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RESOLUCIÓN DE
➔ Compruebe la red eléctrica, el enchufe, la tensión y el fusible. En caso de que
No se encienden los
el problema persista, llame al
indicadores luminosos.
Club Nespresso.
➔ Primer uso: llene el depósito de agua con agua caliente, máx. 55° C, y siga las
instrucciones de la página 56.
No sale ni café ni agua.
➔ El depósito de agua está vacío. Llene el depósito de agua.
➔ Descalcifique si es necesario; vea la sección Descalcificación.
➔ La velocidad a la que sale el café depende de la variedad del mismo.
El café sale muy lentamente.
➔ Descalcifique si es necesario; vea la sección Descalcificación.
El café no está lo
➔ Precaliente la taza.
suficientemente caliente.
➔ Descalcifique si es necesario.
La zona de la cápsula gotea
(agua en el contenedor de
➔ Coloque la cápsula correctamente. En caso de fugas, llame al Club Nespresso.
cápsulas).
➔ Envíe la máquina a reparar o llame al Club Nespresso.
Parpadeo irregular.
No sale café; solo sale agua
(a pesar de haber puesto una
➔ En caso de problemas, llame al Club Nespresso.
cápsula).
El Aeroccino no se pone en
➔ Asegúrese de colocar correctamente la jarra sobre una base limpia. Asegúrese
de fijar correctamente el batidor a la jarra.
marcha.
➔ Asegúrese de que utiliza leche entera o semidesnatada a temperatura del
La calidad de la espuma de
frigorífico (entre 4 y 6° C). Asegúrese de que utiliza el batidor apropiado y de que
leche no es satisfactoria.
la jarra está limpia.
➔ a) El vaporizador está demasiado caliente. Enjuáguelo con agua fría. b) Falta el
El botón rojo parpadea.
batidor. c) No ha añadido suficiente leche. Llene el vaporizador de leche hasta
uno de los dos niveles máximos.
➔ Asegúrese de que utiliza el batidor apropiado y compruebe el nivel del indicador
La leche rebosa.
correspondiente.
PROBLEMAS/RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
➔ Verifique a tomada, a ficha, a tensão e o fusível. Em caso de problemas,
Nenhum indicador luminoso.
contacte a Nespresso.
➔ Primeira utilização: enxague a máquina com água quente, no máx. a 55° C, de
Nenhum café, nenhuma
acordo com as instruções na página 56.
água.
➔ O reservatório de água está vazio. Encha o reservatório de água.
➔ Descalcifique, se necessário; consulte a secção Descalcificação.
➔ A velocidade do fluxo depende da variedade de café.
O café sai muito lentamente.
➔ Descalcifique, se necessário; consulte a secção Descalcificação.
O café não sai suficientemete
➔ Pré-aqueça a chávena.
quente.
➔ Descalcifique, se necessário.
A área das cápsulas tem uma
➔ Posicione correctamente a cápsula. Em caso de fuga, contacte a Nespresso.
fuga (água no recipiente de
cápsulas).
Intermitência irregular.
➔ Contacte a Nespresso.
Nenhum café, só sai água
(apesar de a cápsula estar
➔ Em caso de problemas, contacte a Nespresso.
inserida).
➔ Certifique-se que o copo do aeroccino está corretamente posicionado na base.
Aeroccino não funciona.
Garanta que o whisk está corretamente colocado.
➔ Certifique-se que usa leite gordo ou meio-gordo fresco (cerca 4-6° C)
Qualidade da espuma de leite
Certifique-se que está a usar o whisk apropriado e que o copo do aeroccino
abaixo do padrão.
está limpo
➔ a) O aparelho está demasiado quente. Passar por água fria b) Falta o whisk c)
Botão vermelho a piscar.
Sem leite suficiente. Encher com leite até um dos 2 níveis «max».
➔ Garanta que está a usar o whisk apropriado e verifique o nível máximo cor-
Leite transbordou.
respondente.
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