首先尝试这些解决方案; 其他解决方案 - Bose QUIETCOMFORT 35 II Manual

首先尝试这些解决方案
如果您的耳机出现问题，请先尝试以下解决方案：
• 打开耳机的电源（请参见第 20 页） 。
• 检查状态指示灯（请查看第 40 页） 。
• 确保移动设备支持 Bluetooth 连接（请参见第 34 页） 。
• 下载 Bose Connect 应用并运行可用的软件更新。
• 将设备靠近耳机，远离其他干扰或障碍物。
• 为电池充电（请参见第 39 页） 。
• 调高耳机、移动设备和音乐应用的音量。
• 连接另一台移动设备（请参见第 36 页） 。
其他解决方案
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问
题，请联系 Bose 客户服务处。
请访问：worldwide.Bose.com/Contact
问题
耳机无法开机
耳机无法与移动设备建立连接
应用设置期间耳机没有反应
故 障 排 除
操作方法
给电池充电。
断开游戏麦克风。
断开备用音频连接线。
在您的设备上：
• 打开 Bluetooth 功能再关闭。
• 从您设备的 Bluetooth 列表中删除耳机。重新连接
（请参见第 37 页） 。
访问：worldwide.Bose.com/Support/QC35gaming 查看
说明视频。
清除耳机的设备列表（请参见第 37 页） 。再次连接。
确保正在使用 Bose Connect 应用进行设置。
关闭 Bose Connect 应用并再次打开。
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