Brother HL­2280DW Faq & Troubleshooting
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Brother Manuals
  4. Printer
  5. HL-2280DW
  6. Faq & troubleshooting

Brother HL­2280DW Faq & Troubleshooting

Hide thumbs Also See for HL­2280DW:
1
2
3

Advertisement

Table of Contents

4/3/2017
HL­2280DW
FAQs & Troubleshooting
Date: 11/15/2011 ID: faq00000261_041
Clean the scanner to improve the copy or fax quality.
Please follow the steps below to solve the problem:
NOTE: Illustrations shown below are from representative product and may differ from your Brother machine.
DO NOT use cleaning materials that contain ammonia, alcohol, any type of spray, or any type of flammable substance to clean the
outside or inside of the machine. Doing this may cause a fire or electrical shock.
1. Turn off the machine's power switch.  
For models with FAX functions: 
Unplug the telephone line cord first.
Disconnect all cables, and then unplug the power cord from the AC power outlet (electrical socket).
For models with FAX functions: 
To prevent you from losing any important messages, please refer to the related FAQ at the end of this page.
2. Lift the document cover (1). Clean the white plastic surface (2) and scanner glass (3) underneath it with a soft lint­free cloth moistened with
water. 
3. Do one of the following: 
If your Brother machine doesn't have an Automatic Document Feeder (ADF), go to STEP 4.
If your Brother machine has an ADF, Clean the white bar (1) and the glass strip (2) underneath it with a soft lint­free cloth moistened with
water.
http://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=hl2280dw_us&faqid=faq00000261_041
Clean the scanner to improve the copy or fax quality. |  Brother
1/3

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the HL­2280DW and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Doug
July 29, 2025

My 2280DW no longer scans to my Macbook pro. It copies document on overview but scan is blank

0

Related Manuals for Brother HL­2280DW

Summary of Contents for Brother HL­2280DW

  • Page 1 4/3/2017 Clean the scanner to improve the copy or fax quality. |  Brother HL­2280DW FAQs & Troubleshooting Date: 11/15/2011 ID: faq00000261_041 Clean the scanner to improve the copy or fax quality. Please follow the steps below to solve the problem: NOTE: Illustrations shown below are from representative product and may differ from your Brother machine. DO NOT use cleaning materials that contain ammonia, alcohol, any type of spray, or any type of flammable substance to clean the outside or inside of the machine. Doing this may cause a fire or electrical shock. 1. Turn off the machine's power switch.   For models with FAX functions:  Unplug the telephone line cord first. Disconnect all cables, and then unplug the power cord from the AC power outlet (electrical socket). For models with FAX functions:  To prevent you from losing any important messages, please refer to the related FAQ at the end of this page. 2. Lift the document cover (1). Clean the white plastic surface (2) and scanner glass (3) underneath it with a soft lint­free cloth moistened with water.  3. Do one of the following:  If your Brother machine doesn't have an Automatic Document Feeder (ADF), go to STEP 4. If your Brother machine has an ADF, Clean the white bar (1) and the glass strip (2) underneath it with a soft lint­free cloth moistened with water. http://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=hl2280dw_us&faqid=faq00000261_041...
  • Page 2 4/3/2017 Clean the scanner to improve the copy or fax quality. |  Brother In addition to cleaning the scanner glass and glass strip with a soft lint­free cloth moistened with water, run your finger tip over the glass to see if you can feel anything on it. If you feel dirt or debris, clean the glass again concentrating on that area. You may need to repeat the cleaning process three or four times. To test, make a copy after each cleaning. 4. Plug the machine's power cord back into the AC power outlet (electrical socket) first, and connect all cables. For models with FAX functions:  Plug in the telephone line cord.  5. Turn on the machine's power switch.  If your question was not answered, have you checked other FAQs? Go to the Top page in the FAQs & Troubleshooting section See other FAQs in this category Have you checked the manuals? Go to the Manuals section If you need further assistance, please contact Brother customer service: Go to the Contact Us section Related Models DCP­7055, DCP­7055W, DCP­7060D, DCP­7065DN, HL­2280DW, MFC­7360N, MFC­7365DN, MFC­7460DN, MFC­7860DW Content Feedback To help us improve our support, please provide your feedback below. Step 1: How does the information on this page help you? Very helpful Helpful Not helpful Step 2:  Are there any comments you would like to add? http://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=hl2280dw_us&faqid=faq00000261_041...
  • Page 3 4/3/2017 Clean the scanner to improve the copy or fax quality. |  Brother Please note this form is used for feedback only. Submit Clear http://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=hl2280dw_us&faqid=faq00000261_041...

Table of Contents