. ً ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﺸﻐﻮﻻ
.ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ ﺍﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ
ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻐﻠﻘﺎ ً ﺃﻭ ﺧﺎﺭﺝ
.ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺇﻟﻰ ﺃﺣﺪ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺑﻼ ﺷﺮﻭﻁ
.ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺇﻟﻰ ﺃﺣﺪ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺑﻔﺎﻛﺲ ﺑﻼ ﺷﺮﻭﻁ
.ﺇﻟﻐﺎء ﻛﻞ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ
ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻗﻮﺍﺋﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺿﺤﺔ
ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺇﻟﻰ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ. ﻻ ﻳﺘﻢ ﻋﺮﺽ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺘﻲ
.ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﻛﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ
ً • ﻋﻨﺪ ﺍﻹﻧﺸﻐﺎﻝ
• ﻋﻨﺪ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺮﺩ
• ﻋﻨﺪ ﺗﻌﺬﺭ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ
.ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
• ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ
• ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ
• ﺇﻟﻐﺎء ﺍﻟﻜﻞ
ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ
.ﺃﺩﻧﺎﻩ
- ﺗﻨﺸﻴﻂ
.ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ
ﺇﻟﻰ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻟﺼﻮﺗﻲ
(6-2-4 )ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
ﻟﻤﻌﺎﻳﻨﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻗﺒﻞ ﻓﺘﺤﻬﺎ. ﻭﺗﻈﻬﺮ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻓﻲ
(7-2-4 )ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
.ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻟﻮﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﻔﻀﻞ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ
(8-2-4 )ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
ﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ، ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﺳﻢ ﻣﺰﻭﺩ ﺧﺪﻣﺔ
.ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻢ ﻋﺮﺿﻪ ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﺍﻻﻧﺘﻈﺎﺭ
3-4 ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺿﺒﻂ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺈﺣﺪﻯ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ
(1-3-4 )ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
ﺗﺘﻴﺢ ﺧﺪﻣﺔ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻭﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ﻭﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺭﻗﻢ ﺁﺧﺮ. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ
.ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﺑﻼ ﺷﺮﻭﻁ
4 ﺇﻋﺪﺍﺩﺍﺕ
ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ
.ﺃﺳﻔﻞ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
ﻟﻮﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
ﺍﺳﻢ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ
ﺇﻋﺪﺍﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ
.]ﺗﺤﺪﻳﺪ[ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺇﻋﺪﺍﺩﺍﺕ
ﻣﺪﺓ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ
.ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ، ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﺰﻭﺩ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
• ﻛﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻮﺗﻴﺔ
44