ViewSonic VSD242 Quick Start Manual page 30

K. Resolución de problemas y Preguntas y Respuestas
P. La unidad no enciende.
R. ● Compruebe que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén conectados correctamente.
● Vuelva a conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación, y encienda la unidad.
● Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 8 segundos, y encienda la unidad
nuevamente.
P. Me gustaría recibir soporte de parte de mercados de aplicaciones como Google Play para las
aplicaciones que he descargado.
R. No suministramos soporte. Póngase en contacto con los desarrolladores de las aplicaciones
descargadas si tiene cualquier consulta.
P. Aparece "Zoom compatible" cuando se inicia la aplicación.
R. "Zoom compatible" es una función (especificación) que puede ampliar el tamaño de una aplicación de
tamaño fijo. Use Compatible Zoom (Zoom compatible) para disfrutar de sus aplicaciones en tamaños
ampliados.
P. El dispositivo está bloqueado.
R. "Apagar" - Presione prolongadamente el botón de alimentación durante más de 6 segundos para forzar
el apagado en el caso de que el dispositivo esté bloqueado debido a un error de software o de una
aplicación que impida el apagado o reinicio normales.
P. La pantalla táctil no responde a las acciones táctiles o no las representa correctamente.
R. 1. Quite cualquier resto de polvo o de partículas del reflector y la cámara utilizando aire comprimido.
2. Limpie con cuidado las cámaras y la superficie del receptor reflector con un cepillo suave antiestático
para evitar arañazos.
3. Limpie cualquier resto de polvo con un paño limpio, seco y que no contenga polvo.
29