Philips AC5655 User Manual page 21

问题
我已经更换过了过
滤网，但是产品还
是提示需要更换过
滤网。
错误代码 "E1" 出现
在显示屏上。
错误代码 "E2"、
"E3"、"E4" 或 "E5"
出现在屏幕上。
*仅限于 AC5655 和 AC5660
问题
我应该下载哪款应
用程序？
Wi-Fi 设置不
成功。
可能的解决方法
• 可能是您未重置滤网使用寿命计数器。启动产品。然后长
按重置按钮 ( ) 3 秒钟。
• 机器马达出现故障。请与您所在国家/地区的客户服务中心
联系。
• 传感器出现故障。请与您所在国家/地区的客户服务中心
联系。
可能的解决方法
• 请从苹果应用程序商店或安卓应用市场下载并安装
"飞利浦智净家"应用程序。
• 如果您的净化器连接到的路由器为双频段且当前未连接到
2.4GHz 网络，请切换至同一路由器 (2.4GHz) 的另一频段
并尝试再次将净化器配对。不支持 5GHz 网络。
• 不支持 Web 验证网络。
• 检查净化器是否在 Wi-Fi 路由器的范围内。您可以尝试使
空气净化器更靠近 Wi-Fi 路由器。
• 检查网络名称是否正确。网络名称区分大小写。
• 检查 Wi-Fi 密码是否正确。密码区分大小写。
• 按照"在网络更改后设置 Wi-Fi 连接"部分中的说明重新
设置。
• Wi-Fi 连接可能被电磁或其他干扰中断。使本产品远离可能
造成干扰的其他电子设备。
• 检查移动设备是否处于飞行模式。确保在连接 Wi-Fi 网络
时禁用飞行模式。
• 参阅应用程序中的帮助部分，以获得广泛和最新的故障排
除技巧。
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