Service À La Clientèle - Thermador DWHD43C Use And Care Manual

Service à la clientèle
Ce lave-vaisselle Thermador ne requiert aucun
autre entretien que celui décrit dans la rubrique
Entretien. En cas de problème, consulter la
rubrique Aide avant d'effectuer un appel de
service. Si un service est nécessaire,
communiquer avec le marchand ou un centre de
service autorisé. Ne pas tenter de réparer
l'appareil soi-même. Tout travail effectué par une
personne non autorisée peut annuler la garantie.
En cas de problème, suivre les étapes suivantes
dans l'ordre jusqu'à ce que le problème soit
résolu de façon satisfaisante :
1. Communiquer avec l'installateur ou un centre
de service Thermador autorisé de la région.
2. Envoyer un courriel depuis le service à la
clientèle de notre site web :
www.thermador.com.
3. Écrire à :
Thermador
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4. Téléphoner au 1.800.735.4328.
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SERVICE À LA CLIENTÈLE
S'assurer d'inclure (si par écrit) ou d'avoir sous la
main (si par téléphone) l'information suivante :
Les numéros de modèle et de série sont situés
sur le côté droit de la porte du lave-vaisselle,
figure 24.
De plus, si par écrit, inclure un numéro de
téléphone de jour.
Faire une photocopie de la facture et la conserver
dans ce guide.
Figure 24
Numéro de série Numéro de modèle
• Numéro de modèle
• Numéro de série
• Date d'achat d'origine
• Date du début du problème
• Explication du problème
Plaque signalétique