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5. A
PPENDICE
Maintenance générale
Pour maintenir des performances optimales et minimiser l'usure, les appareils doivent être
fréquemment nettoyés. L'usage et l'environnement sont des facteurs déterminants pour la
fréquence de nettoyage. En règle générale, les appareils doivent être nettoyés au moins
deux fois par mois. L'accumulation de poussière réduit la production de lumière et peut
causer une surchauffe. Cela peut mener à une réduction de la durée de vie des lampes et
à une usure mécanique accrue. Veillez à couper l'alimentation de l'appareil avant
d'effectuer toute maintenance.
Débranchez l'appareil du réseau électrique. Utilisez un aspirateur ou un compresseur à air
et une brosse souple pour retirer la poussière accumulée sur les ouvertures externes et
composants internes. Nettoyez les verres quand l'appareil est froid avec une solution
douce de nettoyant pour vitre ou d'alcool isopropylique, un chiffon en coton doux non
pelucheux ou pour lentille. Appliquez la solution sur le chiffon/tissu et repoussez les
saletés à l'extérieur de la lentille. Astiquez délicatement les surfaces optiques pour les
débarrasser de tout voile ou peluche.
Le nettoyage des lentilles optiques externes et/ou miroirs doit se faire périodiquement
pour optimiser la sortie de la lumière. La fréquence de nettoyage dépend de
l'environnement dans lequel fonctionne l'appareil : les milieux humides, enfumés ou
particulièrement sales peuvent causer une plus grande accumulation de saletés sur les
optiques de l'unité. Nettoyez à l'aide d'un chiffon doux avec un nettoyant liquide pour vitre
ordinaire. Essuyez toujours soigneusement les pièces. Nettoyez les optiques externes au
moins tous les 20 jours. Nettoyez les optiques internes au moins tous les 30/60 jours.
Procédure de retour
La marchandise retournée doit être expédiée en port payé et dans l'emballage d'origine.
Aucune étiquette de renvoi ne sera fournie. L'emballage doit être clairement étiqueté avec
un numéro d'autorisation de retour de marchandise (n° RMA). Les produits retournés sans
numéro de RMA seront refusés. Appelez Chauvet pour demander un numéro de RMA
avant d'expédier l'appareil. Pour l'obtenir, il vous sera demandé de fournir le numéro du
modèle, le numéro de série ainsi qu'une brève description de l'objet du retour. Assurez-
vous de bien emballer l'appareil. Tout dommage causé par l'expédition et résultant d'un
emballage inadéquat est de la responsabilité du client. Chauvet se réserve le droit de
réparer ou remplacer à sa convenance tout appareil qui lui est retourné. Nous vous
suggérons d'utiliser un emballage UPS adapté ou un carton à double cannelure pour
garantir une expédition en toute sécurité.
Remarque:
Réclamations
Les dommages survenus durant le transport sont de la responsabilité du transporteur ; par
conséquent, les dommages doivent lui être signalés à la réception de la marchandise. Il
est de la responsabilité du client de notifier et de soumettre ses réclamations au
transporteur dans le cas où le transport aurait occasionné des dommages à l'appareil.
Toute autre réclamation concernant des composants/pièces manquants, des dommages
sans rapport avec le transport et des dommages non apparents doit être faite dans les
sept (7) jours à compter de la réception de la marchandise.
Derby X™ Manuel de l'utilisateur
Lorsque vous avez reçu le numéro de RMA, inscrivez les informations
qui suivent sur une feuille de papier que vous placerez à l'intérieur du
colis:
1.
Votre nom
2.
Votre adresse
3.
Votre numéro de téléphone
4.
n° RMA
5.
Une description rapide de la raison du retour.
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