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O que fazer quando o computador não reproduz um disco adequadamente?
❑ Verifique se o disco foi inserido na unidade de disco óptico com o lado impresso voltado para cima.
❑ Verifique se os programas necessários estão instalados de acordo com as instruções do fabricante.
❑ Se o disco estiver sujo ou danificado, o computador passará a não responder. Siga estas etapas:
1
Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do botão Desligar e em Reiniciar para reiniciar o
computador.
2
Retire o disco da unidade de disco óptico.
3
Verifique se o disco está sujo ou danificado. Se for necessário limpar o disco, consulte Manuseio de discos
(página 166)
para obter instruções.
❑ Se você estiver reproduzindo um disco e não ouvir som, execute um destes procedimentos:
❑ Verifique se o volume está desligado ou minimizado através dos botões Fn+F2 ou Fn+F3, respectivamente.
❑ Clique com o botão direito do mouse no ícone do volume, na barra de tarefas, e clique em Abrir o Mixer de Volume
para verificar as configurações.
❑ Verifique a configuração do volume no mixer de áudio.
❑ Se você estiver usando alto-falantes externos, verifique as configurações do volume nos alto-falantes e as conexões
entre eles e o computador.
❑ Verifique se o driver correto está instalado. Siga estas etapas:
1
Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
2
Clique em Sistema e Manutenção.
3
Clique em Sistema.
n
N
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Solução de problemas
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