerto”. This refers to a future amplifier in the same family of components  as the Crescendo.    If you had five compatible devices attached to the CAN bus, these five devices  would report themselves on this screen.        Clicking on the “Concerto” text brings up the screen on the right.     The screen shows the status of the Concerto amplifier, such as the serial  number, its measured line voltage, firmware version, error status by means of  LED icons and temperature.   The power button controls the power on/off function to the Concerto  amplifier.    As the concerto is still in development at the time of this writing, this screen  may change or be enhanced.   ...

  • Page 35: System Screen - Dac Info

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 35 of 42         System Screen – DAC info    The following preliminary information is included to explain what “DAC info” means. Its actual  functionality has been disabled at the time of this writing.  The “DAC Info” screen is shown by pressing the “DAC Info” button on the “On CAN Bus” tab (see  “System Setup – On CAN ”)  The Viola Audio DAC is a device built into the Crescendo,  providing a 192 Khz, 32 bit digital audio stream to input 7 for  USB and 8 for SPDif.     The Audio DAC has several processes running, along with a very  precise, extremely low jitter clock.     It communicates its status to and accepts commands from the  Crescendo’s processor by a local bus. In turn, the Crescendo has  the ability to communicate telemetry up to the iTouch and send  commands down to the DAC board, through the Crescendo’s  processor.     The DAC info screen shows part of this telemetry. At the time of  this writing, the iTouch applet did not have the ability to convey  the data so the fields are not filled in.           Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 36: Firmware Download

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 36 of 42         Firmware Download  The Crescendo pre‐amplifier is a system and consists of three parts:   iTouch applet   Crescendo Firmware   Viola DAC firmware    All three parts are independently downloaded by different mechanisms. As downloads become  available, the instructions included will offer specifics on the actual procedure involved.      Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 37: Viola Dac

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 37 of 42         Viola DAC   Viola DAC ­ Driver installation  Since any driver installation modifies the registry, it is highly advisable that your PC is backed up before  proceeding.  From the included USB key, open the setup directory \DAC_DRV and run Setup.exe  The following screen will appear:    Click “next”.  If the hardware is not plugged in and powered up, the following dialog box will appear. Plug in your  Crescendo, let it power up and click “next”.  Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...
  • Page 38       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 38 of 42             Windows may stubbornly tell you it wants to install a new driver. Just press ‘cancel’, every time it pops  up.  Do not hit ‘next’ as that will interfere with the Viola DAC driver installation.    After some moments, the following dialog box will appear:  Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...
  • Page 39       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 39 of 42           Click “finish”. This utility will subsequently copy some files to your PC and modify your registry. When it  closes, your Viola DAC driver is ready for use.  Notice that the driver will unload and reload every time the Crescendo is powered down or the USB  cable between the PC and Crescendo is unplugged. Depending on the PC’s service pack and its setup,  you may see the “found new hardware wizard” pop up. If so, just click next to satisfy the windows  requirement.   Some audio music programs lose track of the audio driver when power is lost. In other words, powering  down the crescendo causes the program to ‘forget’ how it is supposed to play music. In that case, shut  down the music program and re‐launch it.       Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 40: Viola Dac - Control Panel

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 40 of 42         Viola DAC – Control Panel  After installation, you’ll notice that a new program will have been installed in your program folder  named “Viola USB Audio Class Control Panel”.   It will run continuously as a tray icon, next to your  clock. The application’s icon will show itself as a  capital letter V.        Clicking on the “V” will bring up an application.   It has been set up for optimum performance so does not need to have any parameters changed.  It is  also beyond the scope of this document to discuss each setting, as they are very particular to our DAC.  We’ve included the utility, should troubleshooting ever be necessary.  The following are its screens:  Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...
  • Page 41       Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 41 of 42             You can close the application by hitting the conventional X on the dialog box’ top right corner.   To shut the applet down, select “file” “exit”. This will shut the entire applet down, including its tray icon.           Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

  • Page 42: Troubleshooting

          Crescendo Pre‐amplifier Remote Control Users Manual  Page 42 of 42         Troubleshooting  Question: I can’t seem to communicate at all.  Answer: be sure the crescendo and iTouch are on the same network. See “Crescendo on a home Wi‐Fi  network”    Question: My crescendo’s front panel does not stop flashing.  Answer: relaunch your PC utility and make sure your network’s setup is correct for your crescendo. See  “Setup of a Crescendo on a Home Network”    Question: My iTouch loses the connection to my Crescendo when it goes into power saving mode.   Answer: make sure the iTouch is only allowed to connect to the same network as your Crescendo. See  “Network Exclusivity”    Question:  I seem to be communicating but I can’t control the volume or input settings.  Answer: The crescendo is in power down mode. Go to the system – status tab and see if the power is  off.  See “System Tab – Status Tab”    Question: I’ve tried everything and can’t communicate.  Answer: try shutting the Crescendo remote applet down and bringing it back up. See “Shutting Down  the iTouch applet”          Rev 1.2  3/5/2013 Viola Audio Laboratories     ...

Table of Contents