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O que devo fazer quando é exibida uma mensagem notificando a incompatibilidade ou a
instalação incorreta da bateria e o computador entra no modo de hibernação?
❑ É possível que a bateria não esteja instalada corretamente. Para corrigir esse problema, desligue o computador e retire
a bateria. Em seguida, instale a bateria novamente no computador. Para obter detalhes, consulte Instalando a bateria
(página
23).
❑ Se o problema persistir depois desse procedimento, significa que a bateria instalada não é compatível. Retire a bateria
e entre em contato com a Sony Service Center autorizada. Para localizar a central ou o agente mais próximo, consulte
Informações sobre suporte da Sony
Por que a janela Propriedades do sistema mostra uma velocidade de CPU mais baixa
que a máxima?
Isso é normal. Como a CPU do seu computador utiliza um tipo de tecnologia de controle de velocidade de CPU, cuja
finalidade é preservar energia, a janela Propriedades do sistema exibe a velocidade atual da CPU e não a velocidade
máxima.
O que fazer se o Windows não é iniciado, mostrando uma mensagem, quando eu inicio
o computador?
Se digitar novamente a senha incorreta, três vezes consecutivas, será exibida a mensagem Enter Onetime Password e o
Windows não será iniciado. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por mais de quatro segundos para verificar se a luz
do indicador de alimentação apaga. Espere de 10 a 15 segundos, reinicie o computador e digite a senha correta. Ao digitar
a senha, verifique se os indicadores de Num lock e Caps lock estão apagados. Se ambas ou uma das luzes estiver acesa,
pressione a tecla Num Lk (ou Num Lock) ou a tecla Caps Lock para apagar a luz indicadora antes de inserir a senha.
(página
215).
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Solução de problemas
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